青島西海岸新區(qū)的劉女士，兩口子，湊了38萬的首付，交給了房東，沒想到，錢房兩空。劉桂華兩口子怎么也沒想到，辛辛苦苦在外打工，攢了點(diǎn)錢，買房子竟然還能遇到這樣的事。

中介費(fèi)5000元，定金2萬元，劉桂華交了錢。到了6月14號，中介領(lǐng)著買賣雙方辦網(wǎng)簽手續(xù)。需要賣主單先生先撤押，當(dāng)天就沒有網(wǎng)簽上，但是當(dāng)天接下來的操作，讓劉桂華覺得，有點(diǎn)不合理。

劉桂華回憶，自己買房需要貸款14萬，當(dāng)天中介領(lǐng)著他們?nèi)チ算y行，說是辦理貸款相關(guān)手續(xù)，之后，她就把36萬打給了賣家單先生。加上之前的兩萬定金，正好是38萬。首付款交齊了，劉桂華就等著網(wǎng)簽過戶了，直到一個(gè)月之后，終于等到了中介的通知，不過，是個(gè)壞消息。

房主單先生找不到了！劉桂華兩口子傻了眼。難道辛辛苦苦賺的錢就這么打了水漂？劉桂華覺得，這件事，中介有責(zé)任。而且，她要買的房子，目前是賣家的家人在住著，事情還有沒有回旋的余地呢？記者首先和劉桂華找到了位于秦皇島路的這套房子。

劉桂華說，同一樓層對面的那一戶就是賣家單先生的父母住著，但是單先生去了哪，老人都說不知道。價(jià)值52萬的房子，自己支付出了大部分，現(xiàn)在錢沒了，也交易不了了，劉桂華夫妻倆無法接受。到底該如何挽回自己的損失呢？記者又跟劉桂華找到了當(dāng)時(shí)的中介公司——惠風(fēng)居中介。

董經(jīng)理說，因?yàn)閯⒐鹑A兩口子的一些行為擾亂他們的經(jīng)營，并給店面造成損失，他們已經(jīng)報(bào)警，而且已經(jīng)起訴法院。至于劉桂華所說的，不應(yīng)該早早的就把首付款打給賣家，董經(jīng)理解釋說，作為房屋中介公司，他們的操作流程沒有問題。

董經(jīng)理說，他們無法決定賣家的行為，這期間，他們也想方設(shè)法尋找賣家，但是并沒有成功。目前最好的辦法，還是起訴。