昨天的節(jié)目中播出了戴先生使用聯(lián)通手機號，手機多次辦理停止上網(wǎng)業(yè)務卻多次被扣流量費的事，接下來一起來看看事情的最新進展。

戴先生停止了上網(wǎng)業(yè)務的聯(lián)通手機是如何產(chǎn)生流量費的呢？流量費又是何時開始產(chǎn)生的呢？帶著這些疑問，幫忙記者和戴先生來到了中國聯(lián)通石家莊市分公司。在表明來意后，一位客服部的工作人員走了過來。

      情況還沒來得及反映，中國聯(lián)通石家莊市分公司怎么還威脅起幫忙記者來了呢？隨后幫忙記者要求工作人員幫忙聯(lián)系負責媒體接待的部門。

中國聯(lián)通石家莊市分公司客戶部的工作人員堅持記者在場不解決問題，記者走可以與用戶戴先生談，為了促進事情的解決，戴先生單獨與客戶部工作人員進行溝通。

找了記者你就找記者就行了，我就不用過來了，記者在我就回去了，中國聯(lián)通石家莊市分公司這個態(tài)度真是不敢讓人恭維。本來咱幫忙記者是想給用戶和聯(lián)通公司牽線搭橋，把事情弄清楚說開了協(xié)商解決的，結(jié)果好像整的咱記者成了解決事件的絆腳石似的。戴先生表示，對于現(xiàn)在中國聯(lián)通石家莊市分公司方面給出的答復并不認可。關于多次停止上網(wǎng)業(yè)務后還屢次扣費也沒個合理的解釋，的確，之前的數(shù)據(jù)沒有了也不能讓客戶平白無故的吃了啞巴虧，對于戴先生的遭遇我們小吳幫忙將繼續(xù)關注。