下面這件事

首先是事發(fā)地有點奇怪

消費者去拔火罐的地方

居然是一家美發(fā)店

其次是事件有點離奇

這養(yǎng)生項目拔火罐

拔著拔著居然引火上身

到底是怎么回事呢？

事主 張小姐

很痛的 直接燒起來了

特別痛 我直接在床上打滾

都滾到地上去了

拔罐竟“引火上身”　女子身上多處被燒傷

可怕的一幕發(fā)在上個月16號傍晚6點多，事發(fā)時張小姐正在廣州白云區(qū)石井街慶豐路一家美發(fā)店，做一個58元/次的拔火罐項目，不想引火上身。

事主 張小姐：拔的時候，大概是中途他那個酒精，不知道怎么就打翻了，然后就著火了。

美發(fā)店：承認操作失誤 涉事員工已離職

酒精潑灑在張小姐的后背瞬間開始著火，張小姐嚇得不斷打滾，店員也跑來幫忙滅火。之后張小姐被緊急送院治療，醫(yī)院的急診病歷顯示，她的“左前臂、左腰腹部紅腫伴水皰形成，有水泡形成燒傷面積約4%”。

對于此次意外，美發(fā)店方面承認是 員工操作失誤所致，目前 涉事員工已經(jīng)離職。

涉事美發(fā)店員工：后面我們也跟她去醫(yī)院去檢查，花了三四千塊錢，我們也不是逃避這個責任，我們錯了就是錯了，我們也會幫她負責幫她治好。

張小姐事后了解到，這家美發(fā)店的經(jīng)營范圍并不包括 拔火罐項目，而涉事店員也沒有取得拔火罐的資質(zhì)。記者也向涉事美發(fā)店核實相關資質(zhì)情況。

記者調(diào)查：美發(fā)店涉嫌超經(jīng)營范圍

但記者從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)該美發(fā)店的營業(yè)范圍只有理發(fā)服務和美甲服務，并沒有拔火罐的服務。而涉事員工已經(jīng)離職，暫時無法對其證件進行核實。

美發(fā)店員工反映，張小姐在事發(fā)后要求賠償3萬元，雙方協(xié)商不成，此后張小姐就到店里鬧事，已經(jīng)影響到店里的正常營業(yè)。不過張小姐就認為，自己只是在維護 合法權益，并非鬧事。

律師：消費者維護合法權益 應用合法方式

有律師表示，消費者維護自己的合法權益時，應當采用合法的方式，比如尋求消協(xié)幫助、向市場監(jiān)管部門投訴，或者向人民法院起訴索償。如果受傷致殘，還可主張精神損害撫慰金。

律師 高江雄：因為受傷所花費的醫(yī)療費，還有產(chǎn)生的合理費用，比如因為這個治療花費的交通費，或者是誤工費都是可以，同時如果構成傷殘的話，還可以主張精神損害賠償費，這些費用都有法律依據(jù)和計算標準。

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