藁城區(qū)的保利東郡小區(qū)，從交房到現(xiàn)在的大半年時(shí)間里，一直沒有開通天然氣，給業(yè)主們的生活帶來了諸多的不便。前兩天天然氣公司終于來小區(qū)，開始為業(yè)主們辦理起了天然氣開通手續(xù)。正當(dāng)大家興高采烈準(zhǔn)備奔走相告的時(shí)候，這時(shí)燃?xì)夤�司的一些行為，卻引起了業(yè)主們的強(qiáng)烈不滿。

據(jù)我們了解得知，四百零一塊錢里面，有二百零一屬于預(yù)存的燃?xì)赓M(fèi)，這部分錢所有業(yè)主均表示沒有異議，都可以接受，讓他們無法接受的，是剩下的這二百塊錢費(fèi)用。

燃?xì)夤�司�?qiáng)制收取保險(xiǎn)費(fèi)的行為，讓李先生覺得很不合理。據(jù)幫忙記者隨后了解得知，李先生口中提到的這個(gè)保險(xiǎn)，的確屬于商業(yè)保險(xiǎn)的一種。如果真的被燃?xì)夤�司代為�?qiáng)收，那他們這么做肯定是不對(duì)的。在接下來的采訪過程當(dāng)中，燃?xì)夤�司首先答�?yīng)了廣大業(yè)主可以退錢，但對(duì)方不止一次的矢口否認(rèn)強(qiáng)制收費(fèi)，也讓整件事情經(jīng)歷了多次的反轉(zhuǎn)。

                                            第一次反轉(zhuǎn)

面對(duì)燃?xì)夤�司的矢口否認(rèn)，更多的業(yè)主又是怎么說的呢？

                                        第二次反轉(zhuǎn)

既然又這么多業(yè)主表明自己是被強(qiáng)制的，燃?xì)夤�司又怎么說呢？

                                         第三次反轉(zhuǎn)

而根據(jù)李先生現(xiàn)場(chǎng)播放的一段電話錄音，則引起了事情的第四次反轉(zhuǎn)。

燃?xì)夤�司有意將問題推給小區(qū)物業(yè)公司，遭到了物業(yè)方面的矢口否認(rèn)。

                                           第五次反轉(zhuǎn)。

在進(jìn)行了反復(fù)的爭(zhēng)辯過后，燃?xì)夤�司方面給出的解釋，又給事情帶來了

第六次反轉(zhuǎn)。

燃?xì)夤�司最終把問題歸結(jié)為誤會(huì)的說法有些難以服眾，更何況業(yè)主們還有更多的疑問和不解在質(zhì)問著他們。業(yè)主們接下來的質(zhì)疑，推動(dòng)了事件的第七次反轉(zhuǎn)。

燃?xì)夤�司代保險(xiǎn)公司收費(fèi)，而且任何合同、票據(jù)等資料都不給提供，這顯然是不不合適的。

                                           第八次反轉(zhuǎn)

據(jù)我們了解得知，保利東郡小區(qū)共有業(yè)主九百多戶。目前已交了保險(xiǎn)費(fèi)的，大約有二百來戶。如果九百戶全部交完，這筆保險(xiǎn)費(fèi)將是一筆不小的數(shù)目。而其中究竟有多少業(yè)主屬于被迫繳納的，我們目前還沒精確統(tǒng)計(jì)，但從業(yè)主群里回復(fù)要退費(fèi)的業(yè)主數(shù)量而言，這些被迫交錢的人絕非少數(shù)。也就是在這樣的情況下，新的意外又發(fā)生了。

                                                   第九次反轉(zhuǎn)

業(yè)主們隨即給我們提供了，保險(xiǎn)已經(jīng)生效的短信通知。燃?xì)夤�司這種完全無視業(yè)主的行為，讓大家很生氣。讓李先生沒想到的是，僅僅一個(gè)多小時(shí)以后，事情在他身上又發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

                                                 第十次反轉(zhuǎn)

讓燃?xì)夤�司沒有想到的是，李先生的決定讓事情經(jīng)歷了第十一次反轉(zhuǎn)。他并沒有答應(yīng)對(duì)方給自己私下退款，而是想著要退大家一起退。

燃?xì)夤�司答�?yīng)退款已基本成為定局，而此時(shí)對(duì)方的另一名工作人員又有了新的說辭，此時(shí)大家并不知道此員工并非燃?xì)夤�司的，而是保險(xiǎn)公司的。

                                          第十二次反轉(zhuǎn)

 這位讓大家誤以為是燃?xì)鈫T工的保險(xiǎn)員工，接下來的話聽得我們有些哭笑不得。

東西再好也不是強(qiáng)買強(qiáng)賣的理由，這個(gè)道理無需多講，任何人應(yīng)該都明白。對(duì)方一直在推銷保險(xiǎn)的行為，引起了業(yè)主們的質(zhì)疑，也引起了本次事件的第十三次反轉(zhuǎn)。

燃?xì)夤�司涉嫌�?qiáng)買強(qiáng)賣，遭到了業(yè)主的投訴舉報(bào)。這本來是一件挺簡(jiǎn)單的事情，并沒有什么復(fù)雜的情節(jié)，但前前后后經(jīng)歷了十三次劇情的反轉(zhuǎn)，反而讓我們更加覺得，涉事企業(yè)在做錯(cuò)了事情之后，欲蓋彌彰的囧態(tài)，也希望對(duì)方以后凡事都能按照規(guī)矩來，別再搬起石頭砸了自己的腳。