如今生活水平不斷提升，大家對于身體健康的重視程度也逐年提升，一些年輕人都喜歡去健身房，一來可以鍛煉身體，二來可以塑造一個好的體型。這不，城陽的于先生也辦了健身卡，還專門請了私教，只不過還沒練幾次呢，就上了一肚子的火。

提起自己的健身過程，于先生是一肚子的氣。今年八月份，于先生想通過健身重塑一下體型，便在城陽區(qū)正陽路利客來購物廣場四層，青島康城來五二健身中心，花錢辦了一張會員卡。于先生花了一萬一千七百元，購買了四十八節(jié)的私教課。隨后，于先生便跟著教練上起了私教課。私教課上，教練找各種理由推銷后面的課程，這讓于先生覺得很不舒服。于先生說，自己壓根就沒同意購買下面的課程，但是教練還是自作主張，交上了這5000塊錢。轉(zhuǎn)過天，私教便找于先生討要這五千塊錢.

于先生回家找到當(dāng)初的合同，這一看傻眼了。根據(jù)合同約定，在私教課程開始以后，除非因為個人身體原因，出具三甲醫(yī)院無法健體活動的證明后，五二健身中心才答應(yīng)個人請假；否則，全都視作此課程結(jié)束。怪不得人家經(jīng)理態(tài)度強硬，原來合同里別有洞天。但是，于先生在合同上，還發(fā)現(xiàn)了一些蹊蹺。于先生回憶，自己交錢辦理私教課的時候，壓根就沒有簽過字。如今，合同上的簽字明明就是偽造的，青島康城來五二健身中心是不是要解釋一下呢？于先生撥打12315消費者熱線，熱線在8月28號給的回復(fù)，經(jīng)過調(diào)解，致電該健身中心的私教經(jīng)理王炳濤，該經(jīng)理同意為消費者退款。眼瞅著問題解決了，于先生也算是松了一口氣。但是，于先生沒有想到，后面退費過程依然一波三折。如今都到了十月中旬，將近兩個月的時間里，于先生始終沒有收到私教課的退款。

調(diào)解書上白紙黑字寫的很清楚，但是這家五二健身中心卻一再食言。隨后記者和于先生一起來到了城陽區(qū)利客來購物廣場，走進(jìn)了這家青島康城來五二健身中心。一名姓王的康體經(jīng)理，出面接待了于先生，他說公司不是不給于先生退款，依然在走著流程。但是對方始終無法給出解決問題的期限，這讓于先生非常不理解。一提起推課和簽字的問題，王經(jīng)理直接岔開了話題。再提推課和簽字的質(zhì)疑，王經(jīng)理直接轉(zhuǎn)身離開了。隨后，記者提出想見一下公司的領(lǐng)導(dǎo)，但是被拒絕了。大約五分鐘后，王經(jīng)理又找到了于先生，答應(yīng)一個星期內(nèi)給出一個明確答案。