物業(yè)公司本是為小區(qū)業(yè)主們服務(wù)的，但有時候一些問題溝通不暢，可能就會造成業(yè)主和物業(yè)之間的矛盾，聯(lián)盟小區(qū)有業(yè)主給我們打來電話說，他們小區(qū)很多人都不喜歡新來的物業(yè)，這是為什么呢？

    免三年的物業(yè)費(fèi)，這項福利估計會讓很多小區(qū)業(yè)主艷羨，但聯(lián)盟小區(qū)的不少業(yè)主說這只是一句忽悠，根據(jù)小區(qū)業(yè)主委員會貼出的通知，《物業(yè)服務(wù)合同》在7月5到11日之間進(jìn)行公示，業(yè)主們有意見可以到業(yè)委會反映，但很多業(yè)主們看著公示的合同，感覺自己發(fā)表意見的權(quán)利被剝奪了。

    沒人征求意見，就直接進(jìn)來個物業(yè)，定了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這讓很多人都接受不了，而且負(fù)責(zé)引進(jìn)物業(yè)的業(yè)主委員會很多人都沒聽說過。

    除了質(zhì)疑物業(yè)和業(yè)委會的合理合法性，不少居民對物業(yè)從4月初入駐到現(xiàn)在的表現(xiàn)也不滿意。幫忙記者在偌大的小區(qū)里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，看到一些樓后的位置堆放了不少垃圾，還有一些殘缺的共享單車無人清理，記者從物業(yè)保潔人員口中了解到，人員不足是小區(qū)環(huán)境改善緩慢的一個重要原因。

    對于小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，剛?cè)腭v不久的這家茗秀緣物業(yè)公司的李經(jīng)理告訴記者，他們確實盡力了，甚至晚上加班加點清理垃圾，可無奈聯(lián)盟小區(qū)很多年積攢下的垃圾太多，三個月也沒清理完。幫忙記者在物業(yè)辦公室墻上看到了這家物業(yè)的營業(yè)執(zhí)照和服務(wù)資質(zhì)證明，但入駐協(xié)議和招投標(biāo)手續(xù)對方未能出示。

    為了核實這家物業(yè)公司是如何被引進(jìn)的，幫忙記者來到聯(lián)盟社區(qū)居委會了解情況，但不巧的是居委會主任因開會不在，一位工作人員給了記者這樣的答復(fù)。

    根據(jù)石家莊市人民政府2018年第12號文件的精神，對新引入物業(yè)的老舊小區(qū)，給予第一年0.3元每平方米、第二年0.2元、第三年0.1元的財政補(bǔ)貼政策，記者在業(yè)主手中看到了20多頁的聯(lián)名簽字表，上面顯示不少居民都不同意物業(yè)入駐，那居民所說的樓長前期調(diào)查問卷中，到底有多大比例的居民同意物業(yè)入駐呢？他們引進(jìn)的流程是否合理合法呢？隨后幫忙記者又來到小區(qū)的業(yè)主委員會，但吃了個閉門羹。

   按照我國物權(quán)法的規(guī)定，半數(shù)以上業(yè)主同意可以選聘新的物業(yè)公司，那為何要引進(jìn)這家物業(yè)公司，是否如他們所說的經(jīng)過了70%業(yè)主同意，手續(xù)是否齊全，小區(qū)的業(yè)主委員會又是如何成立的，他們有沒有充分征求業(yè)主們的意見，我們的記者也將再次前往小區(qū)，幫有疑惑的業(yè)主解開這些疑問。