目前眾籌平臺已關(guān)閉。水滴籌也表示會向社會公示患者治療情況和款項用途。

5月5日，新京報記者來到吳鶴臣父母家，眾籌發(fā)起人， 吳鶴臣的母親來春榮表示：“但凡有辦法我不愿這樣�！眳曲Q臣所在居委會則發(fā)起了捐款，截至今天下午，已收到捐款共計13355元。

▲視頻|吳鶴臣妻子稱錯將籌款上限設(shè)為目標(biāo)金額 德云社：公司已募捐。新京報我們視頻出品

▲5月2日，居委會值班員開設(shè)了臨時捐款處，并在社區(qū)各個樓單元門口的電子公告欄發(fā)起募捐倡議。新京報記者 張靜姝 攝

德云社相聲演員突發(fā)病  平臺眾籌惹爭議

4月8日，德云社相聲演員吳鶴臣（本名吳帥）突發(fā)腦血栓住院，5月1日，其妻子張泓藝通過“水滴籌”發(fā)起籌款，籌款說明為吳鶴臣的母親來春榮所寫。

水滴籌平臺顯示，目標(biāo)籌款金額100萬。收款方為首都醫(yī)科大學(xué)附屬天壇醫(yī)院，患者家中有一輛13萬元的汽車未變賣，有醫(yī)保。

籌款發(fā)出后，有網(wǎng)友首先對100萬的籌款金額提出質(zhì)疑，認(rèn)為手術(shù)無需如此大額開銷，并且醫(yī)�？梢詧箐N80%。而且，有人發(fā)現(xiàn)吳鶴臣生病后，張泓藝新?lián)Q了昂貴手機，懷疑其私自挪用善款。

此外，有網(wǎng)友爆料吳鶴臣家中有兩套公租房及一輛車，照顧吳鶴臣時，張泓藝請了護(hù)工幫忙，多種情況讓網(wǎng)友質(zhì)疑其籌款的必要性，“按我的理解，眾籌是家庭困難者，看了你的眾籌鏈接內(nèi)容無法理解。租房護(hù)工等都算入，這是在養(yǎng)家吧�！� 

籌款發(fā)出后，張泓藝先后發(fā)出三條關(guān)于吳鶴臣財產(chǎn)方面的證明和解釋，但爭議仍在繼續(xù)。

5月3日，“水滴籌”平臺該項目已關(guān)閉，已籌款金額為147959元，共5269人提供幫助。

▲5月3日，“水滴籌”平臺該項目已關(guān)閉，已籌款金額為147959元，共5269人提供幫助。手機截圖

吳妻回應(yīng)爭議：手機是在生病之前訂的

5月4日，吳鶴臣妻子張泓藝接受新京報記者采訪時說，現(xiàn)在吳鶴臣情況還算穩(wěn)定，已經(jīng)拔管4天，大概率會轉(zhuǎn)到康復(fù)病房，具體住院費用只有在轉(zhuǎn)院時才能提供，“就目前情況來看，手術(shù)費用總共花費七萬元左右，住院費大致需要二三十萬，醫(yī)保卡可報70%-80%，就手術(shù)及住院費來說，所需花費在十幾萬�！�

張泓藝表示，除住院費用之外，還有很多其他花銷：“未知的事情太多了，康復(fù)也需要錢，而且有很多內(nèi)容醫(yī)保覆蓋不到。”

關(guān)于網(wǎng)友對房和車的質(zhì)疑，張泓藝表示網(wǎng)友提到的房產(chǎn)是公婆和爺爺名下的公租房，自己并沒有權(quán)利賣，“這套房現(xiàn)在138萬，如果能賣，100萬出我們也認(rèn)。如果往外出租，一個月房租也就1000多，并且家里有兩個老人，公公偏癱，租出去老人會很不方便”。而不賣車也是為偏癱的父親和吳鶴臣恢復(fù)考慮，吳鶴臣能恢復(fù)到什么程度尚未可知，需要車送醫(yī)院，關(guān)于對手機的質(zhì)疑，張泓藝表示手機是在吳鶴臣生病之前訂的，沒有挪用善款。

“我和吳鶴臣自己都是‘月光族’，沒有存錢的意識，這次疾病來得猝不及防。很多錢大家覺得不應(yīng)該花，但這都是必不可少的�！睆堛�藝說。

自吳鶴臣病后，她也辭去了自己的工作，專心照顧他，由于雙方都是獨生子女，除她自己之外還有一個護(hù)工在幫忙照顧�！拔也蝗绦淖约撼鋈スぷ靼阉�一個人放家里，怕別人照顧不周傷害他。而且按北京的價格算，這個護(hù)工工資也是很低的。”

