有一位在杭州做古玩生意的史老板反映，他委托順豐送一件海百合的化石到臺州，還保了價，結果東西在運送途中摔碎了，順豐方面不肯按保價金額賠。
順豐送“古玩”
拆開包裹碎了？
史老板：“9月28號我們從三墩這里，寄了一個海百合的化石，通過順豐寄的，這個東西已經賣掉了，寄到買方那里，讓他們去看一下，可以的，那邊就直接付款了，結果弄完之后，這邊發(fā)到對方的地方，打了個電話，說碎掉了�！�
快遞單顯示，當時史老板把物品從杭州寄到臺州，運費38元，保價費用50元，也就是保價金額一萬元，史老板說，實際他這件寶貝價值兩萬多，運到臺州后，買家當著快遞員的面拆開包裹，結果發(fā)現(xiàn)碎了。
史老板：“海百合它是以前一個海洋的生物，它跟恐龍一個時期的東西，貴州龍，恐龍，翼龍，這個時期的東西，兩點多億年前了。”
史老板的包裹從臺州又退回順豐杭州三墩分部網點這里，紙箱上貼著順豐自己的警示標志，注明這是易碎件，注意輕拿輕放。打開紙箱，里面的石板已經裂成兩截，石板里所謂的海百合化石也碎了一部分。
史老板：“它都是打磨完，加工過才能達到這樣的。（就是把化石鑲嵌到石板上？）對，要的是它，不是開玩笑的，這種石板，你告訴我，不摔能斷嗎，你告訴我�！�
保價一萬
順豐要求出示價值證明
史老板說，保價一萬，但是順豐要他證明物品價值，否則最多只肯賠他兩千。順豐杭州三墩分部網點表示，只有公共事務部有接受采訪的權限，并提供了一位李經理的手機號碼。
史老板：“我寄了那么多回藏品，每一天有幾件，幾十件的東西從你順豐走都保價，你為什么當時沒跟我說，你這東西都要提供證明呢�！�
順豐速運公共事務部 李經理：“我們的順豐小哥，您說，他也沒有鑒定物品價值的能力呀�！�
順豐表示，史老板保價一萬，如果能夠證明這件物品真的價值一萬，或者一萬不到一點，也可以賠他一萬。
順豐速運公共事務部 李經理：“我們希望他能夠出示這樣一個價值證明，我們那個分部網點的經理，也跟我們的客戶溝通過，如果他實在出示不了，我們也可以陪同客戶，一起去相關的市場做一個鑒定�！�
新聞回顧：
史老板屢屢中招
這位史老板，我們并不陌生，在8月2號，他也曾經向我們求助，說順豐速運和天天快遞把他的古玩弄破了。
當時史老板說，7月27號，他收到深圳藏家寄來的順豐快遞，一打開包裝，人就懵了，民國時期一個均窯的筆洗壞了。
史老板：“正常來講不會碎，正常運輸不會碎，就保價不保價，正常來講錦盒包裝的，都不可能碎的，有一種可能就很簡單，就是這樣的，就是這個東西，啪，這樣扔地上了，它才會有緩沖的力，中間這個泡沫再厚也沒有用，它就會產生碰撞，就會碎掉，（懷疑被摔過？）就是摔過�！�
當時在快遞的盒子上，貼了易碎件的標簽，但紙殼包裝的四個角，還是可以看到變形的情況。當時史老板說，他已經找好買家了，對方出價兩萬多，付了七千定金，這一下藏家、買家和他都有損失。
史老板：“古玩這東西，求者貴如金，棄者賤如草，我買（價格）就兩萬，的的確確它年代感非常強。”
順豐快遞公共事務部 何經理：“這個寄件和收件是買賣關系，我們聯(lián)系了廣州寄件這邊，但是我們的快遞員有明確詢問是什么物品，要不要保價，但是寄件方說，不保價不貴重，之前說不值錢，現(xiàn)在又價值好幾萬，那我們是要考量的�！�
當時順豐表示，沒有保價的物品，最多按照七倍的運費賠償。8月2號，史老板說他又收到了山東藏家寄來的天天快遞，打開后，同樣出現(xiàn)了破碎的情況。
史老板：“清代同治年的，是兩個蓋碗，蓋已經碎了，我們現(xiàn)在已經確定了買主，一對東西，基本能賣到五萬左右�！�
當時在泡沫盒的底部有一條裂痕，側面也有變形的情況，史老板懷疑，天天快遞也摔了他的快遞，不過這個快件也沒有保價，面單上還寫著“保丟不保碎”。
天天快遞客服部 熊總監(jiān)：“我們剛剛也核實過了，這個快件我們在攬收的時候，就已經明確表示，不是我們的攬收范圍內，因為它是瓷器，但是寄件人多次要求我們收件，所以沒辦法，才在面單上寫了‘保丟不保碎’。”
由于沒有保價，當時天天表示也只能適當賠償。
海百合化石買來兩萬塊
史先生表示票據(jù)要回去找找
這一次，史老板委托順豐送海百合化石，也許是吸取了以前的教訓，保了一萬的價，不過順豐說要先證明價值再賠。這價值怎么證明呢？史老板又說起那句“口頭禪”。
史老板：“古玩這東西，求者貴如金，棄者賤如草。你讓我說價值……（你不是也是兩萬多買來的嗎？）對呀。我兩萬多買過來的。（那你把那個給它看不就行了）票據(jù)的話，我要先去找。”
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