裴先生這輛奔馳AMG C63，是在杭州西溪路上的浙江星寶行汽車有限公司買的，花了90多萬，買來送給妻子。

裴先生：“提來第二天，已經開始出故障了。（什么故障？）先是發(fā)動機頓挫，音響中控死屏。”

22號下午，裴先生第一次把車子送回了4S店，裴先生說，經過調試，問題得到了一點改善。但后來，接二連三又出問題，比如車子音響有雜音，左車門會漏風，在高速上，還出現(xiàn)了自動剎車的情況。

裴先生：“我們在快速道，120碼的速度行駛的時候，突然之間剎一下，方向盤移一下很嚇人的，這邊輪子剎了一下�！�

此外，他說在倒車的時候，也碰到過類似的情況。

裴先生：“他說這個你壓到線了，會給你矯正，我當時并沒有�！� 

裴先生說，從提車到現(xiàn)在，他已經來了4S店四次，但是這些問題一直沒有解決好，現(xiàn)在這輛車也不敢給妻子開，他要求退換車。星寶杭的羅經理說，他們現(xiàn)在的想法是維修，但問題目前還不明確，需要進一步確認。

浙江星寶行汽車有限公司杭州西溪路店 羅經理：“因為部分客戶反饋的問題，我們還是有待進一步確認的，現(xiàn)在裴先生還沒有同意，我們沒有辦法去做進一步的原因確認�！�

裴先生：“檢測了好多次，問題就是查不出來，還跟我們說檢查，要拆車，要把線路拆掉，一個一個檢查，我們才提的車子，就這么多問題�！� 

剛買來的車子就要拆，裴先生心里不是滋味兒。星寶杭的工作人員提到，奔馳AMG C63有一個主動式車道保持輔助系統(tǒng)，可防止車子意外偏離車道而造成嚴重后果。當時在高速上，可能是車子檢測到了意外情況，發(fā)起了制動。

浙江星寶行汽車有限公司杭州西溪路店 工作人員：“在發(fā)現(xiàn)早期風險跡象后，發(fā)出視覺和聲音警告，一開始是虛線，可能只是視覺或者聲音警告，但是如果是實線的情況下變道，會施加單側制動幫助您返回原車道�！�

羅經理表示，具體情況，還是要以車間的檢測報告為準。最后經過溝通，裴先生同意再試試這輛車。