結(jié)婚對(duì)于每對(duì)新人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)大日子,除了結(jié)婚典禮,宴請(qǐng)賓客的酒席也很重要,特別是酒水,一般酒店可以有償提供,也可以自行攜帶。等典禮完事之后,如果是自己攜帶的酒水沒喝完,訂酒店的新人還可以把它們拿回去?晒枮I的錢女士遇到的情況有點(diǎn)兒尷尬,典禮沒完事呢,桌子上自己帶的酒卻沒了。
6月22日,錢女士在哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店訂了25桌酒席,舉辦婚禮。
哈爾濱市民 錢女士
然后之前來(lái)跟他們簽訂的合同,是6400元一桌,不含酒水,只含餐飲。
錢女士說(shuō),典禮當(dāng)天,她們家一共拿來(lái)30瓶茅臺(tái)酒,一桌保證一瓶。正在舉行典禮的時(shí)候錢女士的叔叔發(fā)現(xiàn),酒店的服務(wù)員把他們桌子上的白酒給撤走了。
錢女士的叔叔 錢海
我們正吃飯的時(shí)候服務(wù)員收走了,同學(xué)看見了告訴我一聲,說(shuō)那個(gè)服務(wù)員把酒拿走了。我就瞅著那服務(wù)員去到那個(gè)上邊一個(gè)桌子底下,把簾拉開往里塞,完了整半天在那兒,往出拽東西又往回推,完了他就走了。走了我就讓人去看一眼,那里邊還有三瓶酒,白酒。
錢女士說(shuō),這些酒都是她父親托人買到的2015年份的茅臺(tái)酒,每瓶酒的價(jià)格大概在三千元左右。她叔叔在桌子底下一共發(fā)現(xiàn)了三瓶酒,她懷疑都是服務(wù)員從酒席上撤下來(lái)的,參加她婚禮的同學(xué)反映了當(dāng)時(shí)的情況。
錢女士的同學(xué)
剛上第一波菜的時(shí)候,就是剛上涼菜的時(shí)候,就涼菜還沒上齊呢,這服務(wù)員就過來(lái)說(shuō),你們這個(gè)酒喝不喝啊。然后大家就瞅了瞅,然后就說(shuō)不喝,然后服務(wù)員緊接著就把酒拿走了。
錢女士的同學(xué)說(shuō),除了她們這桌,相鄰的七八桌上的白酒也都被服務(wù)員給撤下去了。雖然當(dāng)時(shí)很多來(lái)參加婚禮的親戚和朋友都是開車來(lái)的,沒有幾個(gè)人喝酒,可酒被酒店提前撤走了,還是讓錢女士很不舒服。
哈爾濱市民 錢女士
因?yàn)榻Y(jié)婚是一個(gè)比較喜慶的事情,很多朋友呢會(huì)反映就是說(shuō),是不是就是這個(gè)酒因?yàn)閮r(jià)值比較高,我們是2015年的茅臺(tái)酒,加上407(紅酒),一桌的酒水在四千元左右。是不是就是,我們安排的提前讓人家撤的,這個(gè)給我們家造成很不好的影響。
因?yàn)殄X女士和她的家人知道了典禮途中服務(wù)員有提前撤酒的情況,在典禮完事之后,他們特意把剩下的酒水和喝完的白酒瓶收集起來(lái),清點(diǎn)了一下。
哈爾濱市民 錢女士
我們當(dāng)時(shí)一共拿來(lái)了是三十瓶白酒,結(jié)束之后呢,空瓶、半瓶所有的瓶子在場(chǎng)只有十九個(gè)了,十一瓶不見了。
錢女士拿來(lái)這些酒是給參加婚禮的親戚朋友們喝的,如果這些酒都被喝完了,應(yīng)該還有瓶子在那里,但他們現(xiàn)場(chǎng)數(shù)的時(shí)候卻少了十一瓶,她懷疑是服務(wù)員把酒給收走了。錢女士的家人找到了酒店,但酒店的處理方式讓他們更氣憤。
哈爾濱市民 錢女士
酒店當(dāng)時(shí)給我們的就說(shuō),第一她那個(gè)態(tài)度是分幾個(gè)階段,當(dāng)天呢就是說(shuō)放心,我們肯定不姑息養(yǎng)奸,然后我們自己回去看監(jiān)控。第二天的態(tài)度呢,就是說(shuō)那個(gè)我們沒有,我們自己看監(jiān)控了沒問題。然后再次通電話呢,就是酒店中途有一段時(shí)間,說(shuō)我們雙倍賠償,如果這種事情發(fā)生在我們酒店,我們就雙倍賠償。然后再過一段時(shí)間呢,態(tài)度就是跟我們沒關(guān)系。
那么,這些酒到底是不是被酒店方提前撤下拿走了呢?錢女士當(dāng)時(shí)要求在酒店調(diào)監(jiān)控視頻,但被酒店拒絕,這十一瓶酒到底去了哪里,酒店也沒給出明確的說(shuō)法。為了解決問題,錢女士再一次來(lái)到哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店,酒店的公關(guān)經(jīng)理并沒有正面回答。
記者
有沒有撤酒的這個(gè)行為呢?
哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店 公關(guān)經(jīng)理
撤酒的這個(gè)行為,如果說(shuō)客人有要求的話,可能會(huì)有。
哈爾濱市民 錢女士
我們沒有要求。
記者
看監(jiān)控了是不是?
哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店 公關(guān)經(jīng)理
是的。
記者
看沒看到撤酒這個(gè)行為?
哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店 公關(guān)經(jīng)理
我們自己也有自查,公安局也有檢查。
記者
我說(shuō)你們看沒看到有撤酒這個(gè)行為?
哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店 公關(guān)經(jīng)理
撤酒的這個(gè)行為,畢竟我沒有在場(chǎng),現(xiàn)在我沒有辦法跟您說(shuō)。
哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店的這名經(jīng)理表示,當(dāng)時(shí)錢女士報(bào)了警,現(xiàn)在轄區(qū)派出所的民警已經(jīng)將婚禮當(dāng)天的監(jiān)控視頻取走了,至于婚禮當(dāng)天的監(jiān)控視頻和更多的細(xì)節(jié),他們不方便透露。
哈爾濱融創(chuàng)萬(wàn)達(dá)文華酒店 公關(guān)經(jīng)理
如果說(shuō)公安機(jī)關(guān)調(diào)查結(jié)果出來(lái)了,是我們酒店的問題,任何結(jié)果,我們都得承擔(dān)。
錢女士說(shuō),結(jié)婚當(dāng)天之所以選擇自己帶酒水,就是希望親戚朋友能夠喝到好酒。她說(shuō)這些酒要是都喝了,她一點(diǎn)都不心疼,如果這些酒被一些別有用心的人給順走了,她一定會(huì)追查到底,F(xiàn)在,錢女士已經(jīng)報(bào)案,公安機(jī)關(guān)也會(huì)調(diào)查這件事,相信真相很快就會(huì)水落石出的。
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