胡先生最近就打算入手一輛二手車，由于資金緊張，在朋友介紹下，胡先生得知車置寶網(wǎng)絡(luò)平臺可以申請購車貸款，之后胡先生經(jīng)該平臺工作人員推薦，去了金海車行看上了一輛"本田雅閣"的二手車，并與商家談妥約定后支付了車款。可是，接車才第二天，車輛就出了故障，而送檢的結(jié)果更是令他詫異。

胡先生的家屬：“兩邊所有的安全帶，都是經(jīng)過了水泡，并且是使用繩線扎上的，包括這些線管，都是他們后面重新包扎起來的，用劣質(zhì)的電膠布包裹起來�！�

車主 胡先生：“檢測后，這輛車有火燒痕跡，有泡水痕跡，反正這輛車基本上沒有完整的，大部分設(shè)施是換過的�！�

胡先生說，購車之初，他在一家網(wǎng)絡(luò)名為"車置寶"的網(wǎng)絡(luò)平臺上相中了一款二手車車型，在平臺工作人員的推薦下，他與對方一同來到位于錦大二手車交易市場內(nèi)的"金海車行"查看具體車況。當(dāng)時(shí)，"金海車行"一名叫李雪華的負(fù)責(zé)人接待了他們，并保證車行內(nèi)出售的二手車輛沒有問題。

車主 胡先生：“我跟"車置寶"做貸款的，我們兩人在現(xiàn)場簽貸款合同，簽完合同后，我問那個(gè)老板娘，這個(gè)車況有沒有什么問題？老板娘就跟我們說，這個(gè)車就只有后面被撞了一下的痕跡，其他什么毛病都沒有�！�

胡先生檢查了所描述的車后部，問題不大，就決定以總價(jià)102000元的價(jià)格買下該車，自己先首付13000元，剩下部分由"車置寶"貸款支付。

胡先生通過現(xiàn)場微信向車行支付了1500元的訂金，而后幾天，又先后兩次向"車置寶"平臺支付了11500元余款并委托其代為補(bǔ)交。可是出售方卻沒有與胡先生簽訂購車買賣合同。

車主 胡先生：“當(dāng)時(shí)那個(gè)老板說過幾天簽合同都行，我自己想我也有事，都在上班也不很方便，我想想也可以�！�

記者：“所以你就把錢給了他們，而沒有簽合同�！�

8月10號，胡先生在"車置寶"平臺貸款的89000元到賬，對方也將款項(xiàng)打入到店家李雪華賬戶。

而辦完車輛過戶手續(xù)的胡先生也于當(dāng)日將車開回了家中。誰知，次日，當(dāng)他再次開車外出時(shí)突然遭遇車輛熄火等多處故障。胡先生委托一家有資質(zhì)的第三方車輛檢測評估機(jī)構(gòu)對剛過戶的二手車進(jìn)行檢測。

檢測報(bào)告中顯示，這輛"本田雅閣"二手車存在多處安全隱患，其中，車身被火焚燒超過0.5平方米，車內(nèi)有多處零部件、漆面、覆蓋板被重新更換翻修的痕跡，發(fā)動機(jī)變速箱有輕微滲油，除此以外，車輛還有明顯泡水的痕跡，泡水位置達(dá)座椅靠背上端位置，經(jīng)鑒定為泡水車。

車主 胡先生：“完全不相符，不一樣，相差太大了。老板娘就只給我說后面有一個(gè)碰撞事故，其他什么也沒說�！�

記者：“今天你早上來找，他們是一個(gè)什么態(tài)度？”

車主 胡先生：“他們直接說，我找誰買的車，我找誰聯(lián)系的就找誰，叫我跟"車置寶"聯(lián)系。她就一口否認(rèn)，她說不是泡水車。”

胡先生拿著車輛檢測報(bào)告要求車行退款并賠償，卻被告知跟誰買的車去找誰？這車難道不是跟這家"金海車行"買的嗎？"車置寶"網(wǎng)絡(luò)平臺與車行又是什么關(guān)系呢？

記者前往金海車行了解情況，卻遭遇了銷售商多人的干預(yù)阻撓。

售車人員：“別拍，你別拍，你再拍我們要把你機(jī)器砸了！我沒有承諾他什么東西你別拍，連個(gè)協(xié)議都沒有，連一個(gè)字都沒有�！�

記者才說明來意，就被幾個(gè)不知從何冒出的人團(tuán)團(tuán)圍住。

售車人員：“你只可以找網(wǎng)站上的，沒有權(quán)利來找我們�！�

記者：“賣的車是不是從這里出售的呢？”

售車人員：“車是從這里買，但我們不針對他個(gè)人，交易的不是這個(gè)人，我們是跟網(wǎng)站交易的�！�

而胡先生所說的店主李雪華，更是矢口否認(rèn)與胡先生認(rèn)識。

金海車行店家 李雪華 ：“從頭到尾，買車的人是誰，我都不知道。我連車主都沒見過面，一直是他們在辦理。”

網(wǎng)絡(luò)平臺與車行是什么關(guān)系？不得而知。

車行的態(tài)度，讓胡先生覺得受了騙，表示下一步將通過法律途經(jīng)維護(hù)自己的合法權(quán)益。