隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展 房產(chǎn)中介在我們生活中扮演著重要角色 我們通過房產(chǎn)中介可以咨詢、購(gòu)買、出售房子 帶來了不少便利 但是在享受這些便利的同時(shí) 房產(chǎn)中介其實(shí)也有不少貓膩 知情人士爆料:中環(huán)地產(chǎn)有“鉤子” 網(wǎng)上負(fù)面評(píng)價(jià)多 前不久, 我們欄目就接到知情人士的爆料,稱中環(huán)地產(chǎn)網(wǎng)上的很多房源廣告是“鉤子”。 知情人所說的“鉤子”,其實(shí)就是用網(wǎng)上低價(jià)廣告的方式吸引顧客。隨后,真探組記者在網(wǎng)上搜索,發(fā)現(xiàn)中環(huán)地產(chǎn)也有不少負(fù)面評(píng)論。 中環(huán)地產(chǎn)永正街店: 低價(jià)房源廣告吸引顧客 那事實(shí)到底是不是這樣呢?真探組記者決定臥底調(diào)查 ,首先來到了中環(huán)地產(chǎn)永正街店。一開始,中環(huán)地產(chǎn)永正街店主管就說出了“房源廣告價(jià)格” 的貓膩 。 中環(huán)地產(chǎn)永正街店主管還透露,在網(wǎng)上掛的低價(jià)房源廣告比走街串巷發(fā)傳單效果更好。 隨意編造理由漲價(jià) 員工現(xiàn)場(chǎng)演示打“低價(jià)廣告” 中環(huán)地產(chǎn)永正街店主管還告訴真探組記者,一旦有顧客被低價(jià)吸引前來門店咨詢,就可以變著法子把價(jià)格往上漲。 你說有遺產(chǎn)稅或者是怎么樣?20%不就行了,這個(gè)價(jià)格有20%遺產(chǎn)稅,我當(dāng)時(shí)也很納悶,為什么這么便宜,現(xiàn)在想一下也是市場(chǎng)價(jià),不是漲價(jià),這個(gè)房子比如賣60萬(wàn),對(duì)不對(duì),我降了10萬(wàn)對(duì)不對(duì)?那你告訴他有20%的遺產(chǎn)稅那相當(dāng)于要漲18萬(wàn),對(duì)吧,那我這里加10萬(wàn),那里加18,又到回市場(chǎng)價(jià),只是前期我們沒有了解清楚他有這個(gè)稅,因?yàn)橹半娫挍]打通,我們不知道情況,懂吧,然后你再講的話把客戶引導(dǎo)回來。 中環(huán)地產(chǎn)永正街店 主管 隨后,中環(huán)地產(chǎn)永正街店員工還向真探組記者現(xiàn)場(chǎng)演示了一番,如何打低價(jià)廣告。 那對(duì)于中環(huán)地產(chǎn)永正街店的低價(jià)廣告,中環(huán)地產(chǎn)總部又是什么樣的態(tài)度呢? 那中環(huán)地產(chǎn)這樣的行為合法嗎? 那么我們國(guó)家的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,第二十條明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供這個(gè)商品或者相關(guān)服務(wù)時(shí),它提供的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)全面,不能夠做虛假宣傳或者引人誤己的宣傳,工商部門可以對(duì)他的這個(gè)行為責(zé)令改正,如果情節(jié)嚴(yán)重的話那么可以處以罰款,罰款金額是經(jīng)營(yíng)數(shù)額的一倍或者十倍以下。 見人說人話見鬼說鬼話? 威脅客戶避免“跳單” 在臥底期間,中環(huán)地產(chǎn)永正街店員工還跟真探組記者介紹起了銷售話術(shù) 。 隨后,中環(huán)地產(chǎn)永正街店員工還教真探組記者如何應(yīng)對(duì)客戶“跳單”。 “跳單”,簡(jiǎn)單來說就是消費(fèi)者在房屋買賣交易過程中,先在某個(gè)中介門店的員工手上,看中了房子,然后在其他員工手上成交。員工是會(huì)用盡手段去避免這種情況發(fā)生。 中環(huán)地產(chǎn)永正街店: “拎包房”掙取房源差價(jià) 除此之外,真探組記者還發(fā)現(xiàn),在二手房的交易中,中環(huán)地產(chǎn)永正街店還有個(gè)生財(cái)之道:開發(fā)“拎包房” , 掙取房源差價(jià)。 “拎包房”,簡(jiǎn)單來說就是在二手房買賣交易中,中介門店員工會(huì)和公司一起投資,然后用低價(jià)從房東手上買下房子再進(jìn)行裝修,然后以高于買房?jī)r(jià)出售,消費(fèi)者購(gòu)買后就可以拎包入住。中環(huán)地產(chǎn)永正街店就存在“拎包房”的現(xiàn)象。 不僅如此,中環(huán)地產(chǎn)總部區(qū)域經(jīng)理也承認(rèn)了這一現(xiàn)象存在。 “拎包房"存在隱患 該行為涉嫌違法 雖然“拎包房”表面看起來消費(fèi)者似乎沒什么損失,但是實(shí)際上也存在一定風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)橹薪槌袚?dān)的是“二房東”的角色,如果在二手房買賣過程中,中介卷款逃跑,而真實(shí)房東拒不承認(rèn)你購(gòu)買交易的事實(shí),這購(gòu)買的錢就很難追回來了。 房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu),經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)或者是經(jīng)紀(jì)人。他隱瞞房屋的真實(shí)交易情況,低價(jià)收進(jìn),賺取差價(jià)的這個(gè)行為,是法律明確禁止。如果房屋中介機(jī)構(gòu),經(jīng)紀(jì)人有上述的行為。消費(fèi)者可以向主管部門進(jìn)行投訴。主管部門可以依據(jù)情節(jié)的輕重。給予警告或者沒收違法所得。甚至要求他停業(yè)整。 中環(huán)地產(chǎn)存在“高評(píng)高貸” 該行為涉嫌欺詐 在臥底期間,真探組記者在中環(huán)地產(chǎn)永正街店還發(fā)現(xiàn)他們存在“高評(píng)高貸” 現(xiàn)象 。 “高評(píng)高貸”,簡(jiǎn)單來說我們消費(fèi)者要買一個(gè)二手房,一些房產(chǎn)中介可以通過各種手段把一個(gè)二手房的價(jià)值故意估高,這樣就能得到銀行更高的貸款 。對(duì)于“高評(píng)高貸”,中環(huán)地產(chǎn)永正街店的老板還一直鼓勵(lì)真探組記者多做單子。 隨后,中環(huán)地產(chǎn)總部區(qū)域經(jīng)理也承認(rèn)這一現(xiàn)象存在。 顯然,“高評(píng)高貸”也涉嫌違法 。
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