前幾天,小戴養(yǎng)的貓生病了,她事后想了想,懷疑貓生病跟貓糧有關(guān)。 (視頻版戳這里)
把貓當(dāng)兒子養(yǎng)
小戴:“我肯定心疼,貓對(duì)于我來(lái)說(shuō),我在溫州讀完大學(xué)后,從溫州帶到上海,再?gòu)纳虾У胶贾葸@邊來(lái),我都是一直帶著它的,陪伴了我兩年,對(duì)我來(lái)說(shuō),就跟兒子一樣的,要不然不可能吃喝,全部給它弄最好的!
一直以來(lái)都挺健康
突然患上“尿閉”
小戴養(yǎng)了一只兩歲的藍(lán)貓,她說(shuō)貓一直以來(lái)都挺健康,可這個(gè)月4號(hào)晚上,貓的表現(xiàn)突然有點(diǎn)不對(duì)勁。
小戴:“4月4號(hào)晚上,吐了兩次,決定第二天送它去醫(yī)院,結(jié)果第二天早上,我起來(lái)看它,狀態(tài)很不對(duì),精神很差,而且又吐了一大灘,而且?guī)喜怀鰜?lái)!
小戴把貓帶到寵物醫(yī)院,診斷出來(lái)得了尿閉,醫(yī)生告訴小戴,如果再送得晚一點(diǎn),可能會(huì)患上腎衰竭。
醫(yī)生推斷患病有三種可能
小戴懷疑新買(mǎi)的貓糧
粉末太多了?
貓?jiān)趯櫸镝t(yī)院待了4天,治療一共花了一千七百多塊錢(qián)。小戴說(shuō),她也問(wèn)了醫(yī)生,貓為什么會(huì)得這個(gè)病,醫(yī)生表示,有三種可能,一是更換了生活環(huán)境,產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng),二是長(zhǎng)期沒(méi)有喝水,三是跟吃的食物有關(guān)。
小戴:“它一直在這里面,平時(shí)我這邊,不會(huì)有人來(lái)的,也就是說(shuō),我環(huán)境沒(méi)有改變,喝水也是正常的,又是做過(guò)絕育的,就是說(shuō),一直以來(lái),吃渴望的貓糧,從來(lái)沒(méi)有得過(guò)這種疾病,但是這個(gè)貓糧,買(mǎi)來(lái)吃了不到一個(gè)月,貓就突然這樣子了!
小戴說(shuō),她給貓吃的一直是同一款貓糧,F(xiàn)在這一袋,是上個(gè)月七號(hào),在“天貓國(guó)際官方直營(yíng)”店買(mǎi)的,花了719塊錢(qián),由于貓糧的原包裝沒(méi)有密封條,小戴就把貓糧裝進(jìn)了自己準(zhǔn)備的袋子,原包裝已經(jīng)扔掉,沒(méi)法看生產(chǎn)日期等信息。
小戴:“我想來(lái)想去,就只有這個(gè)貓糧了,因?yàn)槲以诓痖_(kāi)的第一眼看到,我就覺(jué)得不太對(duì)勁,跟我以前買(mǎi)的不一樣。(怎么不一樣呢?)就是它的顆粒,一顆一顆的,顏色很淺,而且最主要的差別就是,它的粉末太多了!
小戴在網(wǎng)上搜索,找出了一張對(duì)比圖片,上面標(biāo)注正品的貓糧顏色較深,表面看上去粉末不多。小戴懷疑,自己買(mǎi)到的貓糧有問(wèn)題,導(dǎo)致貓生病。
天貓:有待調(diào)查
她之前聯(lián)系天貓國(guó)際官方直營(yíng)店的客服,對(duì)方解釋說(shuō),貓糧外觀的可見(jiàn)粉末是加入的冷凍干燥原料,有些飼料的顆粒中會(huì)有更多粉末,是使用新鮮原料的天然變異導(dǎo)致的,屬于正常情況,并不影響商品品質(zhì)。后來(lái),客服表示無(wú)法滿(mǎn)足小戴的退款退貨申請(qǐng),只能賠付60塊錢(qián),對(duì)于這個(gè)結(jié)果,小戴不能接受,她現(xiàn)場(chǎng)又撥打了天貓國(guó)際客服電話(huà)。
天貓國(guó)際客服:“您這邊不用擔(dān)心,小二會(huì)幫您聯(lián)系店鋪那邊,后續(xù)會(huì)有專(zhuān)員跟您回復(fù)的!
小戴:“我不希望最后聽(tīng)到的回復(fù),還是說(shuō)六十塊錢(qián),這不是錢(qián)可以解決的事情,這個(gè)就像你自己的孩子,吃了毒奶粉一樣!
記者也把小戴的問(wèn)題反映給了天貓公關(guān)部,對(duì)方表示會(huì)進(jìn)行調(diào)查。
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