何先生是黃龍住宅區(qū)臨風(fēng)小區(qū)1棟的住戶(hù)。近期自來(lái)水公司提醒他交500多元可以安裝一戶(hù)一表，開(kāi)通價(jià)格便宜點(diǎn)的一次供水。他查看繳費(fèi)單發(fā)現(xiàn)，原來(lái)自己一直交的是二次供水價(jià)格。何先生說(shuō)原先小區(qū)用的是二次供水，但后來(lái)管道年久失修，樓頂二次供水水池廢棄。8年前，自來(lái)水公司對(duì)該棟住戶(hù)的生活用水進(jìn)行了一次改造。

住戶(hù)  何先生：后來(lái)我們這里住戶(hù)那里管子當(dāng)時(shí)可能質(zhì)量不好，就沒(méi)用幾年就爛掉了。爛掉了嘛，后來(lái)我們沒(méi)水了，給自來(lái)水公司說(shuō)，他們?nèi)司瓦^(guò)來(lái)（修），那我們也不懂這個(gè)是不是，就一直用到現(xiàn)在嘛。

住戶(hù)：這個(gè)還不是我們換的，是自來(lái)水公司自己來(lái)?yè)Q的。（換那個(gè)消防水給你們用？）那我們也沒(méi)有發(fā)覺(jué)消防水用，我們不懂啊，誰(shuí)懂啊。

記者在一樓門(mén)口看到，左側(cè)7戶(hù)水表是新開(kāi)通的一戶(hù)一表，接入的是正常的自來(lái)水一次供水市政管網(wǎng)。而右側(cè)有8戶(hù)水表接入的是消防栓的水。

住戶(hù) 何先生：他說(shuō)這個(gè)（開(kāi)通一戶(hù)一表）是好，這個(gè)是自來(lái)水的，說(shuō)要500多還是多少錢(qián)，要交費(fèi)（才能換的），后來(lái)我想想這個(gè)消防水，如果不好的話我們吃了這么多年。

住戶(hù)們說(shuō)，從消防栓接水直接送進(jìn)住戶(hù)家當(dāng)作生活用水，存在衛(wèi)生隱患。此外消防用水按照二次供水價(jià)格3.7元一噸收費(fèi)，但一戶(hù)一表第一級(jí)價(jià)格只要3.35元，還便宜點(diǎn)。

住戶(hù) 何先生：自來(lái)水有消毒的，有什么東西的，這個(gè)有沒(méi)有消毒的，萬(wàn)一這個(gè)要是沒(méi)有消毒的話對(duì)我們身體肯定有害。

住戶(hù)說(shuō)他們?cè)缟洗蜷_(kāi)水龍頭，經(jīng)常流出的是黃色的臟水，懷疑和消防管網(wǎng)生銹有關(guān)。而后記者來(lái)到黃龍社區(qū)居委會(huì)了解情況。社區(qū)主任說(shuō)黃龍住宅區(qū)是老舊小區(qū)，住戶(hù)經(jīng)常反映自來(lái)水發(fā)黃的問(wèn)題，去年公用集團(tuán)就對(duì)該片區(qū)的二次供水進(jìn)行改造，改成市政管網(wǎng)一次供水。但她并不清楚當(dāng)初臨風(fēng)小區(qū)1棟為何將生活用水接入消防管。

黃龍社區(qū)居委會(huì)主任：既然今天反映了，我們這邊也對(duì)水務(wù)集團(tuán)也去了解一下，進(jìn)一步的去了解一下這個(gè)情況到底是怎么樣，能把他把改善的盡量把他改善。

而后記者陪同何先生來(lái)到公用集團(tuán)黃龍便民服務(wù)點(diǎn)了解情況。工作人員表示他們并不了解情況，給我們提供了客服電話。而后記者撥通公用集團(tuán)客服電話�？头�人員說(shuō)消防水和生活用水都是同個(gè)水庫(kù)輸送的水，只是使用率不一樣，只要消防水是流動(dòng)的，水質(zhì)就和飲用水一樣。

那么該小區(qū)的飲用水當(dāng)時(shí)為什么會(huì)接到消防水管上，市政管網(wǎng)的自來(lái)水一般由自來(lái)水廠經(jīng)過(guò)消毒和過(guò)濾等環(huán)節(jié)，那該小區(qū)的消防水有沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些環(huán)節(jié)呢？為進(jìn)一步了解情況，記者來(lái)到溫州市自來(lái)水二次供水分公司。公司工程科相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，當(dāng)初黃龍住宅區(qū)臨風(fēng)小區(qū)二次供水戶(hù)內(nèi)管網(wǎng)破損生銹，住戶(hù)家中發(fā)生漏水情況，所以進(jìn)行了用水切斷。

溫州市自來(lái)水二次供水分公司工程科相關(guān)負(fù)責(zé)人：以前反正時(shí)間很久了，這里供水主管戶(hù)內(nèi)發(fā)生了漏，當(dāng)時(shí)你們這棟樓的住戶(hù)說(shuō)不想搗開(kāi)修理，不想搗開(kāi)修理嘛，就是說(shuō)他這個(gè)后面沒(méi)有管路，直接把這個(gè)水管接到消防管路上。你們這里的消防管路還有一點(diǎn)就是說(shuō)直接是市政管網(wǎng)給水的，它是沒(méi)有經(jīng)過(guò)水塔的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)水池的，樓頂上也可以看得出來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)沒(méi)有水塔的。市政管網(wǎng)給水直接說(shuō)是水廠水出來(lái)的，水廠的水出來(lái)是消毒都一樣的。

工程科工作人員說(shuō)因?yàn)樵撔�區(qū)消防管跟生活管供水是一條管路，都是水廠出來(lái)，沒(méi)有區(qū)別，所以當(dāng)時(shí)就接入了消防管。對(duì)于住戶(hù)反映水質(zhì)發(fā)黃情況，這是住戶(hù)戶(hù)內(nèi)管網(wǎng)老舊生銹所導(dǎo)致。

溫州市自來(lái)水二次供水分公司工程科相關(guān)負(fù)責(zé)人：以前是漏了，很多年前那時(shí)候是沒(méi)有一戶(hù)一表的，就去年開(kāi)始你們那里都是有一戶(hù)一表的可以申報(bào)的，你們有新的管子了，但是老的管子，你說(shuō)20多年了，里面管路有銹漬肯定是有。因?yàn)闀r(shí)間久了管路里面有銹漬是肯定有的。如果你們覺(jué)得不放心，可以直接報(bào)一戶(hù)一表就可以了。

        據(jù)了解，黃龍住宅區(qū)供水管網(wǎng)改造工程已經(jīng)順利通水，目前采用住戶(hù)自愿選擇的方式，推進(jìn) “一戶(hù)一表”報(bào)裝工作，實(shí)現(xiàn)市政管網(wǎng)直接供水。每戶(hù)收取的580元費(fèi)用包含管道、路面修復(fù)及安裝費(fèi)。