被砸的車子當(dāng)時(shí)都停在紹興贊成柏悅大廈下面，現(xiàn)在地上還能看到一些玻璃渣子，周圍已經(jīng)圍了起來。周女士說，事故是9號(hào)下午1點(diǎn)左右發(fā)生的，當(dāng)天她是晚上8點(diǎn)多下的班，下班的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己車子的后擋風(fēng)玻璃被砸了。

捷豹車主  周女士：“我自己是一輛捷豹，有一輛寶馬X5，有一輛寶馬5系，有一輛奧迪、奔馳，還有一輛現(xiàn)代，還有一輛大眾CC，反正總共11輛。”

寶馬車主  劉女士：“今天4S店也過來了，估價(jià)五六萬，因?yàn)槲页�了四個(gè)輪胎不用修之外，天窗擋風(fēng)玻璃，所有的油漆，都要修過了�！�

奔馳車主  俞女士：“這輛車全部是碎玻璃渣子，就像斑點(diǎn)狗一樣了，全身油漆都要做過了，4S店也過來，大致起碼五六萬起步�！�

玻璃是從26樓掉下來的，屬于恒8連鎖酒店，酒店的梁經(jīng)理說，他們酒店在大廈的23到27層，掉下的玻璃是雙層玻璃的外層，大概兩個(gè)平方，這扇雙層玻璃是無法開關(guān)的。去年，外面這層玻璃就已經(jīng)爆掉了，那時(shí)候就通知過物業(yè)。

紹興贊成柏悅大廈恒8連鎖酒店  梁經(jīng)理：“一直沒人過來，之前也提過這個(gè)事情，我說這么高，萬一掉下來，你們肯定有責(zé)任的，你們都不來看，他說我們已經(jīng)報(bào)上去了，就這么回答我們的。（你們自己修不來嗎？）沒法修，這么高，怎么修啊。”

紹興贊成柏悅大廈恒8連鎖酒店 劉先生：“這么高的樓層，我們物業(yè)費(fèi)給他們，肯定是物業(yè)維修，我們維修不了的。”

梁經(jīng)理把記者領(lǐng)到了27層，這里也有一扇壞掉的雙層玻璃，同樣的，也是外面一層壞了，梁經(jīng)理說，這個(gè)也是老早就報(bào)修了，但是一直沒人來管。

寶馬車主劉女士還反映，她的車子已經(jīng)不是第一次被砸了。

寶馬車主  劉女士：“上次就砸了我一個(gè)人的車，上次損失比較少，一千多塊錢，當(dāng)時(shí)是物業(yè)直接理賠給我的，這次的話，損失金額比較大，有個(gè)四五十萬左右，就不承擔(dān)了�！�

捷豹車主 周女士：“他們物業(yè)就是不承認(rèn)，說跟我們沒關(guān)系的，不管有沒有關(guān)系，我們交了停車費(fèi)的，停在這里，最起碼把我們的車子保護(hù)好，車都要砸掉，要保安干什么，要物業(yè)干什么。”

車主們認(rèn)為，現(xiàn)在已經(jīng)不僅僅是賠償?shù)膯栴}了，更關(guān)鍵的是安全問題，他們都要找紹興贊成柏悅大廈的物業(yè)問個(gè)明白，那物業(yè)方會(huì)是什么態(tài)度呢？

車主們找到了贊成柏悅大廈的物業(yè)辦公室，物業(yè)的楊經(jīng)理表示，他不方便接受媒體采訪。

杭州贊譽(yù)物業(yè)有限公司  楊經(jīng)理：“我不是公司的新聞發(fā)言人，我可以把你需要回答的問題記錄下來，讓新聞發(fā)言人，跟你對(duì)接。具體責(zé)任可以由法院來判決，具體問題，我們新聞發(fā)言人會(huì)跟你們對(duì)接。”

捷豹車主 周女士：“事情都出了，幸好昨天沒有砸到人，萬一你家人被砸了怎么辦，車被砸了怎么辦？”

紹興贊成柏悅大廈26層的房東王師傅也趕到了現(xiàn)場(chǎng)，說是物業(yè)把他叫來的。

紹興贊成柏悅大廈26層房東  王師傅：“物業(yè)不負(fù)責(zé)任的應(yīng)該說。（為什么這么說？）說了以后玻璃趕快來換，應(yīng)該出事的，他說來換來換，一直沒換。”

紹興贊成柏悅大廈26層的產(chǎn)權(quán)方和使用方都認(rèn)為，此事責(zé)任在物業(yè)，紹興贊成柏悅大廈的業(yè)委會(huì)主任也在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

紹興贊成柏悅大廈業(yè)委會(huì)主任：“我們整個(gè)小區(qū)都是委托物業(yè)公司在管理的，停車費(fèi)是我們委托他們收的。（玻璃危險(xiǎn)怎么辦，隱患怎么辦？）玻璃有隱患，我剛上任，昨天我知道這個(gè)事情，已經(jīng)跟物業(yè)講了，發(fā)現(xiàn)問題，該修的修好，之前的事情，我什么都不知道。”

捷豹車主 周女士：“不管事情大小，都要給我們一個(gè)解決方案，我們不是敲竹杠，車總要給我們修好�！� 

后來，贊譽(yù)物業(yè)的丁經(jīng)理給記者回了電話，他表示，紹興贊成柏悅大廈已經(jīng)過了房屋質(zhì)保期，他們收的停車費(fèi)，用于車輛停放，不包括車輛看護(hù)，保管。就目前來講，他們認(rèn)為，物業(yè)沒有責(zé)任。

杭州贊譽(yù)物業(yè)有限公司  丁經(jīng)理：“這個(gè)房子，在開發(fā)商沒賣掉的時(shí)候，責(zé)任在開發(fā)商，房屋賣掉的時(shí)候，責(zé)任轉(zhuǎn)移到房屋的所有人和使用人身上了�！�

丁經(jīng)理說，玻璃本身就是業(yè)主的私有部分，業(yè)主應(yīng)該承擔(dān)維修責(zé)任，不是說業(yè)主報(bào)過來他們來修。

杭州贊譽(yù)物業(yè)有限公司  丁經(jīng)理：“比方說你家里的馬桶壞了，讓我們修，肯定是要出錢的，或者說其他方式，你出錢，我給你找，或者你自己修，你比方說，是樓道里的，走廊里面的，樓梯，是物業(yè)的公共區(qū)域，是我們物業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任�！�

丁經(jīng)理說，寶馬車主劉女士之前車被砸，是開發(fā)商維修單位的人維修外立面的磚時(shí)，東西掉了下來，當(dāng)時(shí)就不是物業(yè)給的錢�，F(xiàn)在，他們?cè)谑录�中主要起協(xié)調(diào)作用，如果車主們不認(rèn)可，建議走法律途徑。

對(duì)于這件事的責(zé)任劃分問題，記者也咨詢了律師。

浙杭律師事務(wù)所  鄭舒木：“房子的房東，包括現(xiàn)在的使用人酒店，肯定是要承擔(dān)第一責(zé)任的，至于房東也好，酒店也好，如果當(dāng)時(shí)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了安全隱患，沒有及時(shí)去維修，或者他認(rèn)為，沒有能力維修，已經(jīng)向物業(yè)申請(qǐng)，讓物業(yè)維修，我覺得這個(gè)是第二個(gè)層次的法律關(guān)系了，房東酒店承擔(dān)了責(zé)任以后，如果認(rèn)為物業(yè)有責(zé)任，可以向物業(yè)追償�！