居民覺得管道弄的屋子亂七八糟的，所以不愿意改。

石家莊市供熱管理中心總工辦負(fù)責(zé)人：充分征求老百姓的意見，看看管道從哪走，怎么改，盡量避免把這些管道跑到老百姓屋里到處都是，盡可能美觀！

對于居民們反映的改造后的暖氣管道能否做到按用量計費，“串改并”改造后管道是不是能全部更換成新的。

石家莊市供熱管理中心總工辦負(fù)責(zé)人：老舊小區(qū)改造分三塊，一個是換熱站，二是庭院管網(wǎng)二網(wǎng)，再就是老百姓家里的串改并，只要是改造的小區(qū)或者是老百姓的樓宇，那么這些管網(wǎng)就要全部更新。將來如果要是進行分戶計量，原則上老百姓不會掏錢，這部分錢由開發(fā)或者供熱企業(yè)來承擔(dān)。

有居民反映說管道搭建上了以后一直沒人管，當(dāng)時是新的，后來風(fēng)吹雨淋都銹了，然后又給包起來了。

石家莊市供熱管理中心總工辦負(fù)責(zé)人：這個問題我們會要求供熱企業(yè)，在進行串改并的時候，對管道的防腐和保溫進行統(tǒng)一的檢修，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。改造完以后咱們這個樓的暖氣基本平衡，都能達到18度以上。