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整屋木板定制不到一年 為何多處裂縫?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長沙社區(qū)通 時間:2019-08-21

裝修對不少人來說都是件大事,無論是裝修公司的選擇還是家具的選擇,都會十分慎重,不過福清的陳先生最近卻遇到這么一件糟心的事兒,他選擇了一家家具店定制木板,可這木板的質(zhì)量似乎并不盡如人意,這是怎么回事兒呢?

裝修才半年多,家里的木板就出現(xiàn)了種種裂痕,陳先生一家人都十分無奈,那么這究竟是什么原因呢?他說這件事兒還要從當時裝修的時候說起。

陳先生說,去年的五月份左右,他找了一家裝修公司來家里裝修,不過裝修的內(nèi)容并沒有包括衣柜和電視背景墻的部分,所以在設(shè)計師的介紹下,他找了福清一家叫做群友木業(yè)的公司來做全屋的實木定制。
陳先生說,本以為熟人介紹至少能夠保證質(zhì)量,不過,沒想到裝修不久,這木板就出現(xiàn)了種種問題。
記者在現(xiàn)場看到,目前電視背景墻的裂縫差不多能放進一把鑰匙,半年多的時間,木板就開裂到這種程度,陳先生只好找家具公司的老板要個說法。
陳先生說,自己手里這份衣柜定制合同上寫著產(chǎn)品質(zhì)量十年內(nèi)包修,終生維護(收取材料費);木門訂貨單上也寫著本訂單免費售后服務(wù)期為一年,不過在維修了多次之后,家具公司的老板提出了新的方案。
多次的修補似乎并沒能完全解決問題,陳先生告訴記者,現(xiàn)在家里木板開裂的地方是越來越越多,裂縫也越來越大。當陳先生再次提出讓家具公司方面安排人員上門修補時,對方是這么說的。

陳先生告訴記者,當時衣柜以及電視柜背景墻的定制木板總共花了六萬多元,目前還有三千元左右的尾款沒有支付。
陳先生說,家具公司的老板要求他先支付尾款,再安排人員前來修補,那么現(xiàn)在陳先生該怎么辦呢?今天《律師在現(xiàn)場》來幫忙的是江飛律師。
在目前這種情況下,江律師建議,可以先與家具公司方面溝通,盡量能夠協(xié)商解決。

江律師認為,陳先生當時在找裝修公司的時候,應(yīng)該明確裝修的項目,像電視背景墻的美化,也可以交由裝修公司負責,能夠避免后續(xù)與家具公司方面的糾紛。 那么情況是否像陳先生所說,家具公司的老板不愿意再繼續(xù)修補裂縫了呢?隨后,記者和公益律師陪同陳先生來到這家群友木業(yè)有限公司。

公司的工作人員表示,負責人鄭先生目前不在廠里。
隨后,工作人員撥打了鄭先生的電話。 

在電話中,家具公司的負責人鄭先生表示,他們之所以現(xiàn)在沒有繼續(xù)安排工人前去修補,是因為陳先生的尾款還沒有付清。鄭先生認為,目前如果要公司方面安排工人修補,那么修補的費用應(yīng)該由陳先生來承擔。家具公司的老板表示,陳先生還未結(jié)算的尾款,可以用來支付修補工人的工資,后續(xù)的保修工作依然由家具公司來安排。
江律師認為,現(xiàn)在在雙方缺少信任的情況下,希望家具公司方面能夠做出一定的讓步,因為合同約定是十年包修,終身維護,那么公司方面可以先行履行合同的義務(wù)。

除此之外,江律師建議,雙方最好能夠當面再次協(xié)商,正式簽署相關(guān)的協(xié)議,避免后續(xù)的糾紛。

律師解讀  

1雙方各執(zhí)一詞,吳律師怎么看?遇到這樣的情況,扣著尾款,是妥當?shù)奶幚矸绞絾??yīng)該怎么做?

根據(jù)雙方合同約定,家具公司必須在2018年10月5日前安裝完成,否則要承擔逾期交貨的違約金,根據(jù)陳先生反映的情況,工期拖延了三、四個月,那么家具公司已經(jīng)構(gòu)成違約,陳先生有理由扣留部分尾款作為違約金,另外根據(jù)合同法第262條的規(guī)定,承攬人交付的工作成果不符合質(zhì)量要求的,定作人可以要求承攬人承擔修理、重作、減少報酬、賠償損失等違約責任。因此,陳先生當然有權(quán)扣著尾款,要求家具公司修理,如果家具公司不修理,或者修理仍然沒達到質(zhì)量要求,可以要求重作。如果家具公司拒絕,可以委托有資質(zhì)的第三方進行修理或者重作,產(chǎn)生的費用通過訴訟要求家具公司承擔。

2記者采訪的最后,家具公司和當事人雙方都還是不同意讓步,當事人現(xiàn)在該怎么辦?其實除了木板,在裝修時,可能會遇到各種各樣的麻煩,以本案為鑒,請吳律師給觀眾朋友一些法律建議。

針對陳先生的情況,因為雙方信任缺失,另外家具公司現(xiàn)在也明確表示沒有收到尾款不履行保修義務(wù),那么建議陳先生可以委托有資質(zhì)的第三方進行修理或者重作,如果產(chǎn)生的費用過高,扣留的尾款不足以彌補損失,還可以通過訴訟要求家具公司承擔,另外家具公司仍然有義務(wù)履行合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量10年內(nèi)包修,終生維護的合同義務(wù)。

針對大家關(guān)注的裝修時應(yīng)該注意什么,我個人認為,首先應(yīng)該委托有資質(zhì)的信譽良好的裝修公司,這樣至少可以避免發(fā)生工人受傷,作為房東承擔賠償責任的法律風險。

其次,裝修合同應(yīng)該盡量詳細一些,包括裝修的范圍,尤其應(yīng)該注意分期付款,如定金、進場款,進度款,驗收合格后支付到一定比例,特別是要保留一定比例的保修金,若裝修公司不履行保修義務(wù),除了扣除保修金外,還可以要求裝修公司賠償其它損失。

來源:福建新聞頻道《律師在現(xiàn)場》

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