今天,不少孩子家長通過杭州市長熱線12345找到我們,說是他們都給孩子在藝樂寶貝杭州下沙中心點報名上課,但是現(xiàn)在,中心突然關(guān)門了,讓他們不知道接下來到底該怎么辦了,接到電話后,我們的幫忙記者也出發(fā)了。
家長 沈女士:
藝樂寶貝杭州下沙中心店就開在龍湖下沙金街步行街的三樓。家長沈女士告訴我們的幫忙記者,自己是2017年給孩子在這里報名的,到現(xiàn)在還有40多節(jié)課沒有上完。但是2月27號一早,就有家長發(fā)現(xiàn),藝樂寶貝下沙中心店的大門上了鎖,里面一個老師都沒有了,只有一張告示貼在大門上。
家長 沈女士:
幫忙記者也看了大門上的告示,上面寫著因藝樂寶貝多家門店陸續(xù)出現(xiàn)經(jīng)營危機,對下沙中心店產(chǎn)生重大影響,所以才會停課整頓。而告示中提到的經(jīng)營危機,就在之前,我們范大姐幫忙欄目,也有連續(xù)報道過,去年十月,就有報了這家機構(gòu)武林中心店的家長找到我們,說是店面關(guān)停,孩子沒法繼續(xù)在那里上課了,之后,“藝樂寶貝”錢江中心和印象城店連續(xù)關(guān)停。而沈女士告訴我們,其實去年,她在看到我們媒體報道的時候,也有擔(dān)心過下沙中心店會不會出現(xiàn)同樣的問題。
家長 沈女士:
現(xiàn)在這家藝樂寶貝下沙中心店,大概有超過400位家長的孩子,有課程沒有上完,有的甚至在過年期間,參加活動剛買了課程,一節(jié)都沒有上過。家長們希望門店負責(zé)人可以出面給出一個解釋。幫忙記者也從杭州龍湖下沙金街的管理處了解到,這家門店的負責(zé)人他們也聯(lián)系不上,而且門店至今還欠著部分物業(yè)費和場租費沒有支付。隨后,幫忙記者也找到了杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局。
杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局 投訴受理中心 韓友夫:
從27號藝樂寶貝下沙中心店關(guān)停以后,杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴受理中心,就陸續(xù)接到了幾十起相關(guān)投訴。因為無法聯(lián)系到法定代表人,除了進行網(wǎng)上的異常情況公示,市場監(jiān)管部門還找到了公安部門協(xié)助。目前,由于下沙中心店的電腦和相關(guān)資料已經(jīng)被搬走,杭州下沙市場監(jiān)管所已經(jīng)派出專門人員,在藝樂寶貝下沙中心店門口,聯(lián)合商場管理人員進行善后處理。
杭州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)市場監(jiān)督管理局 投訴受理中心 韓友夫:
那對于這事,我們錢江臺&錢江視頻也將持續(xù)關(guān)注。
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