5月21號,裴先生買了一輛奔馳車,說是提車才不到半個月,就去了4S店四趟。
(視頻版戳這里)
01
新買的“奔馳”AMG C63
接二連三出問題
裴先生這輛奔馳AMG C63,是在杭州西溪路上的浙江星寶行汽車有限公司買的,花了90多萬,買來送給妻子。
裴先生:“提來第二天,已經(jīng)開始出故障了。(什么故障?)先是發(fā)動機(jī)頓挫,音響中控死屏!
22號下午,裴先生第一次把車子送回了4S店,裴先生說,經(jīng)過調(diào)試,問題得到了一點(diǎn)改善。但后來,接二連三又出問題,比如車子音響有雜音,左車門會漏風(fēng),在高速上,還出現(xiàn)了自動剎車的情況。
裴先生:“我們在快速道,120碼的速度行駛的時候,突然之間剎一下,方向盤移一下很嚇人的,這邊輪子剎了一下!
此外,他說在倒車的時候,也碰到過類似的情況。
裴先生:“他說這個你壓到線了,會給你矯正,我當(dāng)時并沒有。”
02
裴先生要求退換車
4S店:先檢測再維修
裴先生說,從提車到現(xiàn)在,他已經(jīng)來了4S店四次,但是這些問題一直沒有解決好,現(xiàn)在這輛車也不敢給妻子開,他要求退換車。星寶杭的羅經(jīng)理說,他們現(xiàn)在的想法是維修,但問題目前還不明確,需要進(jìn)一步確認(rèn)。
浙江星寶行汽車有限公司杭州西溪路店 羅經(jīng)理:“因?yàn)椴糠挚蛻舴答伒膯栴},我們還是有待進(jìn)一步確認(rèn)的,現(xiàn)在裴先生還沒有同意,我們沒有辦法去做進(jìn)一步的原因確認(rèn)!
裴先生:“檢測了好多次,問題就是查不出來,還跟我們說檢查,要拆車,要把線路拆掉,一個一個檢查,我們才提的車子,就這么多問題。”
剛買來的車子就要拆,裴先生心里不是滋味兒。星寶杭的工作人員提到,奔馳AMG C63有一個主動式車道保持輔助系統(tǒng),可防止車子意外偏離車道而造成嚴(yán)重后果。當(dāng)時在高速上,可能是車子檢測到了意外情況,發(fā)起了制動。
浙江星寶行汽車有限公司杭州西溪路店 工作人員:“在發(fā)現(xiàn)早期風(fēng)險跡象后,發(fā)出視覺和聲音警告,一開始是虛線,可能只是視覺或者聲音警告,但是如果是實(shí)線的情況下變道,會施加單側(cè)制動幫助您返回原車道!
羅經(jīng)理表示,具體情況,還是要以車間的檢測報(bào)告為準(zhǔn)。最后經(jīng)過溝通,裴先生同意再試試這輛車。
來源:1818黃金眼更多>>熱門排行
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