最近，有一位家住江岸區(qū)佰昌公館小區(qū)的鄧女士找到我們欄目說，她最近遇到一件煩心事，那就是她為了做點(diǎn)小生意特地買了小區(qū)一樓的房子，可是交房后卻發(fā)現(xiàn)，事情根本沒有這么簡單。

記者來到江岸區(qū)佰昌公館3棟看到，住在一樓的鄧女士已經(jīng)把自己家的陽臺欄桿拆除，變成了一個(gè)門，家里陳列著日用百貨，儼然一個(gè)小超市。

鄧女士表示，自己在買房之前，銷售就是用3棟一樓可以開門面做生意作為賣點(diǎn)來進(jìn)行宣傳的。隨后，鄧女士向記者提供了買房時(shí)的錄音，一名男性銷售的確做了類似承諾。

因?yàn)橄嚓P(guān)承諾內(nèi)容無法寫進(jìn)正式購房合同，鄧女士擔(dān)心開發(fā)商變卦，在交首付之前再次向銷售人員進(jìn)行了確認(rèn)。

在銷售人員的再三承諾下，鄧女士放心地交錢買了房，可是等到她準(zhǔn)備按照小超市進(jìn)行裝修時(shí)，卻遭到了物業(yè)的反對。

對此，鄧女士表示非常不解，她認(rèn)為開發(fā)商和物業(yè)同屬佰昌集團(tuán)，既然前期這樣宣傳吸引業(yè)主購買，后期就不應(yīng)該突然變卦。隨后記者在小區(qū)里隨機(jī)采訪多位業(yè)主，他們對這個(gè)小超市也都表示了歡迎。

既然開發(fā)商提前承諾了，而小區(qū)業(yè)主也對這家超市表示非常需要，為什么與開發(fā)商同屬一家集團(tuán)的物業(yè)公司還會(huì)百般阻撓呢？咱們接著往下看。

記者來到了佰昌公館的物業(yè)公司，一位伏經(jīng)理表示，佰昌公館整個(gè)小區(qū)都是住宅性質(zhì)，沒有商業(yè)用途規(guī)劃，因此物業(yè)公司不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別銷售的口頭承諾就對鄧女士擅自“住改商”的行為坐視不理。

對此，鄧女士是有苦說不出，她認(rèn)為如果不是為了開超市做點(diǎn)小生意，也不會(huì)購買一樓的房子，現(xiàn)在既然房子已經(jīng)買了，她就想再爭取一下，于是找到相關(guān)部門進(jìn)行咨詢，能否申請“住改商”，獲得相關(guān)部門的審批。

鄧女士向我們出示了一張經(jīng)營場所登記表，上面指出：《物權(quán)法》第77條明確規(guī)定“業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的，除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外，應(yīng)當(dāng)經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意”，而鄧女士的各項(xiàng)手續(xù)都已齊備，到最后一步需要工商部門核準(zhǔn)的時(shí)候，卻又卡了殼。

工商部門表示，目前長江新城無法辦理營業(yè)執(zhí)照。那么為什么長江新城的商戶就辦不了執(zhí)照？

記者咨詢相關(guān)部門了解到，原來，長江新城起步區(qū)的城市設(shè)計(jì)還在深化，市場主體準(zhǔn)入目錄和控制性詳細(xì)規(guī)劃仍在同步編制，管控期限將持續(xù)到2019年8月22日。

所以，對在管控片區(qū)內(nèi)申請營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營戶，目前都需要等待相關(guān)目錄和規(guī)劃出臺。對此，物業(yè)表示，在鄧女士申請到正式經(jīng)營執(zhí)照之前，依然不能開門營業(yè)。

在了解到政府的相關(guān)政策之后，鄧女士表示可以理解，愿意配合物業(yè)的管理，暫時(shí)關(guān)門。