小宣姑娘反映,前兩天到杭州濱江龍湖天街逛街,被一家美容店的銷售拉住,拗不過對(duì)方軟磨硬泡,結(jié)果很后悔。
逛街被銷售拉住
說幫忙完成一個(gè)指標(biāo)
濱江龍湖天街2樓,有家“悅?cè)纭泵廊莸。小宣說,她逛街時(shí)被銷售拉住,死活說要幫他完成一個(gè)指標(biāo)。
小宣:“銷售說天氣那么熱,他一定要完成指標(biāo),就讓我上去拿個(gè)小樣,我想想銷售不容易,就跟他去了。到了門口他說要參觀一下才行,我說小樣也不要了,我?guī)湍愕怯浺幌拢f不行,逛一下才能完成指標(biāo)。我就想來都來了,就參觀一下!說是體驗(yàn)
結(jié)果卻要收費(fèi)
先是說要完成指標(biāo),再是參觀。接下去就是所謂的體驗(yàn)。對(duì)方說幫小宣檢測(cè)下皮膚。
小宣:“他們拉我進(jìn)了一個(gè)屋子,說可以檢測(cè)一下皮膚,我想想檢測(cè)下也沒什么危害,他們之后就往我臉上涂了什么東西,做了一半后之后說是收費(fèi)的,說有三年持續(xù)效果的,她說現(xiàn)在只要600,我就說不要,不要,我當(dāng)時(shí)都生氣了,她還在那說!一個(gè)勸不動(dòng),又進(jìn)來一個(gè)美容師,對(duì)方很大氣,直接說這個(gè)項(xiàng)目送給小宣免費(fèi)做。小宣:“做完之后她說這個(gè)排毒完之后,要配合一個(gè)面膜使用,一直說,還說600多的體驗(yàn)都送給你了,面膜只有300多,你還說什么,我想想算了算了,就準(zhǔn)備付,她又說,你這個(gè)面膜三百多,還不如辦我們小卡,把這個(gè)面膜抵消掉,只要六百多,你還可以繼續(xù)做六次,我想想也對(duì),我就交了錢。” 從最初為了幫銷售完成指標(biāo),到后來說是免費(fèi)體驗(yàn),最后花了六百多辦了會(huì)員卡。小宣說,那個(gè)時(shí)候腦子已經(jīng)一團(tuán)漿糊了,對(duì)方又推薦一款吸光儀器,一開始也是說先體驗(yàn)下。小宣:“說你要不要做這個(gè)產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品很好,我還沒答應(yīng),她就要給我做另外一半臉,我當(dāng)時(shí)還不知道做另外一半臉要收費(fèi)的。她說一遍已經(jīng)做好了,做三遍就完成了,問我要不要辦一個(gè)療程,一萬五,做單次不合算。我就想我同意做單次了嗎!币话肽樖求w驗(yàn),另一半臉收費(fèi)。小宣最后付了一次項(xiàng)目的費(fèi)用6800塊錢,加上會(huì)員卡,當(dāng)天總共花了七千多。
小宣說,她走出店門就后悔了。小宣:“我本來想幫銷售,哪想進(jìn)了一個(gè)天坑,真是很大的坑,我本來還是很理智的人,我覺得進(jìn)去的人百分之八十都會(huì)被洗腦! “悅?cè)纭保翰淮嬖趶?qiáng)制消費(fèi)
悅?cè)鏢PA杭州濱江龍湖天街店 負(fù)責(zé)人:“你先不要拍,這個(gè)事情我們會(huì)跟她解決的,你這樣,你先進(jìn)去,好吧,我們先好好談……店長(zhǎng)你們進(jìn)去私下說!
小宣:“我們不要到里面說,就在這里說! 悅?cè)鏢PA杭州濱江龍湖天街店 何店長(zhǎng):“你也是成年人,這個(gè)東西我們不存在強(qiáng)制消費(fèi)的,當(dāng)時(shí)你也是同意的,我們?cè)诮o你做之前,也都會(huì)把收費(fèi)的項(xiàng)目給你解釋清楚! 小宣:“現(xiàn)在想說的是你們誘導(dǎo)我消費(fèi),我當(dāng)時(shí)做了一半臉,你們說是免費(fèi),另一半你們就要收費(fèi)。”
悅?cè)鏢PA杭州濱江龍湖天街店 何店長(zhǎng):“我們當(dāng)時(shí)跟你說了,體驗(yàn)是局部的,你要完整體驗(yàn)的話,就需要收費(fèi)的! 悅?cè)绶矫嬲f會(huì)跟小宣私下協(xié)商解決。事后小宣反映,雙方已經(jīng)協(xié)商好,但具體方案沒有透露。
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