奔馳

S500

柴先生是紹興一家公司的員工，這輛奔馳S500轎車，是2017年7月，他們公司在杭州東星行奔馳4S店買的，總價151萬，平時是公司老板在開。柴先生說，最近老板花了將近三百萬，買了輛賓利飛馳，就想把這輛奔馳車賣掉。

柴先生說，這輛車開了一年多，期間沒有做過油漆，檢測人員的說法讓他們很納悶，于是去做了一番調(diào)查。

這個時間，比柴先生公司提這輛車足足早了一年。柴先生說，買車的時候，4S店曾經(jīng)告知過，這輛車是展車，所以價格要優(yōu)惠不少，但他們實在沒想到，車子在出售之前會有出險記錄。

杭州東星行奔馳4S店售后部 曹經(jīng)理：“這臺車是一臺經(jīng)過整備的，銷售給客戶的時候，客戶也知情的，是一臺廠家競拍車，這臺車作為銷售前的整備工作，雖然走的是保險用途，但它也是整備的工作之一，我們對于這方面，不認為是一個欺詐行為，包括車價，也是比市場價便宜七八十萬，這么高的一個價格的讓利，對于客戶來說這一塊，本來這個車子跟普通的新車是有區(qū)別的�！�

杭州東星行奔馳4S店售后部 曹經(jīng)理：“在廠家，北京那邊進行的一個油漆修補，它是因為所有的活動是有一些保險的，并不是我今天要做就做了，因為它也是對后期這臺車負責(zé)，所以說會留下記錄，交車前給客戶的整備工作，它是劃痕，我再三要強調(diào)這一點，和碰撞是兩碼事。所以說也不存在是一臺事故車，在劃痕的一些修補，我們?nèi)绻�在銷售過程當(dāng)中，只是口頭告知，沒有書面告知，我們的工作上是存在瑕疵的，我們也愿意跟客戶進行協(xié)商�！�

柴先生表示，購車時，工作人員并沒有口頭告知劃痕的情況，他要求4S店退一賠三，曹經(jīng)理表示無法承受，但可以提供價值1萬元的補償。柴先生考慮通過法律途徑解決。