上路行車(chē),保險(xiǎn)必不可缺,除了交管部門(mén)要求強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)的交強(qiáng)險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)也受到不少車(chē)主的青睞,畢竟誰(shuí)也不敢保證在駕車(chē)的過(guò)程中不出現(xiàn)任何的事故,而保險(xiǎn)就是保障發(fā)生事故后讓投保人減少損失而存在的。但最近卻有人和我們反映,他們購(gòu)買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)不理賠了。
王先生是安徽一家運(yùn)輸公司的工作人員,專(zhuān)門(mén)給掛靠公司旗下的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),說(shuō)到在濱州購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的原因,除了價(jià)格優(yōu)惠,還有就是好投保。
王先生說(shuō),“他們公司旗下的運(yùn)輸車(chē)輛大多是變形拖拉機(jī),這種車(chē)型在安徽當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司并不愿意承保,在打聽(tīng)到山東這邊好買(mǎi)保險(xiǎn)后,他就在微信上聯(lián)系了濱州惠民那邊的一個(gè)保險(xiǎn)代理人,并通過(guò)微信給對(duì)方提供信息購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)。”
由于購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的車(chē)輛涉及到200多輛,因此這位保險(xiǎn)中介就用了1個(gè)多月的時(shí)間,通過(guò)當(dāng)?shù)氐娜A泰、華海和大地三家保險(xiǎn)公司給王先生公司里的200多輛車(chē)買(mǎi)上了保險(xiǎn)。
王先生說(shuō),“四月份購(gòu)買(mǎi)了保單之后一直到八月底,大概有六輛車(chē)子出了事,保險(xiǎn)公司也都給正常理賠了,但是從八月底開(kāi)始一直到現(xiàn)在,他們出險(xiǎn)的車(chē)輛,保險(xiǎn)公司全部都不給理賠了!
車(chē)輛出險(xiǎn)后信息與投保信息不符 成保險(xiǎn)公司拒絕理賠原因
這事還真是挺奇怪,已經(jīng)投保的車(chē)輛,在理賠了4個(gè)月之后,保險(xiǎn)公司為何會(huì)拒絕理賠呢?
帶著疑問(wèn),記者找到了一家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人。
這位保險(xiǎn)公司工作人員告訴記者,他們目前拒絕理賠的原因,是因?yàn)轳{駛員出險(xiǎn)的時(shí)候提供的行駛證和當(dāng)時(shí)在系統(tǒng)里錄入的是不一致,投保的信息和出險(xiǎn)的車(chē)輛資料符合不起來(lái)。
三家保險(xiǎn)公司,同時(shí)涉及到一個(gè)公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),當(dāng)時(shí)王先生購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)給業(yè)務(wù)人員提供的是車(chē)輛的行駛證和車(chē)主的身份證,但經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)操縱后,錄入保險(xiǎn)公司系統(tǒng)的卻是車(chē)主的身份證以及假的合格證。
保險(xiǎn)公司工作人員說(shuō),“平時(shí)像這樣的車(chē)輛,他們是不允許異地承保的,目前這200多輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn),都涉及到假合格證的問(wèn)題,也就是說(shuō)保險(xiǎn)的中介機(jī)構(gòu)是以新車(chē)的名義,給王先生公司名下的這些車(chē)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)。這主要是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司目前對(duì)新車(chē)的審查不嚴(yán)引起的!
為了順利的給這些車(chē)輛投保,保險(xiǎn)代理人選擇了造假合格證,以新車(chē)的名義給王先生公司旗下的200多輛車(chē)購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn),這也是事故發(fā)生后,幾家保險(xiǎn)公司拒絕理賠的原因。
因?yàn)橹虚g人的違規(guī)操作,造成了現(xiàn)在投保的車(chē)主和保險(xiǎn)公司都成了受害者。但由于目前經(jīng)手那個(gè)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員不配合,目前車(chē)輛如何投保的問(wèn)題保險(xiǎn)公司還沒(méi)弄明白,但初步懷疑是公司員工和代理機(jī)構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)導(dǎo)致了這一狀況的產(chǎn)生。
目前,涉事的保險(xiǎn)公司也已經(jīng)通過(guò)濱州當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)向公安機(jī)關(guān)反映了情況。
編后:
因?yàn)楸kU(xiǎn)公司在銷(xiāo)售過(guò)程中存在的一些漏洞,被具體辦理業(yè)務(wù)的工作人員和保險(xiǎn)中介所利用,導(dǎo)致了出現(xiàn)目前的情況。目前幾家保險(xiǎn)公司正在與投保車(chē)主協(xié)商處理此事,保險(xiǎn)公司需要的是業(yè)績(jī)和銷(xiāo)售額,但在這個(gè)過(guò)程中如何保障自己和投保人的權(quán)益,更是應(yīng)該值得考慮的問(wèn)題。
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