我們大家都知道，這買了新房子，肯定是要置辦新的東西，從家裝到家電，從大到小是事事都要操心。今天的這個事說來就是因為給新房添置東西引來的麻煩事。

 田阿姨在2018年9月23日，花全款在紅星美凱龍中儲店的左客買了一個床墊，賣家說這個床墊可以自己組裝，跟三明治一樣，于是，田阿姨也是非常期待能收到這款自己組裝的床墊，可是這交完錢以后，小插曲就不斷的隨之而來。

 田阿姨說，自己盼望了一個多月的床墊，到頭來做的還不是自己當(dāng)時買的款式，自己想想就很生氣，并且送來的床墊還存在另外一個問題。

 雙方發(fā)生的糾紛，那么是否像田阿姨說的那樣呢？隨后幫忙記者和田阿姨一同來到了位于紅星美凱龍中儲店商場內(nèi)的左客店內(nèi)了解情況。

 田阿姨對于左客店內(nèi)工作人員以及紅星美凱龍中儲店商場工作人員的說法，都不認(rèn)同，要想弄清當(dāng)初買床墊是如何溝通的，只能聯(lián)系到左客店的負(fù)責(zé)人高經(jīng)理才能弄清楚。在等待一段時間后，左客負(fù)責(zé)人高經(jīng)理回到了店內(nèi)。沒想到左客負(fù)責(zé)人來到店里以后的說法，與之前田阿姨的有很大的出入。

雙方對于當(dāng)時購買床墊到底是要的整體一件還是分開兩件這件事，都各執(zhí)一詞。對于田阿姨要求退貨一事，左客負(fù)責(zé)人高經(jīng)理表示無法滿足。   

 這購買床墊本來不是一件大事，這樣鬧得不可開交肯定雙方也都勞心傷神，畢竟和氣生財，希望雙方能夠再次坐下來，心平氣和的協(xié)商此事，我們也希望這件事能夠有一個對雙方都公平，令雙方都滿意的解決方案。在此提醒，咱無論是買什么東西，大件還是小件，空口無憑，立字為據(jù)。有啥要求，都寫在購買單子上，這樣也能夠方便查證，光憑口說，一旦出現(xiàn)糾紛，那就成了嘴官司了。您可得留心了。