“你明白差點失去的感受嗎?”張泓藝說，“他對我來說太重要了，我根本不敢離開他，他出院之后我一分鐘也不會離開�！�

她告訴新京報記者，此前吳鶴臣一直在保護(hù)她，現(xiàn)在換她照顧吳鶴臣。面對鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑，她也只有承受：“不罵我，網(wǎng)友就會罵他的父母，罵他，吳鶴臣現(xiàn)在意識很清醒，我不想讓他承受這些�！�

居委會出貧困證明“家里情況一清二楚”

5月4日，昌平區(qū)南口鎮(zhèn)水廠路居委會出局了一份“來春榮（吳鶴臣母親）家庭基本情況證明” ，上面明確吳鶴臣父母雙方月退休金共8000余元，吳鶴臣的父親于2016年患腦梗，目前屬于肢體重度殘疾。

有關(guān)吳鶴臣家的兩套住房，證明中解釋一套為吳鶴臣父母名下的公租房，面積為32.1平米，另外一套為吳鶴臣爺爺名下的公租房，爺爺奶奶有五個子女，他們?nèi)ナ篮�，因吳鶴臣父母家房屋面積小，因此準(zhǔn)備給吳鶴臣作為婚房臨時使用。

另外，證明中寫著，吳鶴臣父母有一輛老年代步車和一輛電動自行車，新車總價值6400元。家中原有的15萬元存款已經(jīng)全部用于吳鶴臣治病，此外沒有店鋪、有價證券和其他財產(chǎn)。

5月5日下午，水廠路居委會主任苗廣義向新京報記者證實這份證明的真實性，并稱該證明這是出自他手：“來春榮（吳鶴臣母親）是我們這里老居民，退休前就在居委會工作，多數(shù)社區(qū)居民也認(rèn)識，家里情況大家一清二楚。”

▲陳女士剛從老家回京后直奔居委會，核實情況后捐款。新京報記者 張靜姝 攝

街坊踴躍捐款，已獲善款一萬三千余元

苗廣義說，5月2日一早，他收到來春榮發(fā)來的水滴籌鏈接，說家里出了事兒，而這距離吳鶴臣4月8日入院已經(jīng)過了將近一個月，“家里條件本來就不行，這肯定是硬扛了這么久沒辦法了才想出這辦法。” 苗廣義把鏈接發(fā)到工作群里，一方面讓大家?guī)蛠泶簶s“認(rèn)證”下家里情況，另一方面也希望大家在微信群和朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)一下：“多少大家能幫幫她，結(jié)果我們這些老街坊們就說這大家不太會用那個平臺，希望我們干脆幫著收錢得了�！�

當(dāng)天正值勞動節(jié)小長假，居委會值班員開設(shè)了臨時捐款處，并在社區(qū)各個樓單元門口的電子公告欄發(fā)起募捐倡議。

“主任啊，這個來春榮是原來咱這兒的來春榮嗎？”5月5日下午，社區(qū)居民陳女士邊說話邊走進(jìn)居委會辦公室，“我在微信里看見這事兒了，這剛從老家回來，我老伴讓我趕緊來核實一下，遇上這種事兒，咱得給捐點�！�

陳女士說，來春榮以前在社區(qū)就負(fù)責(zé)給老年人服務(wù)，態(tài)度非常好，不太愿意相信是她家里出了事兒，專門來核實。“我們認(rèn)識少說也有十幾年了，人特別好，就這么一個孩子，咋出了這樣的事兒�！�

來居委會辦事兒的白女士順手也掏出錢：“都是街坊，家里有困難，多少都要幫一把�！�

截至5月5日下午，水廠路居委會已經(jīng)收集到募捐款共計13355元。

▲截至5月5日下午，水廠路居委會已經(jīng)收集到募捐款共計13355元。新京報記者 張靜姝 攝

眾籌發(fā)起人吳鶴臣母親：但凡有辦法我不愿這樣

下午，新京報記者來到吳鶴臣父母位于南口鎮(zhèn)水廠路的家，樓齡40年，是一套30多平米的一居室。 患病的父親一直躺在床上，偶爾困難地翻個身，生活勉強可以半自理。

吳鶴臣的母親來春榮說，他們老兩口只在4月8日兒子做了兩次手術(shù)那天去過一次醫(yī)院，后來再也沒去過，“說不惦記怎么可能，但是沒法去，他（吳鶴臣的父親）自己沒法走路需要人伺候，我們倆去了不是給添亂嗎，每天都是兒媳婦給說一下兒子的情況�！�

提起兒媳，來春榮說，“家里沒有她，天都塌了。兒媳婦年紀(jì)小，剛剛二十出頭，去年倆人領(lǐng)了結(jié)婚證一直沒辦婚禮，想著今年辦一下，結(jié)果就出了這事兒。”

