武漢市民蔡先生覺得有點(diǎn)冤枉

他根本沒有違章

平白無故，卻收到了一張罰單

武漢市民蔡先生開通了交通違法手機(jī)提醒功能，這樣，可以第一時(shí)間了解自己的交通違法情況。7月25日上午，蔡先生的手機(jī)收到一條武漢市交管局發(fā)送的交通違法提醒短信。

蔡先生想著，自己的車馬上就要年審了，車上的電子眼還是早點(diǎn)處理完比較好，于是當(dāng)天上午就把這個(gè)違停處理了，繳納了100元罰款。

回家后，蔡先生想查看一下該筆交通違法是否已經(jīng)處理完畢，于是點(diǎn)開違法詳情進(jìn)行查看，這一看，卻發(fā)現(xiàn)，這個(gè)罰單根本不是自己的！

蔡先生的車是白色的，而違停圖片上的車，卻是紅色的。

再仔細(xì)看看車牌，違章的車牌號(hào)是鄂A2****，而蔡先生自己的車牌號(hào)是鄂AZ****，后四位數(shù)字一模一樣。蔡先生判斷，這是錄入錯(cuò)誤。

蔡先生要求退還錯(cuò)交的罰款，但是，黃陂區(qū)交通大隊(duì)表示，罰款已經(jīng)進(jìn)入了國庫，無法退還。

蔡先生想不通，這件事，是交通大隊(duì)有錯(cuò)在先，自己沒違章，為什么要白白出100塊錢？

7月26日上午，記者陪同帶著蔡先生來到了武漢市交管局信訪辦，工作人員通過查詢，確認(rèn)的確是武漢市黃陂區(qū)交通大隊(duì)的工作人員，在錄入違停車輛信息時(shí)，將2誤錄成了Z。

信訪辦的相關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)即給黃陂區(qū)交通大隊(duì)打電話，責(zé)令他們將錄入錯(cuò)誤的車輛信息進(jìn)行改正，同時(shí)退還蔡先生所誤交的100元罰款。

中午1點(diǎn)，黃陂區(qū)交通大隊(duì)的工作人員給記者打來電話表示，已經(jīng)通過轉(zhuǎn)賬的方式，將100元退還給蔡先生。下一步，黃陂大隊(duì)會(huì)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法人員的管理，要求執(zhí)法細(xì)心、對(duì)群眾耐心，杜絕此類事情再發(fā)生。

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直播微評(píng)

蔡先生的問題是解決了，但如果不是媒體介入，沒有武漢市交管局信訪辦督辦，這個(gè)錯(cuò)誤能改嗎？這錢還能退嗎？之前黃陂區(qū)交通大隊(duì)不是挺振振有詞地怪人家不看清楚就交錢，說錢已經(jīng)進(jìn)了國庫出不來了嗎？

其實(shí)，工作中偶爾出現(xiàn)失誤并不可怕，有時(shí)也難免，怕的是面對(duì)失誤，還那么不講理，還那么欺負(fù)人。