在廣州番禺創(chuàng)業(yè)的小孫,今年1月通過某網(wǎng)絡(luò)駕校平臺報名學(xué)車,可如今半年都過去了,非但科目一都還沒考,他甚至連方向盤都沒碰過。一查,人家駕校壓根兒沒給他報名,這也太離譜了吧。
創(chuàng)業(yè)初期的小孫經(jīng)常要在外跑業(yè)務(wù),于是今年年初決定要考一本駕照。當(dāng)時他在“豬兼強”駕校的官網(wǎng)上留下聯(lián)系方式,很快便有業(yè)務(wù)員與他取得聯(lián)系。
報料人 小孫:
“豬兼強”的業(yè)務(wù)人員說
快的話大概半年就可以拿證
我就相信了這個話
現(xiàn)場通過支付寶
把我的費用3980轉(zhuǎn)給了業(yè)務(wù)員
趁著這股熱乎勁,小孫兩天內(nèi)就把所有材料準(zhǔn)備好寄給了業(yè)務(wù)員,隨后便開始摩拳擦掌等待開課的通知?烧l知自那以后學(xué)車的事仿佛石沉大海。他從三月份開始,不斷向業(yè)務(wù)員確認(rèn)報名情況,可回復(fù)都是:“資料還未被車管所通過”。直到這個月初他跑到車管所查詢,結(jié)果讓他大吃一驚。
報料人 小孫:
“到車管所 工作人員那查詢
工作人員在拿號碼上寫了四個字
沒有報名”
得知這個結(jié)果,小孫簡直氣不打一處來,他與駕校協(xié)商趕緊報上名就不再追究,沒想到工作人員卻告知他,先前提交的報名資料已經(jīng)過期了。
一線記者到駕校公司總部進(jìn)行核實,工作人員表示,出現(xiàn)這樣的情況可能與4月份駕考改革,以及負(fù)責(zé)小孫業(yè)務(wù)的人員離職有關(guān)。公司確實存在部分責(zé)任,愿意退回小孫的報名費用。
有律師表示,既然小孫與該駕校已經(jīng)簽訂合同,駕校就需要履行后續(xù)約定的責(zé)任和義務(wù),而如今駕校未能履行義務(wù),小孫除了通過法律訴訟維權(quán)外,還可以向消費者協(xié)會反映情況或投訴到車管所等管理部。
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來源:GRT今日一線
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