杭州交警文教中隊民警 趙全鑫：“門衛(wèi)告訴我，有個快遞沒取，然后我當時有點意外，因為我這幾天沒有買什么東西�！�

趙警官打開一看，是一瓶防曬霜，一瓶洗面奶和一瓶曬后修復噴霧，而這些東西，他平時是不會用的。

杭州交警文教中隊民警 趙全鑫：“男孩子嘛，平時用這種東西干嘛呢，我以為是我女朋友送的，后來我打電話問了下，她說不是她送的，然后我就覺得奇怪，誰會送我這個東西�！�

趙警官又仔細看了下，發(fā)現(xiàn)防曬霜下面壓著張紙條：TPTU小哥趙全鑫您好！夏日出勤辛苦，包裹里是防曬霜，曬后修復噴霧以及一支洗面奶，有了它們，7、8月份的大太陽也不會把皮膚曬傷。下面詳細介紹了每種產(chǎn)品的使用說明，落款寫道：給TPU點個贊，杭城因你們更美麗！那么這封感謝信到底是誰寫的呢？

杭州交警文教中隊民警 趙全鑫：“看了上面寄件人，我又不認識，還有那個電話號碼，我又不熟悉，拿到勤務室的時候，然后勤務室說，前幾天有一個女的，打電話過來感謝我，然后后來了解了下，才知道是當時6月5號，兩個電瓶車的事故�！�

趙警官將情況作了報告后，就在原地陪著兩人一起等。他完全沒有想到，被他定了全責的小諸姑娘，會給他寄來這個包裹。

杭州交警文教中隊民警 趙全鑫：“因為畢竟當時，責任是定她的全責，然后也沒有對她做一些比較有幫助的事情，她可能看我比較黑吧，然后可能就買了一套防曬霜給我�！�

趙警官說，除了自己比較黑，他想不出其它的理由。

但姑娘小諸說，那是她第一次發(fā)生事故后報警，而趙警官的處理讓她覺得很暖心。

姑娘小諸：“一個的話，剛擦到他的時候，那個大叔其實還比較暴躁嘛，本來其實我還有點害怕，我擔心他揍我。趙警官過來了之后，對方大叔一下子就也有冷靜下來，其實還蠻有安全感的。”

姑娘小諸說，趙警官的調(diào)解讓對方的態(tài)度平靜下來，自己也有了安全感，之后等待交接民警的過程讓她更為觸動。

姑娘小諸：“后面的時候，在大太陽底下，陪我們曬了很久，那天的話雖然是10點多，但是太陽很大，然后他就是穿超厚的衣服，然后站在太陽底下，我哪怕是撐一把傘，我也覺得那天都很熱。然后那天就覺得蠻辛苦他的，這個工作其實也蠻辛苦的，就覺得很慚愧，為了一點小事情，然后讓他陪我們等那么久�！�

小諸說，當時氣溫有30多度，看著被制服包裹得嚴嚴實實的趙警官，陪著他們等了那么長時間，她很感動也很心疼，回去后想寄些防曬用品給他，卻又不知道姓名，就打電話到了交警文教中隊。

趙警官說，作為專門處理事故的TPTU，經(jīng)常要騎摩托車，所以穿的衣服也比較厚實。

杭州交警文教中隊民警 趙全鑫：“這是第一層是吧，這有兩層的就是，它是這樣子的，就等于說像這種網(wǎng)格的這個，外面一層里面一層，主要就是防曬的作用，因為大夏天的，你騎個摩托車擔心曬傷，或者是不小心摔倒了，然后會起到一個防護作用。（那里面就是一個短袖是吧？）對里面一件短袖速干衣�！�

趙警官說，前段時間天氣熱，每次處理完事故回來，里面的速干衣都會擰出很多水，但他心里很踏實。

杭州交警文教中隊民警 趙全鑫：“比較欣慰吧，反正又一個事故處理完了，幫別人協(xié)商掉了，因為有很多事故，他們其實不是為了那么一點錢才報警的，他們就是為了一口氣。（那這些東西你到時候會用嗎？）舍不得用。（舍不得用？）對。（留個紀念也好。）留個紀念�！�

姑娘小諸：“叫他用吧，不然的話過個一兩年，就要過期了，而且馬上夏天就要來了。”