出現(xiàn)瓷磚松動的是長干西路33號長柏苑小區(qū)1幢的外墻，而這面外墻剛好處于沿街店面的上方。記者在現(xiàn)場看到，墻面上貼著“危險”兩字的警示牌，附近區(qū)域也被拉上了警戒線。居民王先生告訴記者，在2004年前后，這面外墻就多次出現(xiàn)過瓷磚松動，甚至脫落的現(xiàn)象。

長柏苑小區(qū)居民王建平告訴記者，2018年上半年，有一大塊瓷磚脫落是龍馬公司修理的。但是，11月份又有新的地方出現(xiàn)了開裂。

記者看到，這面貼著粉色瓷磚的墻上確實(shí)有多處顏色深淺不一的維修痕跡，而且就在一處維修過的區(qū)域下方，有一大片瓷磚已經(jīng)鼓包。雖然設(shè)置了隔離區(qū)域，但街上畢竟人來人往，居民們對安全問題十分擔(dān)憂。

長柏苑小區(qū)居民張宜表示，這一塊是七小的活動單位，很多家長與孩子經(jīng)常聚焦在這里聊天，晚上又有一些車輛停在路邊，存在這個隱患是非常危險的。

居民們告訴記者，關(guān)于這面墻瓷磚脫落的問題，所屬的昱中街道柏樹街社區(qū)一直比較關(guān)注，也幫助居民積極與開發(fā)商協(xié)商，籌集資金，但每次都是哪壞修哪，他們希望能夠拿出一個徹底解決瓷磚脫落問題的辦法。

長柏苑小區(qū)居民劉梅芳覺得，像這種危險的地方，應(yīng)該一次性給弄好。

長柏苑小區(qū)居民張宜則認(rèn)為，以前的修補(bǔ)方法治標(biāo)不治本。希望政府能夠牽頭，把這一塊問題解決掉，包括當(dāng)時的建設(shè)單位，能夠把這個責(zé)任也擔(dān)負(fù)起來。

帶著居民們的訴求，記者來到柏樹街社區(qū)，社區(qū)負(fù)責(zé)人說，關(guān)于長柏苑外墻的修繕問題，早在今年3月份，他們就做了徹底維修的方案。

屯溪區(qū)昱中街道柏樹街社區(qū)副主任王波：“如果想徹底把這個外墻瓷磚解決，肯定要先把瓷磚打掉，打掉之后，還要做相關(guān)的防水措施，不然下雨天，雨水會滲到居民家里�！�

方案有了，資金卻沒有著落。長柏苑小區(qū)建于2000年前后，早已過了房屋保修期，本著誰受益誰出資的原則，應(yīng)當(dāng)那幢樓的居民分擔(dān)維修資金。

但是，這個小區(qū)維修基金很少。而且小區(qū)這一塊的居民對外墻脫落瓷磚安全意識不夠，可能覺得不是自己家就不出這個錢，大多數(shù)居民都不同意出資。目前，社區(qū)只能繼續(xù)協(xié)調(diào)，盡量做好居民的工作。記者也將社區(qū)的說法和方案傳達(dá)給了小區(qū)居民。

一方面是外墻脫落急需維修，另一方面是資金沒有著落。那么從法律角度上，能不能夠?yàn)閱栴}的解決提供依據(jù)呢？為此，記者咨詢了律師。

安徽地平律師事務(wù)所余勇行解釋稱，本案中維修應(yīng)該是由所有人、管理人或者使用人出資來進(jìn)行維修。如果有維修基金，可以申請使用維修基金進(jìn)行維修，如果維修基金不足，那么由所有人、管理人或使用人進(jìn)行補(bǔ)足交納，如果發(fā)生了相應(yīng)的事故，所有人、管理人和使用人依照《侵權(quán)責(zé)任法》的第85條規(guī)定，如果不能夠證明沒有過錯的，他們要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。