曹阿姨：“那個(gè)住戶出來的時(shí)候，把鑰匙放在里面，沒有帶出來，里面還有小孩，情急之下她可能打了110，110叫了消防車�！�

曹阿姨當(dāng)時(shí)用手機(jī)拍了視頻，視頻顯示，幾位消防員沿著消防梯爬到三樓，破開�；\鉆了進(jìn)去。

曹阿姨：“為消防隊(duì)員點(diǎn)贊，冒雨破窗救小孩，點(diǎn)贊�！�

三樓的趙阿姨剛好在家，她說當(dāng)時(shí)就自己和外孫在家里。

趙阿姨：“我是叫他一起去買菜，他不肯去，要在家里玩（多大了小孩？）兩歲半多一點(diǎn)吧，他說你去吧，我呢想嚇嚇?biāo)�，我門就關(guān)掉了。”

趙阿姨說，當(dāng)時(shí)她帶了鑰匙，把門關(guān)上就先下樓把垃圾扔掉，再折回來，以為外孫會(huì)乖乖跟自己去買菜了，沒想到外孫不小心把門反鎖了。

趙阿姨：“他反鎖上了，叫他開也開不出來，就在這里咣當(dāng)咣當(dāng)撞門，出呢出不來，那后來沒辦法，我說消防隊(duì)員也是很辛苦的，所以呢我也不輕易打，真的過了兩個(gè)小時(shí)，我實(shí)在沒辦法了（開鎖師傅也沒辦法吧？）開鎖師傅我打去，他說中間這個(gè)鎖掉沒辦法，盼盼這種，他說只有鋸門�！�

這種門背后的反鎖機(jī)關(guān)還不止一處，上下左右包括中間都有，趙阿姨估計(jì)小外孫當(dāng)時(shí)能 夠到的就是中間這個(gè)。

趙阿姨：“119很快就到了，真的冒著大雨來，我真的很感謝很感謝，我當(dāng)時(shí)也很激動(dòng)，忘記掉問他們，是哪個(gè)消防隊(duì)的。”

杭州下城消防救援大隊(duì)朝暉中隊(duì) 魯隊(duì)長(zhǎng)：“這個(gè)是我們作為消防隊(duì)員應(yīng)該做的，我覺得這是我們的義務(wù)，謝謝阿姨們�！