楊先生的房子租在杭州拱墅區(qū)都景公寓3幢，這個(gè)月22號(hào)通過科地地產(chǎn)租的，租金4100一個(gè)月，押一付三，租期一年，合同沒有科地地產(chǎn)的公章和名字。楊先生說，住進(jìn)來第一天，他感覺床不太結(jié)實(shí)。

楊先生：“如果說我們工作累了，晚上睡覺翻身，晃來晃去肯定睡不好睡眠，我們工作也是很累的�！�

后來?xiàng)钕壬鷲廴讼丛钑r(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器也有問題，用了一次就沒熱水了，當(dāng)時(shí)跟房東反映，對(duì)方23號(hào)給他換一個(gè)，但換的過程并不愉快。

楊先生：“現(xiàn)在就是說房東，我繼續(xù)住在這里，他肯定吵吵鬧鬧不管我們�！�

擔(dān)心后面會(huì)遇到麻煩，楊先生想退租，記者聯(lián)系上房東駱大伯，對(duì)方稱屋子的情況楊先生都看過的，而且他積極的換了熱水器。

房東 駱大伯：“（之前有沒有打電話確認(rèn)？）我確認(rèn)打三四個(gè)電話，他說在吃飯，他說家里有人。（您這邊發(fā)現(xiàn)家里沒人？）沒人，來裝的人催了，我不會(huì)來拿你東西的，他也罵我的。（怎么罵你的？）他說你這個(gè)人，年紀(jì)大了，沒經(jīng)過同意，我說我打電話給你，你說家里有人的�！�

楊先生說自己沒罵人，談到退租的問題，駱大伯說沒得商量，因?yàn)樯弦粋�(gè)租客違約退房，按合同需要支付兩個(gè)月房租7000多才能退，但這時(shí)楊先生來了，為了盡早騰出房子，他只收了上一個(gè)租客5000塊違約金，少收了2000多。

房東 駱大伯：“（如果楊先生不急，前面違約金你可以收兩個(gè)月房租？）嗯，對(duì)，就是這樣的，你思路比我清楚的，前面租了這個(gè)人租了一個(gè)月。”

記者又和楊先生找到了小區(qū)對(duì)面的科地地產(chǎn)都景加盟店，正好駱大伯也在，但對(duì)方不愿意露面。

科地地產(chǎn)杭州都景加盟店 曹店長：“（怎么沒有你們的章 ？）這個(gè)是房東跟租客自己的事情。（有沒有交中介費(fèi)？）交了。（交了中介費(fèi)，為什么沒有體現(xiàn)中介的任何東西？）這是嶸誠。”

曹店長給記者看了合同編號(hào)，編號(hào)前有個(gè)RC，他說這就代表嶸誠都景加盟店，是他們的合同，而公章，簽字，中介名字都沒有。

曹店長對(duì)這些條款很熟悉，他說這不屬于霸王條款。

科地地產(chǎn)杭州都景加盟店 曹店長：“這怎么可能是霸王條款，霸王條款是我強(qiáng)買強(qiáng)賣。（承租人權(quán)益怎么保障？）解除合同，第一房東如果有過錯(cuò)，按照各方面來說，他可以協(xié)商，而且都是成年人，我合同擺在這里，我沒有說放把刀在你脖子上吧�！�  

曹店長稱，他們確實(shí)收了中介費(fèi)，房東的房客的都收了，但中介費(fèi)只是信息費(fèi)。

科地地產(chǎn)杭州都景加盟店 曹店長：“中介費(fèi)是1500塊錢，（只是信息費(fèi)？）對(duì)。（不提供任何保障？）對(duì)。（這個(gè)是房租的將近一半了。） 是這樣子，整個(gè)杭州普遍中介費(fèi)就是房租的一半�！�

中介讓駱大伯和楊先生自己協(xié)商，駱大伯說，房租不退，如果楊先生不按時(shí)付房租，他會(huì)停水停電，楊先生表示再考慮下。

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