樓先生的車子，是輛寶馬530li，今年一月份買的，總共花了58萬(wàn)左右。9月17號(hào)凌晨，樓先生喝了酒，就請(qǐng)了滴滴代駕，把自己從杭州金沙世紀(jì)送到時(shí)間國(guó)際小區(qū)。當(dāng)時(shí)車?yán)镏挥兴�和司機(jī)。

樓先生：“我喝了酒，我就在休息，在睡覺(jué)，我突然發(fā)現(xiàn)，開進(jìn)水坑了。”

樓先生說(shuō)，事發(fā)路段在九堡附近。當(dāng)天凌晨，天正下著雨，那個(gè)水坑有十幾厘米深。

等他反應(yīng)過(guò)來(lái)的時(shí)候，車子已經(jīng)熄火了。

樓先生：“司機(jī)可能想怎么回事，還是在那邊發(fā)動(dòng)機(jī)子，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，發(fā)動(dòng)了還是發(fā)動(dòng)不起來(lái)。”

樓先生說(shuō)，他們隨后叫了拖車，把車子拖去了4S店。

4S店的人把前引擎蓋打開后，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)里面，全都是水。

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樓先生：“4S店的人說(shuō)，發(fā)動(dòng)機(jī)，有二次啟動(dòng)的情況，里面連桿有損壞，所以都要做更換，水能噴出來(lái)，都是滿的，里面連桿都換過(guò)了，進(jìn)氣的東西都換過(guò)了，基本上發(fā)動(dòng)機(jī)的東西，都換過(guò)了。”

維修費(fèi)用接近3萬(wàn)。樓先生也去打聽了一下，他這輛車正常大概能賣45萬(wàn)，而現(xiàn)在，只能賣30萬(wàn)不到。

樓先生：“等于說(shuō)，我變相的損失，有15萬(wàn)以上，我本來(lái)想賣掉，這么大的經(jīng)濟(jì)損失，換做任何一個(gè)正常人，都受不了，所以我想滴滴公司，要承擔(dān)責(zé)任。”

樓先生：“滴滴只能通過(guò)保險(xiǎn)，我實(shí)際修了多少就多少，其他對(duì)我額外的損失，他們一概不賠。發(fā)動(dòng)機(jī)泡過(guò)水以后，維修，之后會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題。4S店，人為造成的發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，他們不承擔(dān)保修的，這也是一個(gè)損失。第二個(gè)是車輛的折損，我認(rèn)為，不應(yīng)該由消費(fèi)者來(lái)買單。”

滴滴出行公關(guān)部 管經(jīng)理：“據(jù)了解，平臺(tái)司機(jī)盧師傅，確實(shí)在當(dāng)天，服務(wù)的過(guò)程中，因不慎操作，造成發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，在此，我們向車主表示歉意。”

管經(jīng)理表示，事發(fā)之后，相關(guān)人員一直在跟進(jìn)處理此事，關(guān)于樓先生提出的15萬(wàn)塊的折舊費(fèi)，他們?cè)敢庠俅螀f(xié)商。

滴滴出行公關(guān)部 管經(jīng)理：“根據(jù)保險(xiǎn)公司相關(guān)規(guī)定，目前尚無(wú)折舊費(fèi)此項(xiàng)目理賠項(xiàng)目，我們也會(huì)就此研究該訴求的解決方案，在此期間我們將和車主保持溝通，最大限度為車主提供圓滿的解決方案。”