昨天的節(jié)目中播出了戴先生使用聯(lián)通手機(jī)號(hào)，手機(jī)多次辦理停止上網(wǎng)業(yè)務(wù)卻多次被扣流量費(fèi)的事，接下來(lái)一起來(lái)看看事情的最新進(jìn)展。

戴先生停止了上網(wǎng)業(yè)務(wù)的聯(lián)通手機(jī)是如何產(chǎn)生流量費(fèi)的呢？流量費(fèi)又是何時(shí)開(kāi)始產(chǎn)生的呢？帶著這些疑問(wèn)，幫忙記者和戴先生來(lái)到了中國(guó)聯(lián)通石家莊市分公司。在表明來(lái)意后，一位客服部的工作人員走了過(guò)來(lái)。

      情況還沒(méi)來(lái)得及反映，中國(guó)聯(lián)通石家莊市分公司怎么還威脅起幫忙記者來(lái)了呢？隨后幫忙記者要求工作人員幫忙聯(lián)系負(fù)責(zé)媒體接待的部門(mén)。

中國(guó)聯(lián)通石家莊市分公司客戶部的工作人員堅(jiān)持記者在場(chǎng)不解決問(wèn)題，記者走可以與用戶戴先生談，為了促進(jìn)事情的解決，戴先生單獨(dú)與客戶部工作人員進(jìn)行溝通。

找了記者你就找記者就行了，我就不用過(guò)來(lái)了，記者在我就回去了，中國(guó)聯(lián)通石家莊市分公司這個(gè)態(tài)度真是不敢讓人恭維。本來(lái)咱幫忙記者是想給用戶和聯(lián)通公司牽線搭橋，把事情弄清楚說(shuō)開(kāi)了協(xié)商解決的，結(jié)果好像整的咱記者成了解決事件的絆腳石似的。戴先生表示，對(duì)于現(xiàn)在中國(guó)聯(lián)通石家莊市分公司方面給出的答復(fù)并不認(rèn)可。關(guān)于多次停止上網(wǎng)業(yè)務(wù)后還屢次扣費(fèi)也沒(méi)個(gè)合理的解釋，的確，之前的數(shù)據(jù)沒(méi)有了也不能讓客戶平白無(wú)故的吃了啞巴虧，對(duì)于戴先生的遭遇我們小吳幫忙將繼續(xù)關(guān)注。