青島王女士也是在路上出了狀況，下午她打車去上班，沒(méi)想到目的地從單位變成了醫(yī)院，路上發(fā)生了什么事情？

王女士說(shuō)下午兩點(diǎn)半左右和家人一同出門帶孩子玩，卻一高興忘了時(shí)間，眼看上班要遲到了，她趕緊在滴滴平臺(tái)打了一輛網(wǎng)約車。因?yàn)橥跖�士�?duì)萬(wàn)達(dá)也不太熟悉，找車花費(fèi)了一段時(shí)間，最終通過(guò)導(dǎo)航，王女士找到了自己預(yù)約的這輛本田轎車�？墒撬緳C(jī)已經(jīng)取消訂單了，重新接了別的乘客，王女士希望司機(jī)通融，可司機(jī)抓住王女士的胳膊就直接把她甩到地上了，司機(jī)的態(tài)度讓王女士十分生氣，就多說(shuō)了幾句，要求司機(jī)必須把自己送到，可沒(méi)想到司機(jī)卻突然動(dòng)起了手。

王女士第一時(shí)間聯(lián)系了家人并報(bào)了警，王女士胳膊、小腿等部位多處淤青，當(dāng)天下午王女士去醫(yī)院做了檢查。報(bào)警的同時(shí)王女士也聯(lián)系了滴滴公司，希望平臺(tái)能幫自己討回公道。三通電話，滴滴公司只說(shuō)希望王女士把民警電話交給他們，滴滴平臺(tái)會(huì)進(jìn)一步落實(shí)，可對(duì)于這個(gè)說(shuō)法，王女士不能認(rèn)可。王女士說(shuō)，滴滴公司的態(tài)度讓她很是寒心，記者在王女士手機(jī)頁(yè)面上看到了這筆訂單，上面顯示訂單已被司機(jī)關(guān)閉，只能看到行程無(wú)法看到司機(jī)的具體信息，那么，對(duì)于王女士的投訴，滴滴方面將如何處理呢？

然而客服人員一問(wèn)三不知只說(shuō)半小時(shí)內(nèi)會(huì)有安全專員與王女士聯(lián)系，記者在現(xiàn)場(chǎng)等待了半個(gè)小時(shí)也沒(méi)有等來(lái)安全專員的電話，之后，王女士接到了滴滴公司的來(lái)電，工作人員表示，眼下滴滴公司在青島地區(qū)沒(méi)有處理此類糾紛的工作人員，所以王女士的情況只能通過(guò)線上受理，等待派出所立案后，滴滴會(huì)有專門的負(fù)責(zé)人跟進(jìn)，希望王女士和家人能夠耐心等待。目前王女士的情況警方已經(jīng)受案。