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整屋木板定制不到一年 為何多處裂縫?
網(wǎng)址:www.blackcollegiateintl.com 編輯:長(zhǎng)沙社區(qū)通 時(shí)間:2019-08-21

裝修對(duì)不少人來(lái)說(shuō)都是件大事,無(wú)論是裝修公司的選擇還是家具的選擇,都會(huì)十分慎重,不過(guò)福清的陳先生最近卻遇到這么一件糟心的事兒,他選擇了一家家具店定制木板,可這木板的質(zhì)量似乎并不盡如人意,這是怎么回事兒呢

裝修才半年多,家里的木板就出現(xiàn)了種種裂痕,陳先生一家人都十分無(wú)奈,那么這究竟是什么原因呢?他說(shuō)這件事兒還要從當(dāng)時(shí)裝修的時(shí)候說(shuō)起。

陳先生說(shuō),去年的五月份左右,他找了一家裝修公司來(lái)家里裝修,不過(guò)裝修的內(nèi)容并沒(méi)有包括衣柜和電視背景墻的部分,所以在設(shè)計(jì)師的介紹下,他找了福清一家叫做群友木業(yè)的公司來(lái)做全屋的實(shí)木定制。
陳先生說(shuō),本以為熟人介紹至少能夠保證質(zhì)量,不過(guò),沒(méi)想到裝修不久,這木板就出現(xiàn)了種種問(wèn)題。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,目前電視背景墻的裂縫差不多能放進(jìn)一把鑰匙,半年多的時(shí)間,木板就開(kāi)裂到這種程度,陳先生只好找家具公司的老板要個(gè)說(shuō)法。
陳先生說(shuō),自己手里這份衣柜定制合同上寫(xiě)著產(chǎn)品質(zhì)量十年內(nèi)包修,終生維護(hù)(收取材料費(fèi));木門(mén)訂貨單上也寫(xiě)著本訂單免費(fèi)售后服務(wù)期為一年,不過(guò)在維修了多次之后,家具公司的老板提出了新的方案。
多次的修補(bǔ)似乎并沒(méi)能完全解決問(wèn)題,陳先生告訴記者,現(xiàn)在家里木板開(kāi)裂的地方是越來(lái)越越多,裂縫也越來(lái)越大。當(dāng)陳先生再次提出讓家具公司方面安排人員上門(mén)修補(bǔ)時(shí),對(duì)方是這么說(shuō)的。

陳先生告訴記者,當(dāng)時(shí)衣柜以及電視柜背景墻的定制木板總共花了六萬(wàn)多元,目前還有三千元左右的尾款沒(méi)有支付。
陳先生說(shuō),家具公司的老板要求他先支付尾款,再安排人員前來(lái)修補(bǔ),那么現(xiàn)在陳先生該怎么辦呢?今天《律師在現(xiàn)場(chǎng)》來(lái)幫忙的是江飛律師。
在目前這種情況下,江律師建議,可以先與家具公司方面溝通,盡量能夠協(xié)商解決。

江律師認(rèn)為,陳先生當(dāng)時(shí)在找裝修公司的時(shí)候,應(yīng)該明確裝修的項(xiàng)目,像電視背景墻的美化,也可以交由裝修公司負(fù)責(zé),能夠避免后續(xù)與家具公司方面的糾紛。 那么情況是否像陳先生所說(shuō),家具公司的老板不愿意再繼續(xù)修補(bǔ)裂縫了呢?隨后,記者和公益律師陪同陳先生來(lái)到這家群友木業(yè)有限公司。

公司的工作人員表示,負(fù)責(zé)人鄭先生目前不在廠里。
隨后,工作人員撥打了鄭先生的電話。 

在電話中,家具公司的負(fù)責(zé)人鄭先生表示,他們之所以現(xiàn)在沒(méi)有繼續(xù)安排工人前去修補(bǔ),是因?yàn)殛愊壬奈部钸沒(méi)有付清。鄭先生認(rèn)為,目前如果要公司方面安排工人修補(bǔ),那么修補(bǔ)的費(fèi)用應(yīng)該由陳先生來(lái)承擔(dān)。家具公司的老板表示,陳先生還未結(jié)算的尾款,可以用來(lái)支付修補(bǔ)工人的工資,后續(xù)的保修工作依然由家具公司來(lái)安排。
江律師認(rèn)為,現(xiàn)在在雙方缺少信任的情況下,希望家具公司方面能夠做出一定的讓步,因?yàn)楹贤s定是十年包修,終身維護(hù),那么公司方面可以先行履行合同的義務(wù)。

除此之外,江律師建議,雙方最好能夠當(dāng)面再次協(xié)商,正式簽署相關(guān)的協(xié)議,避免后續(xù)的糾紛。

律師解讀  

1雙方各執(zhí)一詞,吳律師怎么看?遇到這樣的情況,扣著尾款,是妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞絾??yīng)該怎么做?

根據(jù)雙方合同約定,家具公司必須在2018年10月5日前安裝完成,否則要承擔(dān)逾期交貨的違約金,根據(jù)陳先生反映的情況,工期拖延了三、四個(gè)月,那么家具公司已經(jīng)構(gòu)成違約,陳先生有理由扣留部分尾款作為違約金,另外根據(jù)合同法第262條的規(guī)定,承攬人交付的工作成果不符合質(zhì)量要求的,定作人可以要求承攬人承擔(dān)修理、重作、減少報(bào)酬、賠償損失等違約責(zé)任。因此,陳先生當(dāng)然有權(quán)扣著尾款,要求家具公司修理,如果家具公司不修理,或者修理仍然沒(méi)達(dá)到質(zhì)量要求,可以要求重作。如果家具公司拒絕,可以委托有資質(zhì)的第三方進(jìn)行修理或者重作,產(chǎn)生的費(fèi)用通過(guò)訴訟要求家具公司承擔(dān)。

2記者采訪的最后,家具公司和當(dāng)事人雙方都還是不同意讓步,當(dāng)事人現(xiàn)在該怎么辦?其實(shí)除了木板,在裝修時(shí),可能會(huì)遇到各種各樣的麻煩,以本案為鑒,請(qǐng)吳律師給觀眾朋友一些法律建議。

針對(duì)陳先生的情況,因?yàn)殡p方信任缺失,另外家具公司現(xiàn)在也明確表示沒(méi)有收到尾款不履行保修義務(wù),那么建議陳先生可以委托有資質(zhì)的第三方進(jìn)行修理或者重作,如果產(chǎn)生的費(fèi)用過(guò)高,扣留的尾款不足以彌補(bǔ)損失,還可以通過(guò)訴訟要求家具公司承擔(dān),另外家具公司仍然有義務(wù)履行合同約定的產(chǎn)品質(zhì)量10年內(nèi)包修,終生維護(hù)的合同義務(wù)。

針對(duì)大家關(guān)注的裝修時(shí)應(yīng)該注意什么,我個(gè)人認(rèn)為,首先應(yīng)該委托有資質(zhì)的信譽(yù)良好的裝修公司,這樣至少可以避免發(fā)生工人受傷,作為房東承擔(dān)賠償責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn)。

其次,裝修合同應(yīng)該盡量詳細(xì)一些,包括裝修的范圍,尤其應(yīng)該注意分期付款,如定金、進(jìn)場(chǎng)款,進(jìn)度款,驗(yàn)收合格后支付到一定比例,特別是要保留一定比例的保修金,若裝修公司不履行保修義務(wù),除了扣除保修金外,還可以要求裝修公司賠償其它損失。

來(lái)源:福建新聞?lì)l道《律師在現(xiàn)場(chǎng)》

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