來春榮知道網(wǎng)絡(luò)上的質(zhì)疑，很心疼兒媳：“眾籌是我發(fā)起的，家里的15萬是老伴兒退休后取出來的公積金，本來想著養(yǎng)老，誰知一下子就花完了。確實沒有辦法了，不然我不會想這招。這些天家里不好過，盡量不去理會別人說什么，兒子的情況已經(jīng)夠讓我們揪心了。”

讓來春榮感動的是，鄰里街坊給與她很大支持，“我知道大家給我捐錢了，老街坊們退休工資不高，拿出錢來幫我們家我特感動�！�

來春榮稱，她讓居委會申請開家庭基本情況證明并不是要回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)疑，而是提交給“水滴籌”。

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▲吳鶴臣的父親于2016年患有腦梗，目前屬于肢體重度殘疾，生活不能完全自理。新京報記者 張靜姝 攝

水滴籌確認(rèn)患者情況屬實，治療情況和款項用途會公示

5月5日下午，水滴籌平臺回復(fù)新京報，稱5月2日早晨水滴籌便與發(fā)起人聯(lián)系，要求其提供家庭材料等證明材料，隨后聯(lián)系患者所在醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，確認(rèn)患者情況屬實。

水滴籌平臺稱發(fā)起人暫未申請?zhí)岈F(xiàn)，目前正在補充更多證明材料，如發(fā)起人申請?zhí)岈F(xiàn)，水滴籌平臺會發(fā)起公示，若公示無異議，將會將款項直接匯入醫(yī)院對公賬戶，若有結(jié)余，剩余款項將退還贈與人。關(guān)于患者治療情況和款項用途，水滴籌將持續(xù)向社會公示。

水滴籌平臺表示當(dāng)前平臺對家庭經(jīng)濟情況缺乏合法有效的核實途徑，為了讓贈與人充分了解患者實際情況，水滴籌要求發(fā)起人向贈與人最大化、真實地公示患者疾病情況、治療花費情況、家庭經(jīng)濟狀況（主要是房產(chǎn)、車產(chǎn)等信息）、預(yù)期款項用途以及享受醫(yī)保、商業(yè)保險情況。同時，水滴籌將第三方驗證機制、監(jiān)督舉報機制與平臺審核機制相結(jié)合，對患者相關(guān)情況進(jìn)行核實。

公益研究者：眾籌平臺應(yīng)做好風(fēng)險防范提示

公益研究與咨詢機構(gòu)北京七悅社會公益服務(wù)中心研究人員孫聞健告訴記者，目前不少公眾對于慈善募捐和跟人求助的概念混淆，所以上述此類事情發(fā)生后爭議很大。

孫聞健解釋稱，公益募捐是由基金會等慈善組織發(fā)起的，從發(fā)布信息、更新信息到反饋結(jié)果、監(jiān)管資金都有很嚴(yán)格的流程。尤其2016年《慈善法》以及后來的《公開募捐平臺服務(wù)管理辦法》等法規(guī)的出臺，讓慈善募捐的邊界越來越明確，越來越多法規(guī)來規(guī)范，把慈善組織在互聯(lián)網(wǎng)籌款的過程進(jìn)行了監(jiān)管。

孫聞健說，個人求助或眾籌與此大不相同，發(fā)起人是一個自然人，目的是為了解決自己的問題。法律很難限制個人的求助行為，也很難為其劃定標(biāo)準(zhǔn)，“什么人可以求助，求助來的錢怎么用的，沒有明確依據(jù)來管理。同樣，發(fā)起求助的個人也并不一定非要達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)才要去求助，只要他是需要，就可以發(fā)起。所以說，個人求助信息的真實性和發(fā)布動機，主要靠自律，網(wǎng)友捐助的資金如何使用，基本也是自己說了算�！�

因此，孫聞健認(rèn)為，個人籌款平臺要進(jìn)行行業(yè)自律，企業(yè)要提高自我約束，扮演好求助平臺的角色，提升篩選標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范運營的意識。個人為解決自己或者家庭困難，提出發(fā)布求助信息時，平臺應(yīng)有序引導(dǎo)個人與具有公開募捐資格的慈善組織對接，并加強審查甄別、設(shè)置救助上限、強化信息公開和使用反饋，做好風(fēng)險防范提示和責(zé)任追溯。另外一方面，媒體和社會組織要做好公眾普及，讓大家明確慈善和個人求助的區(qū)別，“你要知道，給個人捐款，是兩個自然人之間的民事行為，是你出于自愿的，是有風(fēng)險的。公眾的辨別能力高了，也反過來可以倒逼企業(yè)自律。否則，個人求助消費了公眾善心，最終也會打擊社會公益的積極性。”