近日，有西寧市民反映，西寧的出租車車票監(jiān)制章還是原來的，并沒有更換新車票，需要報銷卻被財務(wù)告知報不了。那么這種情況到底該如何解決？

國家稅務(wù)總局公告2018年第32號文件《國家稅務(wù)局關(guān)于稅務(wù)機構(gòu)改革有關(guān)事項的公告》第六條明確表示，新稅務(wù)機構(gòu)掛牌后，啟用新的稅收票證式樣和發(fā)票監(jiān)制章。掛牌前已由各省稅務(wù)機關(guān)統(tǒng)一印制的稅收票證和原各省國稅機關(guān)已監(jiān)制的發(fā)票在2018年12月31日前可以繼續(xù)使用。那么，出租車車票自2019年1月1日起是否需要更換呢？記者隨后也撥打了納稅服務(wù)熱線12366進(jìn)行咨詢……

電話采訪 

納稅服務(wù)熱線 客服：根據(jù)國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局2018年第十號公告，國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局發(fā)票監(jiān)制章為橢圓形，票頭正中央形狀為橢圓形，上環(huán)刻制“全國統(tǒng)一發(fā)票監(jiān)制章”字樣，,中間刻制“國家稅務(wù)總局”字樣，下環(huán)刻制"青海省稅務(wù)局”字樣。您取得的發(fā)票是這樣的話，可以使用。如果不是，建議您更換。 

但是許多市民反映西寧市出租車的機打票和手撕票都未更換，那么這到底是何原因，隨后記者隨機向出租車司機了解了情況。通過咨詢，記者發(fā)現(xiàn)司機都一致表示，票是近期在出租車租賃公司購買的，他們并不知道票已更換，也沒人通知，記者隨后來到了出租車租賃公司了解情況。

青海瑞達(dá)出租汽車有限公司 經(jīng)理：我們跟駕駛員通知票要換這個事情，我們通知了，每個駕駛員都知道。

記者：他們說不知道票換了，這是為啥？

青海申青出租租賃汽車有限公司 經(jīng)理：司機可能有些不知道，比如說不關(guān)注這個事兒。

出租車公司經(jīng)理表示，公司定制發(fā)票時都會一次性預(yù)訂完第二年3月份用的量。但2018年年底突然下發(fā)了換票通知，而今年年初公司里的舊票又未能全部消化完，且司機手里也有存票，因此在這個換票過渡階段，出租車司機還在使用手里的存票。但如果要求司機全換成新票，公司和司機就需要承擔(dān)這筆費用的損失。

出租車司機：我們買票不可能只買一兩卷，一次最起碼就是五卷，十卷，有的就買10卷，20卷。

記者：你還沒有再買新的是吧？

出租車司機：我沒有買呀，沒有用完我咋買，不用完不就是浪費。

青海瑞達(dá)出租汽車有限公司 經(jīng)理：你確實讓企業(yè)來承擔(dān)這一部分費用，駕駛員來承擔(dān)的話，數(shù)量太大。光我們公司，車是1470輛車，將近1500。我們是一輛車，可以給他退換，但是一下子1470輛車，將近3000個駕駛員的話，就承擔(dān)不起。

記者隨后又咨詢了幾位出租車司機，他們均表示，出租車每張票都要打出來，但是真正主動索要發(fā)票的人并不多，因此他們認(rèn)為換不換票都無所謂，沒必要再浪費這個錢。甚至他們還建議把必打票改成選打票，避免造成不必要的浪費。

據(jù)了解，現(xiàn)階段出租車司機之所以還在使用舊發(fā)票，是因為索要發(fā)票的乘客很少，且換票損失無人承擔(dān)，出租車公司和司機都覺得這些舊票應(yīng)該慢慢被市場過渡掉，才不會造成損失。但是對于需要要發(fā)票的人來說，問題還是難以解決，記者也向出租車公司了解了解決方案。

青海瑞達(dá)出租汽車有限公司 經(jīng)理：在我這兒就說的是，盡量給乘客做好說明工作，確實要換票的請到我公司換，公司承擔(dān)費用免費給他換。

青海申青出租租賃汽車有限公司 經(jīng)理：作為調(diào)整階段，我們會后續(xù)保障乘客需要。如果報不了賬，我們核實一下這個情況，給你新發(fā)票，市區(qū)麻煩你來取一趟，或者有不方便一點的，我們能寄的就寄了。

同時出租車公司表示，由于司機手中的票不能確定有多少余量，因此舊票可能在接下來的幾個月中還會持續(xù)出現(xiàn)，一直到司機手里的票全部用完為止。那么出租車公司這種解決方案究竟合不合理呢，記者也咨詢了青海省稅務(wù)局。

電話采訪 

青海省稅務(wù)局辦公室 工作人員：因為我們給出租車票行給票，出租車行在賣給他們。因為人家也是有成本在的，所以要盡量的用完，再換新版。

記者：咱們不能強制他們換新版是嗎？

青海省稅務(wù)局辦公室 工作人員：這樣的話也會牽扯到人家計算損失的一個問題。還沒辦法解決這個損失的問題，沒有這個資金來源。

記者:那現(xiàn)在不能報咋辦？

青海省稅務(wù)局辦公室 工作人員：你們可以到我們辦稅大廳換票，換成稅務(wù)部門現(xiàn)在這種票。

青海省稅務(wù)局辦公室工作人員表示，因車票票據(jù)只是新舊版更換，如果報銷量大的話，可以由公司的財務(wù)去相應(yīng)的上級主管稅務(wù)部門溝通說明，得到認(rèn)可后，也可以將舊票進(jìn)行報銷。最后記者也就出租車司機們建議，將必打票改成選打票的問題，咨詢了西寧市運管處的工作人員。

電話采訪

西寧市運管處 工作人員：咱們創(chuàng)城的時候，國家要求主動出示發(fā)票，每一單下去都要出示發(fā)票，像咱們很多司機可能下車的時候，一是乘客比較倉促，不要票，可能也沒養(yǎng)成習(xí)慣，司機就不給乘客打發(fā)票。

記者：咱們能不能改成把車票必打改成選大？

西寧市運管處 工作人員：這個我們以前也討論過，那個被選打以后，很多乘客說你幫我打一下，他又打不出來了，他那個時間有點長，有十幾秒，在停車的位置逗留又不合適。

其實大家在乘坐出租車時，應(yīng)該養(yǎng)成主動索要發(fā)票的習(xí)慣。別看車票小，它的存在就是司機與乘客之間產(chǎn)生交易的憑據(jù)，如果您的東西落在車上，就可以通過車票上的信息找回，當(dāng)然它也可以作為議價、計費不準(zhǔn)等問題的投訴依據(jù)。