杭州消防近江中隊(duì)的5輛消防車和20名消防員迅速趕到現(xiàn)場，但是他們發(fā)現(xiàn)起火的房間大門緊鎖，屋內(nèi)有人回應(yīng)，卻一直不打開房門�，F(xiàn)場情況復(fù)雜，擔(dān)心火勢蔓延，消防員選擇破窗而入。

火場里傳出一個女人的聲音，歇斯底里地在喊著什么，而且似乎不愿意離開房間。

面對救援力量，這名女子竟然喊出了“搶劫”，這樣的情形消防員們還是頭一次遇到。

為了保證她的人身安全，消防員將她帶離了現(xiàn)場，并交給了轄區(qū)民警。

消防員在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)一個起火點(diǎn)，用滅火器撲滅后，解除了現(xiàn)場危機(jī)。這起意外的原因杭州望江派出所正在調(diào)查。