窗戶就像是房子的“眼睛”,明媚的陽光,清新的空氣,能透過窗戶到達室內(nèi),屋內(nèi)的人也可以通過窗戶,欣賞屋外的風(fēng)景。不過哈爾濱的劉昕煒卻說,他家的房子最近鬧起了“眼睛”,新?lián)Q的窗戶,屋里就他一個人時,可不敢打開。
窗戶有變形
房子鬧“眼睛”
前段時間,劉昕煒打算換一套鋁包木的窗戶,通過朋友介紹,他在一個銷售人員那里購買了一套新窗戶。
哈爾濱市民 劉昕煒
訂購的窗戶面積是13平左右,總價格在一萬八千元左右。
2018年11月份,新窗戶安裝完成,而之后的近一個月時間里,這窗戶陸續(xù)出現(xiàn)了不少問題。
哈爾濱市民 劉昕煒
陸陸續(xù)續(xù)就開始出現(xiàn)了問題,包括這個窗戶有一些變形。
劉昕煒說,一開始是窗框出現(xiàn)變形,而后縫隙越來越大,開關(guān)窗戶十分費勁,發(fā)展到現(xiàn)在,他家的窗戶干脆不敢開了。
哈爾濱市民 劉昕煒
人家開窗戶都是左右開的,你看我家這個窗戶,直接就掉下來了。
記者
全下來了?
哈爾濱市民 劉昕煒
對,全都下來了。
劉昕煒說,窗戶之所以會掉下來,是因為固定窗戶的折頁壞了。
哈爾濱市民 劉昕煒
這是固定折頁的螺絲,這個螺絲已經(jīng)斷裂在里邊了,然后這個折頁就脫落了,這個窗戶就掉下來了。
現(xiàn)在,這扇窗戶的折頁已經(jīng)變形,固定窗戶的螺絲也已經(jīng)斷裂,斷裂螺絲的另一部分,還留存在窗框里,能夠看見斷茬。
劉昕煒說,除了這扇窗戶,別的窗戶也出現(xiàn)了折頁斷裂和脫落的情況,有些窗戶甚至就剩下一個能用的折頁,隨時都有掉下來的可能。
哈爾濱市民 劉昕煒
這個打開之后就可能不太好關(guān)了,還得麻煩你再幫我把它關(guān)上,要不然掉下來容易砸到人。
記者
挺沉啊,這能關(guān)上嗎?
哈爾濱市民 劉昕煒
那努力試一下吧。
記者
往上抬還是怎么的?
哈爾濱市民 劉昕煒
往上抬,行。
記者
這就算關(guān)上啦?
哈爾濱市民 劉昕煒
這就暫時只能這樣了。
記者
這關(guān)一次窗戶也太費勁啦。
哈爾濱市民 劉昕煒
它已經(jīng)關(guān)不上啦,看看能不能給它鎖住,別掉下來就行。
劉昕煒說,他的同事也買了這款窗戶,也出現(xiàn)了窗戶變形開裂的情況。
劉昕煒的同事 曹芮
我家窗框就是下邊這個位置,就全都已經(jīng)脹裂了,就是下沉,接下來就是窗戶其他的地方,全都出現(xiàn)那種脹裂的地方了。
窗戶變形原因
還需鑒定解決
是什么原因?qū)е麓皯糇冃芜@么嚴(yán)重,窗戶掉下來的原因又是什么呢?出現(xiàn)問題后,劉昕煒找到了窗戶的銷售人員葉勁濤,葉勁濤說,出現(xiàn)這種情況的原因可能是窗戶受潮了。
哈爾濱市民 劉昕煒
是潮氣太大,給窗戶泡壞了
記者
那你哪來的這么多潮氣啊?
哈爾濱市民 劉昕煒
屋里當(dāng)時正在裝修嘛,有瓦工裝修,就是鋪水泥地面,然后鋪瓷磚什么的。
記者
他是認(rèn)為這個原因?
