安徽省黃山市的金絲皇菊享有盛名。反映人姚先生，是一名菊花經(jīng)銷商，經(jīng)常到三區(qū)四縣各個(gè)生產(chǎn)基地收購金絲皇菊，而今年進(jìn)的一批貨，卻讓他很是鬧心。

在姚先生家的庫房里，記者看到了幾十包金燦燦的金絲皇菊。姚先生告訴記者，這些花，只是外表好看。

姚家培：“這種做法就是叫‘包芯花’，摻假充好”

姚先生隨機(jī)拆開了幾袋包好的金絲皇菊。

姚家培：“我倒下來給你看一下，全都板結(jié)在一塊兒了，長(zhǎng)霉了，全部都要扔掉的，客戶要喝壞的。2/3都是壞的，只有1/3是可以用的。”

姚先生說，這一批800多斤的金絲皇菊價(jià)值25500元，是他今年1月30日從休寧縣渭橋鄉(xiāng)渠口村買來的。雖然沒有合同，也沒有購物憑證、收據(jù)等，但他的手機(jī)里還保存了當(dāng)時(shí)裝車、下貨的照片，以及轉(zhuǎn)賬記錄。

姚家培：“我是兩天前去驗(yàn)的貨，我拿了5、6袋出來是沒有毛病的。去裝的時(shí)候，都是熟人，我就沒有去驗(yàn)了，直接裝回來了，沒想到會(huì)出這種事�；貋碇�后往下一倒，袋袋基本上都這樣。我再打電話給他，他就不接電話了，然后人也找不到了。”

現(xiàn)在，這批貨沒法進(jìn)冷庫，也沒法銷售，只能堆在庫房里。姚先生覺得自己拿貨當(dāng)天沒有驗(yàn)貨，確實(shí)有所疏忽�？蓪�(duì)于這樣的包了黑芯的“包芯花”，他還是得討個(gè)說法。

隨后，記者在休寧縣渭橋鄉(xiāng)渠口村找到了賣家徐先生。徐先生稱，自己種植、銷售菊花已經(jīng)三年多了，去年也賣了2000多斤，都沒有出現(xiàn)問題。

賣家徐建平：“我這個(gè)貨，他自己看的，拆沒拆是他的事情，他自己看好的，他自己都不驗(yàn)貨，我還來驗(yàn)什么貨？”

對(duì)于姚先生退貨或者賠償?shù)囊�求。賣家徐先生覺得，貨品出門，再出現(xiàn)什么問題，都不是賣家的責(zé)任。

賣家徐建平：“你拉走了，我知道你換沒換呢？你拿走就拿走了，跟我不搭嘎的。”

記者隨后又聯(lián)系了齊云山市場(chǎng)監(jiān)督管理所。工作人員告訴記者，2月初就接到了姚先生的投訴，所里也多次聯(lián)系賣家。3月14日，終于組織兩人進(jìn)行了首次調(diào)解。徐先生提出，可以給予3000元的賠償金。不過這筆錢要在秋季菊花售出后，才能支付。對(duì)這樣的賠償金額以及賠償方式，姚先生并不滿意。所以，雙方?jīng)]有達(dá)成共識(shí)。

齊云山市場(chǎng)監(jiān)督管理所表示，因?yàn)殡p方都沒有足夠證據(jù)，所以無法判定這批發(fā)霉的“包芯花”到底出自哪里。接下來，如果雙方有意愿，他們還可以繼續(xù)組織調(diào)解。

市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者，在購買商品前仔細(xì)驗(yàn)貨，保存購物憑證，避免不必要的糾紛，也能更好地保障自身權(quán)益。