家住珺合府小區(qū)的李女士打來電話，說自己購買車位不能正常使用，想退吧還不好退，希望幫忙記者能給協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)，到底事情原委是怎樣的？咱們先來聽當(dāng)事人李女士是怎么說的。

    李女士說兩個車位一個是全款買的一個是貸款買的，這也算是重金為愛車安家了，可卻因漏水產(chǎn)生了不愉快。這不在李女士的帶領(lǐng)下，幫忙記者見到了受漏水影響的車位。

    李女士告訴幫忙記者，就此問題，已經(jīng)向物業(yè)反映了一年多了，但問題始終得不到解決。幫忙記者采訪時正趕上近幾天陰雨不斷，墻面仍然陰濕，地面還存有水跡。

    看來車庫漏水不是光李女士一人碰上了，李女士說由于漏水問題一直得不到修繕，于是提出了退換車位的要求。

    為啥兩個車位要打包一起換呢？車位漏水又是怎么一回事兒呢？隨后為了弄清楚事情原委，幫忙記者和李女士一起來到了當(dāng)初購買車位的新合作城市廣場銷售中心。

    一塊兒買的就要求一塊兒更換，具體啥理由這位楊經(jīng)理也說不清其中緣由。那么漏水一事又是怎么回事兒呢？

    楊經(jīng)理表示，部門不同分工不同，不過鑒于此他們將盡可能的滿足李女士正當(dāng)?shù)耐嘶蛘哒{(diào)換車位的訴求。與此同時李女士決定兩個車位都退掉。

    隨后在新合作城市廣場銷售中心工作人員的幫助下，李女士夫妻二人填寫了退款審批單。楊經(jīng)理表示在這期間還需李女士提供還完貸款的憑證，手續(xù)齊全后就能給李女士全額退還車位費。忙幫到這算是幫完了，可李女士說車位的事解決了，但眼下自己還是回不了家，并且還有損失,還需要記者的幫忙，這又是怎么一回事兒呢？咱們明天接著說。