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導(dǎo)讀 9月4號(hào)那天,林女士給兒子煮了祐康速凍餛飩,兒子吃了兩口后,她在餛飩里發(fā)現(xiàn)了牙簽一樣的東西。
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“佑康”兒童餛飩 發(fā)現(xiàn)類(lèi)似牙簽的東西?
9月2號(hào),林女士從杭州九隆生活超市東站店買(mǎi)了兩包祐康兒童豬肉餡小餛飩,一共15塊錢(qián)。4號(hào),她煮了其中一包餛飩的三分之一,給一歲多的兒子吃。
林女士:“我還沒(méi)發(fā)現(xiàn),第二口再咬進(jìn)去的時(shí)候,我就看到里面有東西不對(duì)勁,我就把它摳出來(lái),就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)兩到三厘米類(lèi)似竹簽的東西!
林女士說(shuō),因?yàn)槭墙o孩子吃的,煮東西時(shí),自己也比較注意,不會(huì)有異物進(jìn)去。而這個(gè)異物,像是在餛飩里的,孩子咀嚼的時(shí)候,沒(méi)有出現(xiàn)哭鬧。
林女士:“前面的話,有一點(diǎn)點(diǎn)尖銳的,我當(dāng)時(shí)碰了一下,還是有點(diǎn)尖銳,有點(diǎn)痛的,肉都裹著的!
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,林女士把當(dāng)時(shí)煮過(guò)的餛飩凍了起來(lái),記者用手感受了一下這根異物,頂部比較尖,整體偏黃色,從手感來(lái)說(shuō),偏軟。這根異物一部分露在外面,一部分和肉混在一起,記者觀察的時(shí)候,不小心把外露的那部分折斷了,所以畫(huà)面中呈現(xiàn)的是分離的兩部分。
2
超市工作人員:不像牙簽
林女士把東西帶到九隆生活超市,請(qǐng)超市的工作人員看了看。
杭州九隆生活超市 工作人員:“牙簽不像啊,這樣看真看不出來(lái)是什么東西!
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林女士:按照食品安全法 可以賠償一千塊
林女士說(shuō),她聯(lián)系過(guò)廠家,發(fā)去了圖片,也給12345打了電話。
林女士:“他那邊跟我講,只是說(shuō)吃了他們的食品,給你五百塊的賠償這樣子,我有看過(guò),相關(guān)的食品安全法,里面也講到了,可以要求賠償一千塊錢(qián),我只是在保護(hù)自己的權(quán)益,而且,他這個(gè)系列是兒童系列,食品肯定要比普通的更注意安全。”
4
佑康:已經(jīng)解決 按照食品安全法最高的賠償
祐康食品杭州有限公司 工作人員:“這個(gè)事情,九堡工商所已經(jīng)在落實(shí)處理了呀,現(xiàn)在已經(jīng)下班了,辦公室只有我一個(gè)。”
下午4點(diǎn)半左右,記者聯(lián)系祐康方面,工作人員說(shuō),他不太清楚這個(gè)事情,其他工作人員已經(jīng)下班了。第二天,記者再次聯(lián)系祐康方面,工作人員說(shuō),他們已經(jīng)看過(guò)實(shí)物,相關(guān)問(wèn)題已經(jīng)解決好了。
祐康食品杭州有限公司 工作人員:“我們東西拿過(guò)來(lái)看了一下,應(yīng)該是竹簽,像竹片的,竹片一樣的。(怎么會(huì)有這個(gè)東西在?)這個(gè)真的沒(méi)辦法解釋?zhuān)瑥纳a(chǎn)過(guò)程上來(lái)說(shuō),確實(shí),我們里面所有的(設(shè)備)都是不銹鋼的!
祐康的工作人員回復(fù),從產(chǎn)品本身,到生產(chǎn)所需要的機(jī)器來(lái)看,都不會(huì)出現(xiàn)這種情況,但作為廠家來(lái)說(shuō),他們本著顧客第一,尊重消費(fèi)者的態(tài)度,處理了此事。
林女士:“他昨天晚上后來(lái)給我打電話了。(他怎么給你處理的?)他昨天就是按照食品安全法最高的賠償,然后電話里,今天早上當(dāng)面,也跟我道歉了這樣子!
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