贛州的蘇女士，特別羨慕別人臉上的酒窩，自己沒有，就想通過其它手段做一個，哪知在贛州市華美醫(yī)療美容門診部做了雙側(cè)埋線酒窩成形手術(shù)后，卻煩惱不已，到底怎么回事呢？

蘇女士稱自己以化名王祁在今年3月18日在位于贛州萬象城附近的 華美醫(yī)療美容門診部做兩邊雙側(cè)埋線酒窩成型手術(shù)，花了9600，可沒想到的是，手術(shù)后不到一個月就出現(xiàn)了讓她意想不到的情況。

市民 蘇女士：我是3月18號在贛州華美做了酒窩埋線手術(shù)我現(xiàn)在的臉就這樣的，沒有酒窩吧，沒有酒窩吧，這個疤你看看。

出現(xiàn)這種情況后，蘇女士多次找到贛州市華美醫(yī)療美容門診部溝通，得到的答復(fù)卻是再次修復(fù)。

市民 蘇女士：臉上留下很大的疤痕，酒窩也沒有了，然后我找醫(yī)院已經(jīng)協(xié)商了幾次了，醫(yī)院給我的答復(fù)是給我半年之后做第四次修復(fù)手術(shù)。

之后蘇女士去了公立醫(yī)院做治療，至今尚未完全恢復(fù)，臉上兩側(cè)疤痕清晰可見。為了討個說法，蘇女士找到了當初給她做手術(shù)的贛州市華美醫(yī)療美容門診部，醫(yī)院一位姓林的工作人員卻稱出現(xiàn)這樣的情況屬于手術(shù)并發(fā)癥。

贛州市華美醫(yī)療美容門診部工作人員：做手術(shù)之前我們都會簽?zāi)莻�術(shù)前的那個知情同意書嘛，對不對，那知情同意書上說了，都有可能出現(xiàn)一些并發(fā)癥，做手術(shù)都肯定有出現(xiàn)并發(fā)癥的可能，對不對。如果你覺得這是一個失敗的手術(shù)的情況下，我們可以建議你去走司法程序鑒定。

事后，蘇女士也向章貢區(qū)衛(wèi)健委投訴，那么，現(xiàn)在事情又有了怎樣的進展呢？

經(jīng)過兩次修復(fù)后，蘇女士口腔內(nèi)出現(xiàn)了感染化膿的情況，她之后去了醫(yī)院檢查，通過CT檢查顯示臉部有包塊。而在另外一家醫(yī)院檢查，醫(yī)生明確告知其因為多次手術(shù)刺激，現(xiàn)在口腔內(nèi)出現(xiàn)了肉芽腫。

贛州市皮膚病醫(yī)院整形美容科主任 肖燕標：現(xiàn)在的話這個酒窩基本上是沒有形狀了，沒有形狀的話，如果說它還會繼續(xù)感染的話，那還要再次手術(shù)，把里面的線取出來，不然的話刺激形成一個肉芽腫，如果那個肉芽腫不會消退的話，里面的組織還是要手術(shù)切除的。

蘇女士告訴記者，這次不僅她的“酒窩夢”被徹底打碎了，現(xiàn)在臉上笑起來看不到酒窩，反而留下2個疤痕，口腔內(nèi)還感染了，事情發(fā)生后，她多次與醫(yī)院溝通希望醫(yī)院退回手術(shù)費但遭到拒絕，之后她又來到贛州章貢區(qū)衛(wèi)健委投訴。

贛州章貢區(qū)衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管股 李馨：我們就立刻對這個事件進行了核查，這個蘇女士確實在這個贛州華美醫(yī)療美容門診部也做了這個酒窩成型術(shù)，并且做了兩次的修復(fù)手術(shù)，針對這個蘇女士投訴的這個門診部拒絕提供病例和效果不佳的問題，我們也已經(jīng)協(xié)調(diào)了門診部去提供有關(guān)的病例資料，對于這個她反映的這個效果不佳的問題，我們建議蘇女士還是通過相關(guān)的鑒定機構(gòu)來鑒定，對于該事件是否存在違法違規(guī)行為，我們的衛(wèi)計執(zhí)法局也正在進一步的調(diào)查中。

通過多次溝通，并在章貢區(qū)衛(wèi)健委工作人員的協(xié)調(diào)下，蘇女士最終和醫(yī)院達成一致，醫(yī)院同意退回蘇女士手術(shù)費并做出相應(yīng)賠償。7月5日下午，蘇女士收到了贛州市華美醫(yī)療美容門診部退還的9800元手術(shù)費和一萬元賠償。

贛州市華美醫(yī)療美容門診部客服總監(jiān) 張語：我們把手術(shù)費用退回給她了，因為她修復(fù)前前后后，小姑娘工作也耽誤了，對不對，然后也在家里休息了，所以我們再給予她一萬塊錢的補償。

對于術(shù)后多次修復(fù)并出現(xiàn)化膿的情況，醫(yī)院的工作人員是這樣說的。

贛州市華美醫(yī)療美容門診部客服總監(jiān) 張語：那么埋線的話它是會出現(xiàn)一個線的脫落的現(xiàn)象，所以說第一次埋進去以后，線脫落了，那我們給她做了兩次修復(fù)手術(shù)。在醫(yī)療上面的話不可能所有的手術(shù)都百分百成功，對不對，那這個線的一個脫落，也不是我們希望的，這是不可逆的，這是手術(shù)存在的風(fēng)險是一定有的。

來源：江西五套 《五哥幫忙團》