及腰長發(fā)，燙發(fā)燙焦了？

小顏：“我現(xiàn)在的頭發(fā)就是有打結(jié)的，然后就是已經(jīng)焦掉了，大概是有個10幾厘米的樣子，我現(xiàn)在梳子也梳不開的，全部都已經(jīng)死掉的，沒辦法補救的。”

小顏說，她原來的頭發(fā)長度大概到腰部，1月16號到杭州中大銀泰城6號樓的北歐美發(fā)沙龍工作室燙頭發(fā)。

小顏：“大概弄了差不多有四五個小時吧，結(jié)束的話差不多凌晨零點左右了，回去也沒注意看這個頭發(fā)，第二天到單位以后，同事在說你這個頭發(fā)已經(jīng)壞掉了，就比較丑，我就給他們發(fā)了微信，我說這個頭發(fā)怎么辦，他就已經(jīng)承認(rèn)是他自己的過失�！�

修復(fù)后發(fā)現(xiàn)還有焦發(fā)

提出按燙發(fā)價格的五倍賠償

對方在微信中說，有點失算，沒想到下面發(fā)質(zhì)這么受傷，讓小顏下班后過去修一下，做下護(hù)理。小顏說當(dāng)天過去后，理發(fā)師給她的頭發(fā)上了藥水，洗成了直發(fā)，并用夾板處理了一下。

小顏：“當(dāng)時我看看也還能接受，然后他又給我剪了大概有個10厘米以上吧，我就以為是好了，我就回家了，第二天我洗完頭吹干之后發(fā)現(xiàn)，還是有10幾厘米是焦掉的。”

剪了10厘米焦發(fā)，還有10厘米焦發(fā)，小顏覺得已經(jīng)補救不了了，只能再剪掉，這樣一來，自己的一頭長發(fā)就要變成短發(fā)了。

小顏：“因為我頭發(fā)也養(yǎng)了很多年，讓他給我賠償，我做頭發(fā)是249，然后賠償我5倍的價格，彌補一下我心靈的創(chuàng)傷，然后他這邊不同意，就說我本身發(fā)質(zhì)也不好，就說沒剪多少�！�

李老板同意退兩倍的錢

雙方?jīng)]談攏

在這家北歐美發(fā)沙龍工作室，這位李老板就是和小顏微信溝通的當(dāng)事人，李老板說，頭發(fā)確實燙壞了。

北歐 Hair Salon 杭州中大銀泰城店 李老板：“她頭發(fā)本身發(fā)質(zhì)就很差，我這邊也確實注意到她發(fā)質(zhì)很差，燙之前已經(jīng)給她做過兩次護(hù)理了（你有提前告知可能燙出來效果沒那么好，可能發(fā)質(zhì)也會受損）那肯定知道，燙頭發(fā)發(fā)質(zhì)肯定會受損的啊�！�

李老板同意退兩倍的錢，也就是500來塊，另外免費給小顏的頭發(fā)做修復(fù)，再做補救。

北歐 Hair Salon 杭州中大銀泰城店 李老板：“這不是發(fā)尾嗎，如果真的死了，你這樣一扯，沒有了�！�

小顏：“對啊，我用梳子在梳的時候，就一直在掉啊。

北歐 Hair Salon 杭州中大銀泰城店 李老板：“（那打結(jié)了，還能理順嗎？）肯定可以梳開，我拿個梳子給你梳，最多我們店只能兩倍賠償給你，剩下的不用多說了，你這邊弄一下那邊弄一下，我現(xiàn)在兩倍都不想賠了�！� 

打結(jié)的頭發(fā)能梳開一些，但小顏覺得被燙壞的發(fā)質(zhì)肯定是修復(fù)不了了，李老板說賠500，她也接受不了。

未提供營業(yè)執(zhí)照，已責(zé)令停業(yè)整頓

另外，給小顏退一賠三

記者注意到，這家美發(fā)沙龍工作室地方不大，東西堆放得有點雜亂，店里也沒有看到營業(yè)執(zhí)照。

李老板：“我們有啊，直接去工商查嘛（你這邊都沒有掛起來，工商沒叫你掛起來嗎？要懸掛的呀）我們又不是做餐飲的（營業(yè)執(zhí)照都要懸掛的，不是說只有做餐飲的）沒懸掛�！�

杭州市下城區(qū)石橋市場監(jiān)督管理所副所長 潘亞璐：“我們下午要組織工作人員到現(xiàn)場，一個是核對他這個營業(yè)執(zhí)照，看看有沒有合法經(jīng)營的資質(zhì)，第二個我們也會組織雙方當(dāng)事人再做進(jìn)一步的調(diào)解�！�

后來，石橋市場監(jiān)督管理所的工作人員回復(fù)，這家北歐美發(fā)沙龍沒有提供營業(yè)執(zhí)照，已經(jīng)責(zé)令店里立刻停業(yè)整頓，辦理營業(yè)執(zhí)照。另外，給小顏的處理方案是退一賠三，也就是990多塊錢的賠償。