當(dāng)我們來(lái)到杭州申花路上的景瑞悅西臺(tái)小區(qū)時(shí)，幾位小區(qū)的業(yè)主已經(jīng)等在了小區(qū)門(mén)口。他們說(shuō)，這個(gè)小區(qū)是在今年3月底交付的，但是，在交付之后，業(yè)主們卻發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)還存在著不少問(wèn)題。最讓業(yè)主們?cè)阈牡�，就是從地下�?chē)庫(kù)進(jìn)到單元樓電梯間的這段連廊。

杭州景瑞悅西臺(tái)小區(qū)業(yè)主 文女士：

這個(gè)就是它一直嘛

從三月份交付到現(xiàn)在為止

就是不管是說(shuō)梅雨天

還是說(shuō)大太陽(yáng)的時(shí)候

它都沁水 返沁水沁出來(lái)的

就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商

他那個(gè)防水根本就沒(méi)做

然后也沒(méi)有通風(fēng)井

這個(gè)怎么是這個(gè)樣子的

對(duì)啊 它這個(gè)是涂層

涂層因?yàn)楸荒莻�(gè)水

涂料被水泡了之后

它就軟了

因?yàn)樗�常�?/p>

就是說(shuō)它每天都被這樣的水

這么給泡著的

喏 全部浮起來(lái)

喏 上面都起殼了

是吧

在景瑞悅西臺(tái)小區(qū)的地下車(chē)庫(kù)里我們發(fā)現(xiàn)，整個(gè)地下車(chē)庫(kù)的空氣不僅潮濕，而且還散發(fā)著一股霉?fàn)�的惡臭；在車(chē)庫(kù)的地面還存有不少積水，墻面上也凝結(jié)著不少水滴。地下車(chē)庫(kù)連廊墻壁上的涂料由于長(zhǎng)期被水浸泡，已經(jīng)變成了類(lèi)似濕面粉一樣的物質(zhì)。而從業(yè)主們給我們提供的照片上我們看到，在交房時(shí)，地下車(chē)庫(kù)的墻面到處布滿(mǎn)了霉斑，消防通道的木質(zhì)樓梯扶手由于長(zhǎng)期接觸潮濕的環(huán)境，甚至都已經(jīng)長(zhǎng)出了白毛。

杭州景瑞悅西臺(tái)小區(qū)業(yè)主 文女士：

那霉點(diǎn)的話(huà)

其實(shí)對(duì)我們?nèi)梭w傷害是很大的

我們每天都要這么進(jìn)進(jìn)出出

那其次還有一個(gè)就是

對(duì)我們停車(chē)（有影響）

我們車(chē)子停在這里面

不超過(guò)一個(gè)星期就會(huì)發(fā)霉

在地下車(chē)庫(kù)里，我們正好碰到了幾位維修工。這幾位維修工告訴我們，他們都是接到開(kāi)發(fā)商工程部的指令，來(lái)這里維修的。主要工作就是刮除車(chē)庫(kù)墻壁的舊涂料，然后再刷上新的。

除了地下車(chē)庫(kù)的積水問(wèn)題之外，還有個(gè)讓業(yè)主們想不通的事情就是：當(dāng)初他們?cè)谫?gòu)房時(shí)，從開(kāi)發(fā)商出具的宣傳材料上來(lái)看，景瑞悅西臺(tái)的物業(yè)公司是金爵物業(yè)，但是誰(shuí)能想到，等交房時(shí)再一看，小區(qū)的物業(yè)公司竟然變成了景瑞房產(chǎn)的下屬的景瑞物業(yè)。

那么，對(duì)于業(yè)主們反映的這些問(wèn)題，景瑞方面到底能夠給出什么樣的解釋呢？隨后，我們陪同業(yè)主找到了小區(qū)的物業(yè)服務(wù)中心，對(duì)于地下車(chē)庫(kù)的積水問(wèn)題，物業(yè)公司的負(fù)責(zé)人是這樣解釋的。

蔣經(jīng)理表示，接下來(lái)他們會(huì)把相關(guān)的情況通報(bào)給小區(qū)的開(kāi)發(fā)商，然后再通過(guò)安裝除濕機(jī)，打開(kāi)通風(fēng)設(shè)備的方式，來(lái)解決地下車(chē)庫(kù)的潮濕問(wèn)題。那么，小區(qū)的物業(yè)公司由開(kāi)始承諾的金爵物業(yè)變成了景瑞物業(yè)，這個(gè)又是什么原因呢？

蔣經(jīng)理表示，宣傳材料中提到的金爵，這個(gè)是景瑞物業(yè)推出的管理體系，算是一種服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或是服務(wù)理念，而并不是一家物業(yè)公司。所以，這完全就是一個(gè)誤會(huì)。

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