到底發(fā)生了什么，讓這位“原力汽車”的工作人員說出了這樣的話呢？時間往前撥幾分鐘，讓我們從還沒進店的時候說起，當時錢塘小司機光頭劍見到了投訴人趙先生。趙先生告訴我們，5月23號，他來到杭州轉(zhuǎn)塘的這家杭州原力汽車服務(wù)有限公司，現(xiàn)場看中了一輛銀葉金色的榮威Ei6，于是簽了6個月租車合同，并交了2000元的定金。

原來，這家杭州原力汽車服務(wù)有限公司是一家網(wǎng)約車運營商，名下購進各種品牌的新能源車，跑滴滴的師傅手頭緊的，就可以用“以租代購”的方式用車。而趙先生看中的銀葉金色的榮威Ei6，就是之前一位師傅不想跑滴滴之后退租下來的。從原力汽車的店長和趙先生的微信聊天記錄上可以看出，后來，這位師傅又想自己跑了，所以趙先生之前看中的車，原力公司就提供不了了。

從聊天記錄上來看，原力汽車的店長表示，有白色的車子可供趙先生選擇，并送一份禮包，包含：頭枕，滅火器，玻璃水，數(shù)據(jù)線，毛巾。對此，趙先生表示，因為家里有兩輛車都是白色的，所以一定要銀葉金色的車。

實際上，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，消費者交給商家定金之后，如果是消費者違約，則定金沒收，如果是商家違約，那么定金是雙倍返還給消費者，這是個法律常識，不過在趙先生與原力汽車簽訂的合同中，我們注意到，合同中有提到“如因客戶原因違約，定金不予退回”，但是沒有約定商家違約是該承擔什么樣的責任。對此，光頭劍也咨詢了我們錢塘小司機幫忙后援團的律師。

按照我們幫忙后援團專業(yè)律師的說法，既然合同中對于商家的違約情況沒有明確約定，那就按照定金的罰則來處理，就是雙倍返還。有了這個說法，錢塘小司機帶著趙先生走進杭州原力汽車服務(wù)有限公司。

你們店長不在，  能聯(lián)系一下么幫我們？

在等待期間，這位工作人員還向我們強調(diào)，他們公司和趙先生的糾紛是現(xiàn)在的車主、公司、趙先生三者之間的糾紛。

簡單來說，按照這位工作人員的說法，因為趙先生的緣故，所以他們也在做現(xiàn)車主牛某的工作，不過，對此，趙先生卻說，他從蕭山浦沿開了40多公里開到轉(zhuǎn)塘，來回折騰了4次了，10多天下來和原力鬧得很不開心，連派出所都出警了，不可能再在他們店里租車了，所以趙先生堅持要退定金，并且賠償他4次來回以及誤工的損失。而在等待了將近一個半小時后，之前一直待在里面獨立辦公室的人出來了。

經(jīng)過確認，這位就是杭州原力汽車服務(wù)有限公司實際負責人，而之前在辦公室里躲了我們將近一個半小時，還自稱是來幫忙的。見到我們扛著攝像機，這位負責人把趙先生請進了自己的辦公室私聊

杭州原力汽車服務(wù)有限公司前臺工作人員：

我覺得你們根本就是在起哄么 ，就是想把事情鬧大 。

錢塘小司機 光頭劍：

說實話，趙先生的事兒，有憑有據(jù)、事實清楚、咱們就按照相應(yīng)的法律法規(guī)來，最后原力退還了趙先生2000元的定金，外加2000元的補償，相當于也是定金雙倍返還了。