10月22日，陳小姐通過滴滴出行APP叫了一輛網(wǎng)約車，車輛駛至高要區(qū)南興路時，與另一輛車發(fā)生碰撞，造成陳小姐受傷，到醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)，陳小姐鎖骨斷裂、脾臟爆裂，馬上做了手術(shù)將脾臟切除。

　　事故發(fā)生至今，陳小姐已經(jīng)用去了6萬多元的醫(yī)療費，除了肇事司機墊付的2萬元外，其它都是陳小姐的親戚幫忙籌集的，目前還欠醫(yī)院1萬5千多元。

　　謝小姐說，這一個月來，只有肇事司機來醫(yī)院探望過陳小姐，網(wǎng)約車司機和滴滴公司完全沒有消息，這起交通事故的責任認定書也沒有出。記者采訪時，陳小姐聯(lián)系滴滴司機了解處理進度，對方并沒有給出確切的消息……