在哈爾濱市東升江畔小區(qū)

門前發(fā)生的一幕。

從監(jiān)控看，

大門外的擋車桿往下降的時(shí)候，

將站在下面的一個(gè)人砸倒。

旁邊的兩人趕緊跑上前，

隨后擋車桿又升了上去。

哈爾濱市民 孫玉芝當(dāng)時(shí)有個(gè)東西，我就覺得地震了，房子倒了，那個(gè)感覺一樣。怎么就從頭頂上壓下來，都?jí)核牢伊恕?/span>

74歲老人被擋車桿砸倒

小區(qū)保安承認(rèn)是人為操作

74歲的孫玉芝就是視頻中那個(gè)被擋車桿砸倒的人，事發(fā)時(shí)，他的女兒和女婿開車把她送到東升江畔小區(qū)門口。因?yàn)閷O玉芝行動(dòng)不便，出門都是坐輪椅。

孫玉芝的女兒我們當(dāng)時(shí)把輪椅拿出來之后呢，她還沒來得及坐呢，她下車之后需要先活動(dòng)活動(dòng)腿，她就推著輪椅站在這個(gè)位置，當(dāng)時(shí)這個(gè)車桿全都敞開的，這里就是一個(gè)暢通無阻的通道。

記者

你在那個(gè)地方站了多長時(shí)間啊？

哈爾濱市民 孫玉芝也就一分鐘。

孫玉芝推著輪椅站著的位置，正是小區(qū)門前的擋車桿。因?yàn)閾踯嚄U當(dāng)時(shí)是升起來的，所以大家都沒注意。結(jié)果老人站了一分鐘，桿子突然落了下來，發(fā)生了視頻里的那一幕。

老人被女兒女婿扶起來時(shí)，小區(qū)的兩名保安也跑了過來，保安承認(rèn)是他們操作的車桿。被砸后，孫玉芝緩了半天才平靜下來，之后就回家了�？墒堑搅送砩�，她身體覺得有些不舒服了。

孫玉芝的女兒但等到了晚上老人出現(xiàn)了惡心、頭痛、腰痛，摔傷的手臂感覺很疼痛，然后我們就連夜入院了。

老人住院一個(gè)星期

物業(yè)公司沒掏一分錢

如今孫玉芝住院已經(jīng)一個(gè)星期了，花費(fèi)了將近一萬塊錢，物業(yè)公司的人起初來醫(yī)院慰問過幾次，但是一分錢也沒有掏過。

孫玉芝的女兒因?yàn)檫@個(gè)事情畢竟是物業(yè)造成的，侵害了我媽媽的合法權(quán)益，在這個(gè)過程當(dāng)中，我認(rèn)為物業(yè)公司有義務(wù)先行賠付醫(yī)藥費(fèi)。

10月12日上午，記者來到了負(fù)責(zé)東升江畔小區(qū)物業(yè)工作的哈爾濱金東升物業(yè)管理有限責(zé)任公司東升江畔物業(yè)服務(wù)中心。

記者

它那個(gè)桿是自動(dòng)的還是怎么的？

哈爾濱金東升物業(yè)管理有限責(zé)任公司 東升江畔物業(yè)服務(wù)中心 客服部經(jīng)理 任 濤

不是自動(dòng)的，是人工操作的，有一說一有二說二，它是人工操作的，我們有一定責(zé)任，我們不避諱。

記者

你說它是自己操作不是自動(dòng)的？

哈爾濱金東升物業(yè)管理有限責(zé)任公司 東升江畔物業(yè)服務(wù)中心 客服部經(jīng)理 任 濤

對(duì)。

記者他是沒看著人還是怎么？

哈爾濱金東升物業(yè)管理有限責(zé)任公司 東升江畔物業(yè)服務(wù)中心 客服部經(jīng)理 任 濤

沒看著。

物業(yè)工作人員認(rèn)為

老人這方也存在一定疏忽

客服經(jīng)理任濤介紹，因?yàn)樾�區(qū)門前經(jīng)常停車擋住了消防通道，去年他們就在大門外的地方設(shè)置了擋車桿，由物業(yè)安保人員負(fù)責(zé)管理。當(dāng)天保安在落下?lián)踯嚄U時(shí)，沒有看到站在桿下的孫玉芝。不過，任濤認(rèn)為，對(duì)方也存在一定的疏忽。

哈爾濱金東升物業(yè)管理有限責(zé)任公司 東升江畔物業(yè)服務(wù)中心 客服部經(jīng)理 任 濤因?yàn)槟遣皇切熊囃ǖ溃�本身那個(gè)地方貼著一車一桿的標(biāo)識(shí)，再一個(gè)出現(xiàn)這種事吧， 誰也不想，老太太歲數(shù)大了，她是不是有監(jiān)護(hù)人，那個(gè)地方不是走人的，我們有專門走行人的。

任濤說，物業(yè)公司投保了管理責(zé)任險(xiǎn)，會(huì)由保險(xiǎn)公司對(duì)老人作出賠償。之前孫玉芝的家屬也曾多次來找過物業(yè)，希望物業(yè)能夠先行墊付醫(yī)藥費(fèi)。

哈爾濱金東升物業(yè)管理有限責(zé)任公司 東升江畔物業(yè)服務(wù)中心 客服部經(jīng)理 任 濤

公司沒有這個(gè)流程，保險(xiǎn)公司這邊也是，無論個(gè)人墊付還是怎么回事，你墊付票據(jù)什么都留好，等你完事了，才能把這些東西梳理清楚。

目前，雙方還在為醫(yī)藥費(fèi)的問題做進(jìn)一步的協(xié)商。記者在小區(qū)門前的擋車桿前觀察了一段時(shí)間，在車輛通行車桿抬起時(shí)，一些行人為圖方便，也跟車通過。如果躲閃不及，很容易出現(xiàn)車桿落下傷人的危險(xiǎn)。