杭州金地大運河府雖然還有半年時間才交付，但是小區(qū)的不少業(yè)主，最近卻忙著找開發(fā)商金地集團，想和公司的負責人見上一面。據(jù)說業(yè)主們之所以這么做，是因為他們發(fā)現(xiàn)了不少問題，想找開發(fā)商談談接下來怎么解決。那么，小區(qū)業(yè)主到底發(fā)現(xiàn)了哪些問題呢？

金地集團在杭州錢江新城的寫字樓里辦公，不少金地大運河府的業(yè)主都到寫字樓里，希望能夠上樓找到金地集團的負責人，但是都被寫字樓物業(yè)公司的工作人員攔了下來。

幫忙記者也和幾位業(yè)主溝通了一下，發(fā)現(xiàn)業(yè)主反映的問題中，最多的就是關于小區(qū)拆除樣板房的問題。

業(yè)主們覺得，樓盤當初制作的樣板房，是他們后期交付時的重要參照，開發(fā)商不能隨意拆除，而且在去年下半年，相關部門又出臺過規(guī)定，樣板房必須一直保存到小區(qū)交付以后6個月，金地集團在大運河府項目上的做法，不僅損害了業(yè)主的利益，也違反了相關規(guī)定。

原來在樣板房去年被拆除后，業(yè)主找到相關部門對此事進行了投訴，據(jù)說杭州市住保房管局最終對開發(fā)商金地集團進行了罰款，并且要求開發(fā)商把拆除的樣板房重新建設好。

對于這樣的處理辦法，業(yè)主們當時也覺得挺好的，但是等到樣板房重新建設好以后，業(yè)主們又提出了質疑。

其實業(yè)主們現(xiàn)在就是覺得，復建的樣板房和被拆除的樣板房不一樣了，他們也拿出了一張柜子圖片作對比，柜門的顏色前后出現(xiàn)了很大的差異，據(jù)說顏色較深的就是被拆除樣板房里的柜子，顏色較淺的是現(xiàn)在復建后樣板房里的柜子。

因為前面發(fā)生的事兒，和現(xiàn)在業(yè)主們發(fā)現(xiàn)的問題，大家就覺得開發(fā)商金地集團應該出面給出解釋，并且提供解決辦法，除此之外，業(yè)主們還提出，現(xiàn)在復建的樣板房不是每個戶型都有的，大家希望開發(fā)商給每個戶型都建設一套樣板房，而且在交付前，業(yè)主希望能夠組成一個監(jiān)督小組，這個小組可以進入工地監(jiān)督施工質量。

但是據(jù)說這些要求，開發(fā)商金地集團并沒有解釋，所以業(yè)主們才會找到公司辦公的地方，希望能夠要個說法。

業(yè)主們之所以現(xiàn)在會有疑問，主要問題還是出在了當初拆除樣板房這事兒上，在一番聯(lián)系溝通以后，我們的幫忙記者也終于見到了金地大運河府項目的一位負責人。 

在現(xiàn)場，金地集團的工作人員提出，讓業(yè)主們選出幾位代表上樓溝通，但是業(yè)主們堅持哪怕選出了代表，其他業(yè)主也要一起上樓在邊上旁聽溝通內(nèi)容。隨后幫忙記者先行上樓，見到了金地集團客服部的經(jīng)理任東明。

按照任經(jīng)理給出的解釋，金地大運河府銷售過程中一共建設了5套樣板房，其中一套是實體的，還有4套是臨時搭建在代征綠地上的，這樣的做法當時都是經(jīng)過了相關審批的。

但是因為后期代征綠地的租用時間到期，相關部門要求恢復成綠化，所以他們不得不拆除了這4套樣板房。但是幫忙記者也覺得奇怪，為什么金地集團要把樣板房搭建在租用的綠地上，他們難道不知道杭州市有相關規(guī)定，樣板房需要保留至交付后6個月嗎。

幫忙記者也查詢了相關信息，最早提出樣板房保留6個月的是2017年5月1號開始實施的浙版新消法，不過當時的解讀文件并不能算是正式規(guī)定，直到2018年下半年，杭州市住保房管局下發(fā)通知，明確了杭州市銷售的樓盤，樣板房需要保留至交付后6個月。

隨后，幫忙記者也聯(lián)系了杭州市住保房管局，工作人員表示，金地大運河府拆除樣板房以后，他們的確接到過相關投訴，當時的處理辦法是對開發(fā)商金地集團進行罰款，并且要求開發(fā)商重建已經(jīng)拆除的4套樣板房。

對于業(yè)主提出復建的樣板房和以前拆除的不一樣的問題，住保房管局的工作人員表示，他們后面也會介入了解相關情況。但是金地集團的任經(jīng)理覺得，業(yè)主們提出的不一樣，其實是不太可能存在的，之所以大家會有這樣的想法，主要還是出在了軟裝上。

任經(jīng)理也把他們目前保存下來的，被拆除樣板間里的柜門，和現(xiàn)在的柜門進行對比，按照現(xiàn)場看到的情況，這兩個柜門雖然有色差和紋理的區(qū)別，但是看上去并不像圖片中展示的那么大。

而且任經(jīng)理也說了，這些圖片，其實他們早就已經(jīng)給業(yè)主們看過，但是大家并不買賬，所以他們后面也想不出辦法繼續(xù)溝通了。

幫忙記者覺得，其實當初拆除樣板房時，如果開發(fā)商做了公證、或者牌照留存證據(jù)，現(xiàn)在完全可以拿出來給業(yè)主看，任經(jīng)理也表示他們雖然沒有做公證，但是當時應該是有拍照的，后面他們也會搜集相關材料，適當?shù)臅r候公布出來。

隨后幫忙記者也和業(yè)主提出，能否派代表上樓溝通，但業(yè)主們堅持要求全部上樓協(xié)商，最后，協(xié)調(diào)無果，業(yè)主們表示會找相關部門繼續(xù)投訴。