最近張店荷香園小區(qū)的劉大爺給我們打來電話說遇到一件糟心事,他們家的衛(wèi)生間持續(xù)的滴水,加上臺風(fēng)帶來的雨水,還真成了屋外雨綿綿,屋內(nèi)水滴答了。
一樓住戶 劉先生:
有好幾年了吧,有時候就大的時候就不停的往下滴,吧嗒吧嗒的往下滴,要是(樓上)沒人住,過了兩三天吧,他就滴的慢了,慢慢的一滴一滴的往下滴.
洗手間的吊頂已經(jīng)被部分拆除,被擺放在了這里,而且因為潮濕連電,原先的吸頂燈已經(jīng)不能使用,只能是從原來的浴霸上改接了一個燈泡來進行照明,可以說給生活帶來了不小的麻煩。
一樓住戶 劉先生:
你說這個衛(wèi)生間,漏了水咱還不知道是從哪里漏的,叫人很不舒服,你說是不是,整天往下漏水你怎么生活,沒法生活是吧.
劉大爺說,為了這漏水的事,他沒少找物業(yè)和二樓的住戶進行協(xié)商,可是事情一直沒有解決,這讓他的心里有點不大得勁了。
一樓住戶 劉先生:
出面,你得商量商量怎么處理呀,那花錢,該花你得花,你弄的好幾年了,給人造成這么大的生活負擔(dān),你不負責(zé)嗎,是不是呀.
那么為什么這么長時間了,漏水的問題一直沒法解決呢,隨后《生活法眼》記者也來到了小區(qū)的物業(yè)了解誒情況。
山東永安物業(yè)管理有限公司荷香園管理處 蘇經(jīng)理:
感覺上就是,只要是上面做一遍防水就行了,(現(xiàn)在是)聯(lián)系業(yè)主聯(lián)系不上,不是說是打不通電話,是人不來,就說俺想讓他過來一趟,或者是租房子的過來也行,就不,就是直接不來,只要他能露面,咱上他屋里去看看,就能拿出個大概來,現(xiàn)在就是直接不露面,進也進不去.
如果真是做一遍防水就可以解決問題的話,二樓的住戶為什么不愿意出面呢,隨后也跟蘇經(jīng)理一起敲響了二樓的房門,不過并沒有人回應(yīng),接著記者也通過物業(yè)給出的電話,聯(lián)系到了二樓住戶劉先生。
二樓住戶 劉先生:
星期六,物業(yè)上通知我過去說漏水,我過去幫著查情況,查完情況之后處理方案就是,我把漏水點處理完了看看還漏不漏,如果再漏,那就和我沒有關(guān)系,對不對呀,我第二天星期天我就把那個漏水點處理好了,就不漏水了,也通知了我的住戶,這幾天不要用水,觀察觀察看看。我的住戶星期天到現(xiàn)在不在那住,四天不用水了,他現(xiàn)在還漏水,你說是什么原因,我跟物業(yè)上說的很清楚,你們查出原因來,你們物業(yè)是專業(yè)的,要負責(zé),你物業(yè)上不負責(zé),你光強調(diào)我的房子,我的房子又不用水,現(xiàn)在又不使用水,他哪里來的漏水點。
那么像一樓住戶劉大爺這樣,二樓和物業(yè)都不承認(rèn)是自己的責(zé)任的情況下,應(yīng)該怎么來進行維權(quán)呢。
律師 田慶濤:
首先,他要找的是漏水房屋的房主,因為這是一個侵權(quán)責(zé)任的范疇,具體要由房主來承擔(dān)賠償責(zé)任,或者是對這個漏水房屋進行修繕,漏水房屋的房主如果認(rèn)為房屋漏水是因為房屋質(zhì)量問題,或者是裝修過程中,施工單位的操作問題導(dǎo)致的,漏水房屋的房主應(yīng)該(再)找房地產(chǎn)開發(fā)商來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如果遇到這樣的問題,我們建議首先通過協(xié)商來解決,如果協(xié)商不成,可以通過訴訟途徑來解決。
俗話說這遠親不如近鄰,這家里漏水?dāng)R誰身上誰都鬧心,我們希望大家都心平氣和的坐下來,找個專業(yè)的人士,好好的查查漏水點到底在什么地方,趕緊的進行修理,好好解決問題也就是了。
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