民樂家園小區(qū)的開發(fā)單位——哈爾濱群信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的工作人員解釋說，他們在與居民簽訂的商品房買賣合同上，有一項寫明了：此房款不含有線電視初裝費。所以在居民進戶時，需要補交這筆款項。而所謂的有線電視初裝費，就是有線電視的建設安裝工程費。

不過，早在2014年，省住房和城鄉(xiāng)建設廳、省物價監(jiān)督管理局等11部門就共同出臺了《關(guān)于促進房地產(chǎn)市場持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展的若干意見》，其中有一項規(guī)定：清理規(guī)范新建房屋銷售和進戶環(huán)節(jié)收費行為，新建房屋樓宇門、電梯、樓道照明燈房屋附屬設施及供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視的建設安裝工程等費用，一律計入新建房屋開發(fā)建設總成本，不得在房價外向購房者另行收取。從這一文件看來，哈爾濱群信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司另外收取的有線電視初裝費是不合理的。

開發(fā)企業(yè)的負責人莊鳳志說，他們企業(yè)與居民簽訂的購房合同上寫明了：此房款不含有線電視初裝費。而這個合同是在雙城區(qū)房產(chǎn)住宅局備案的，莊鳳志說，房產(chǎn)住宅局并沒有人指出這項約定不合理。

雙城區(qū)房產(chǎn)住宅局：

開發(fā)企業(yè)自行約定 居民合同上簽了字

那么，2014年黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設廳等11部門已經(jīng)取消的收費，雙城區(qū)房產(chǎn)住宅局真的同意開發(fā)企業(yè)收取嗎？8月6日上午11點多，記者來到雙城區(qū)房產(chǎn)住宅局了解情況，令人想不到的是，還沒到下班時間，局里的幾個領(lǐng)導和工作人員都已經(jīng)鎖上門走了。

當天下午，記者又來到雙城區(qū)房產(chǎn)住宅局，對于工作人員上班時間不在崗的情況，局長是這么回答的。

哈爾濱市雙城區(qū)房產(chǎn)住宅局 局長

沒到點兒，他出去就是工作。到點兒出去就是下班。

直到最后，這位局長也沒解釋清楚工作人員上班時間不在崗的具體原因。隨后，當居民想調(diào)取房產(chǎn)住宅局的備案合同時，電腦又發(fā)生了故障。雖然看不到備案合同，不過房產(chǎn)住宅局的工作人員說，關(guān)于合同中此房款不含有線電視初裝費的條款，是開發(fā)企業(yè)自行約定的，居民在合同上簽了字，他們不管。

雙城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設管理局：

收取有線電視建設安裝工程費是否合理

還得再調(diào)查

居民們又把問題反映給了雙城區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設管理局，面對著2014年黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設廳等11個部門下發(fā)的文件，局長齊瑞東說，開發(fā)企業(yè)收取有線電視的建設安裝工程費是否合理，他們還得再調(diào)查。

雙城區(qū)市場監(jiān)督管理局物價科：

不存在價格欺詐行為

居民們又把問題反映給了市場監(jiān)督管理局物價科。

哈爾濱市雙城區(qū)市場監(jiān)督管理局物價科科長 李洪友

從我們價格執(zhí)法角度講這種收費，以合同約定的形式已經(jīng)向消費者公示的情況下，然后又收費了，我們認為他不存在價格欺詐行為。

記者

我沒問存不存在欺詐行為，違不違背省住建廳、省物價局文件？

哈爾濱市雙城區(qū)市場監(jiān)督管理局物價科科長 李洪友

不存在價格欺詐行為，不存在強制收費，不存在重復收費，就在收費上沒有問題。

記者

屬于強制收費，因為你交也得交，不交也得交，不交就不讓你入戶。

哈爾濱市雙城區(qū)市場監(jiān)督管理局物價科科長 李洪友

這個問題，當時合同的簽訂，是雙方的。

雙城區(qū)信訪辦：

責任部門就是物價部門和房產(chǎn)部門

居民們說，他們簽合同是在交首付款之后，而發(fā)現(xiàn)這筆收費是在進戶時，當時不交不讓進戶。而各個部門所說的工作組，居民們說，實際就是雙城區(qū)信訪辦組織各個部門協(xié)商這件事的解決辦法，而信訪部門卻又將問題拋給了物價部門和房產(chǎn)部門。

哈爾濱市雙城區(qū)信訪辦接待科 張明軍

處理結(jié)果也不是我信訪辦拿，按照誰主管誰負責。由責任部門拿出處理意見。

記者

責任部門是誰？

哈爾濱市雙城區(qū)信訪辦接待科 張明軍

責任部門就是物價部門和房產(chǎn)部門。

出現(xiàn)問題不可怕，

可怕的是出現(xiàn)問題之后，

沒人去糾正，

而是讓問題一直存在下去！