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銀川一市民納悶“辦了個電信業(yè)務 咋就信用不良了?”
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2019-07-04

市民李先生反映,今年三月份,他的妻子辦理了中國電信“交350元送電動車”的業(yè)務,因為沒有按照“套餐”消費,就有了銀行信用不良記錄,導致他無法貸款買房。辦個電信業(yè)務,咋就信用不良了呢?

辦個電信業(yè)務咋就信用不良了?

據(jù)李先生介紹,今年3月17號,中國電信在他居住的小區(qū)搞促銷活動,推出“交350元送電動車”活動,覺得劃算,李先生的妻子就辦理了這項業(yè)務。在辦理現(xiàn)場,工作人員要求李先生的妻子提供一張沒有用過的銀行卡。

李先生的妻子在繳納了350元后,現(xiàn)場領取一張手機卡和一輛電動車。不過,這張新卡一直沒有使用過。今年6月,李先生在江蘇老家購買了一套新房,在辦理貸款手續(xù)時,卻遇到了征信問題——李先生的妻子,有逾期未還款記錄。

       從來沒有辦過分期貸款,怎么會有逾期呢?疑惑不解的李先生立即和妻子來到銀行了解情況。經(jīng)過查詢李先生這才知道,產(chǎn)生逾期就是因為她的妻子辦理的“交350元送電動車”業(yè)務是一項分期貸款,李先生沒有按照套餐繳費,才會有逾期。

為了消除個人不良信用記錄,盡快買房,李先生也和給辦理這項業(yè)務的電信營業(yè)網(wǎng)點的負責人協(xié)商此事,并且也將此事投訴到相關部門。

電信營業(yè)網(wǎng)點:盡到告知義務 不承擔責任

為了證實李先生的說法,記者走訪小區(qū)其它住戶,了解到電信公司確實搞過這樣的促銷活動。那么,對于此事,電信公司作何解釋呢?隨后,記者一行來到中國電信恒大御景營業(yè)網(wǎng)點了解情況。

      為了證實自己的說法,這位負責人給記者出示了李先生和電信公司簽訂的業(yè)務單,在這張業(yè)務單上空白處也標注:2019年3月17號始購飛鴿電動車一輛,李先生的妻子辦理的是兩年期 99元橙分期月返60元的套餐。這位工作人員也解釋說,對于工作人員有沒有明確告知電動車不是免費送,現(xiàn)在雙方誰也說不清,但是在分期還款的第一個月,工作人員打電話和發(fā)信息提醒過,但是李先生的妻子一直沒有按期還款。

律師:雙方都有過錯   消費者可以舉證

這位負責人也表示,電信公司可以給李先生辦理取消此項套餐業(yè)務,但是李先生將造成個人信用不良記錄歸咎到電信公司,她認為是沒有任何法律依據(jù),建議李先生通過法律途徑解決此事。對此,維權(quán)律師認為,雙方都有過錯。

維權(quán)律師也建議,如果李先生有證據(jù)證明電信公司存在沒有盡到告知義務,并且隱瞞分期貸款的事實,可以通過法律的途徑來維護自己的合法權(quán)益。

交350元送電動車是“陷阱”還是“餡餅”

交350元送電動車”到底是“陷阱”還是“餡餅”,記者也對此進行了調(diào)查。

在采訪中記者也了解到,所謂的“橙分期”就是用戶選擇月費套餐可以獲得相應的終端優(yōu)惠金額,月費套餐額度越高,終端優(yōu)惠金額就越高。用戶選擇橙分期產(chǎn)品后,優(yōu)惠后的終端費用就以月供的形式進行支付,但同時用戶翼支付的賬戶中就會獲得與月供金額相同的紅包,相當于翼支付幫助用戶每月還購機的月供。只要用戶每月支付了月供,翼支付賬戶就會將所謂的免費送電動車、送手機的費用轉(zhuǎn)給電信公司,而對于逾期不還的行為,系統(tǒng)將會上報征信機構(gòu)。

在此,我們也提醒廣大消費者,在簽訂合同條款或者或者辦理類似業(yè)務時,也要仔細閱讀,明確合同內(nèi)容,避免類似的事情發(fā)生。

來源:直播銀川

TAGS:視頻 | 新聞轉(zhuǎn)載:長沙社區(qū)通
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