哈爾濱市民 劉昕煒
對,他認(rèn)為這個原因。
劉昕煒說,安裝窗戶的時候,工人師傅提醒過他,平時要開窗通風(fēng)避免窗戶受潮,他也按照要求定期通風(fēng),但還是出現(xiàn)了這種情況。
哈爾濱市民 劉昕煒
每天我都來開窗戶,然后窗戶上有潮氣的話,白天我都擦,但是到晚上的話,這個窗戶,誰家也不可能24小時開窗戶,晚上的時候這個窗戶就處于關(guān)閉的狀態(tài)了,那可能第二天來的時候,窗戶上還有一些潮氣,有水珠,那這東西都避免不了的,如果說一點水珠都耐不了的話,那這窗戶就是質(zhì)量有問題。
劉昕煒說,賣給他窗戶的這個葉勁濤,是他的一個朋友介紹認(rèn)識的,出于對朋友的信任就把合同簽了,但是合同卻不在他們手里。
哈爾濱市民 劉昕煒
他的說辭就是必須要交了全款之后,才能提供給我(合同),而且葉勁濤這個人本身也是朋友介紹的,然后我們本身也是出于對朋友的信任,然后也就沒有堅持跟他索要這個,這一套手續(xù)。
窗戶出現(xiàn)問題后,劉昕煒一直向葉勁濤索要合同,可直到現(xiàn)在合同也沒拿到手。經(jīng)過了解,葉勁濤并不是這家窗戶的生產(chǎn)廠家哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠的銷售人員,而且和葉勁濤簽訂的合同也不是和廠家簽的。
窗戶銷售人員 葉勁濤
私人的一個合同,是私人的一個合同。
葉勁濤說,他和廠家是合作關(guān)系,他個人拿到訂單之后,就去廠里拿貨,中間賺取差價,對于窗戶出現(xiàn)的問題,窗戶的生產(chǎn)廠家給出的解釋也是劉昕煒家的潮氣太大了。
哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠 呼經(jīng)理
你們就是裝修的時候,裝修的時候就是水汽大,水汽大就加熱以后,就返到窗戶上特別強烈,而當(dāng)時就是沒,不管是啥,你們就是沒做好那個保護,需要什么保護啊,你就應(yīng)該是放氣啦啥的這些過程,你們沒做好,說白了,你肯定是沒放。
哈爾濱市民 劉昕煒
我放了,我發(fā)誓。
哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠 呼經(jīng)理
所以說這個事情吧,你這事,你應(yīng)該好好做做鑒定。
對于劉昕煒家的窗戶為什么會脫落,哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠的呼經(jīng)理表示,窗戶脫落的原因也是窗戶變形導(dǎo)致的。
哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠 呼經(jīng)理
歸根到底就是你的木頭濕了,濕透以后產(chǎn)生的扭矩,把這個釘揪折的。
哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠的呼經(jīng)理認(rèn)為是劉昕煒?biāo)麄儧]有定時通風(fēng),導(dǎo)致屋內(nèi)濕氣過大,窗戶才會變形,但劉昕煒說,他一直按照要求放風(fēng)開窗戶。
哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠 呼經(jīng)理
那你就只能做鑒定了,鑒定啥呢,鑒定你窗戶,你現(xiàn)有的窗戶
哈爾濱市民 劉昕煒
怎么鑒定啊
哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠 呼經(jīng)理
那你就通過有關(guān)部門唄。
哈爾濱市民 劉昕煒
那誰去鑒定。
哈爾濱市同創(chuàng)塑鋼配件廠 呼經(jīng)理
這個事你提出來的,說白了,你提出來的東西,你自己去鑒定,這玩意誰輸了,費用誰出。
目前,劉昕煒已經(jīng)把情況反映給了哈爾濱市松北區(qū)市場監(jiān)督管理局太陽島管理所。窗戶的生產(chǎn)廠家認(rèn)為是劉昕煒?biāo)麄儧]有通風(fēng)導(dǎo)致屋內(nèi)濕氣過大,才導(dǎo)致窗戶變形,但是需要多大的濕度才會導(dǎo)致窗戶變形,他卻沒有解釋清楚。看來,的確需要找一個權(quán)威的鑒定部門,來給雙方一個都認(rèn)可的說法!
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